表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一生懸命尽力していただきました
昨年、子ども一家が中古マンションを購入したのがご縁で、今回の不動産売却を貴社にご相談をしたのが七月の初め。
それからというもの、猛暑の中にもかかわらず実に手際よくかつ細やかなお仕事ぶりで、一生懸命尽力していただきました。
また、唯一気がかりだった施工時から長年おつき合いのあった管理会社と円満に契約解消ができたことに、改めてお礼と感謝を申し上げます。
担当者様、このたびは大変お世話になりまして、本当に有難うございました。
益々のご活躍とご発展をお祈り致します。
センターからの返答
この度は弊社に大切な不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お嬢様ともお取引をさせて頂き、そのご縁からお声がけいただきましたこと大変嬉しく思います。
また、ご契約からご決済まで非常にスムーズにお手続きが進んだこともW様のご尽力のおかげでございます。
今後も何かお困りごとなどございましたら、お気兼ねなくご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
書類等の説明も丁寧です
素早い対応と書類等の説明も丁寧です。
センターからの返答
この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けるお取引となっているようで良かったです。
大きなお取引となり、ご面倒をおかけする部分も多かったかと思いますが、ご協力頂きありがとうございます。
また何か不動産に関して、お困り事等がございましたら、何なりとお申し付けください。
親身になって考えて動いていただいた
出来ることを親身になって考えて動いていただいた。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブル青葉台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
私の行動をご評価頂き、大変恐縮しております。
また、ご相談頂いたご縁に感謝しております。
今後何かまたお困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
迅速に対応していただき感謝しております
様々な事柄に迅速に対応していただき感謝しております。
また社内で情報の共有化がよくなされており、的確な助言をいただきました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル青葉台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、スピード感をご評価頂き大変恐縮しております。
またお困りのことなどございましたら、ぜひお気軽にお声掛け頂けますと幸いに存じます。
重ねて御礼申し上げます。誠にありがとうございました。
必要以上の経費を掛けずに売却できた
売却の契約の際に「この物件の対象となる多くの見込み客がいます」と伺ったのですが、契約後半年以上反応が薄く不安になりました。
個人の見込み客の内見の際の反応はどうであったのかがとても気になりました。
結果的には法人の買取りを探して下さり、売却できました。
専門家としてのアドバイスもいただき、必要以上の経費を掛けずに売却できたことを感謝しています。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご売却については、買主様が決まるまで時間がかかってしまいましたが、結果的に弊社で見つけることができ良かったです。
また、ご契約後は、隣地との覚書の締結や、境界の復元などが難航し、心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
当方のペースで辛抱強く付き合ってくれた
私は所有者の親戚で、所有者の身内である唯一の相続人を含め、補助する立場で貴社と対応。
所有者が途中で他界→身内への相続→売却→新居購入と、一連の流れを当方のペースで辛抱強く付き合ってくれて、大いに助かった。
特に売却に当っての、①測量先方持ち②残留物を残して良いとの提案は、秀逸。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、また、お忙しい中アンケートにもお答え頂き誠にありがとうございました。
現地の残置物や前面の私道の件、境界の件など、売却する際の条件等でハードルが高い状況でしたが、紹介数を増やし、短期間で見つけることができ良かったです。
今後も、何かご協力できることがございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと思っております。
引き続き、よろしくお願い致します。
１００％希望が叶いました
今回の売買契約では、１００％希望が叶いました。
担当の方に感謝しております。
他の物件も是非お願いしたいです。
センターからの返答
この度は、青葉台センターをご利用頂き、ありがとうございました。
ご満足頂ける金額で、成約することができ、とても喜んで頂けたので嬉しく思います。
今後も、ご売却等のご相談等ございましたら、お気軽にご連絡頂けると幸いです。
宜しくお願いします。
迅速に対応してもらいました
良かった点
・隣接する土地と購入した土地に跨いでフェンスがあり、撤去したかったので担当者に相談したところ、隣接する土地の地主に連絡してもらって、迅速に対応してもらいました。
・古家を取り壊した後にガラが土地から出てきたとき、売主に連絡をしてもらって対処して頂いた時も、迅速に対応してもらいました。
悪かった点
・フルローンを前提に資金計画をたてていましたが、融資先のＺ銀行がフルローンに対応していないことが金消契約の２週間前にわかりました。
違う融資先を選定しようとも思いましたが、日程的に厳しかったので、自己資金●●●～●●●万円の増額を受け入れることにして、Ｚ銀行と契約をしました。
融資先を選定する際に利率のところだけではなく、フルローンできるかどうかのアドバイスも頂きたかったです。
・Ｚ銀行とのやり取りは、全て私とＺ銀行の担当者で行っていましたので、情報の共有がうまくできていなかったと感じました。
フルローンが組めないことも、Ｚ銀行の担当者とのやり取りの中で発覚したことなので、当初から間に入ってもらって対応して頂きたかったです。
センターからの返答
Ｕ様、この度は青葉台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご意見頂きました銀行さんの件は、大変お手数をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見を、今後の営業の糧とさせて頂きたいと思っております。
本当に感謝感謝の連続でした
不動産の販売その他相談したいときに直ぐにかけつけていただき、アパート管理会社との連携も密にやっていただくなど、安心してお任せできました。
買手の方に渡す資料等も、私が提出することなくやっていただき、本当に感謝感謝の連続でした。
センターからの返答
この度は、当社にご所有１棟アパートのご売却のご依頼をくださり、誠にありがとうございました。
販売期間が長期に渡りましたので、販売期間中には契約直前でのキャンセルや、収益物件を取り巻く市場環境の激変があったりと、当初期待していた価格から大きく下回る成約価格となった点は心苦しく思っております。
しかしながら、無事にご契約することができて、また、Ｙ様よりありがたいコメントを頂き、大変うれしくホッとしております。
業販の際の提案とその後の対応も素晴らしかった
取り壊し予定の建物が台風による突風で隣家に迷惑をかけた際、私に代わりお詫びとフォローをスピーディーに対応してくれた。
又、業販の際の提案とその後の対応も素晴らしかった。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂け、大変うれしく思っております。
今後もスピード感ある対応を心掛け、さらなるご満足を頂けるよう精進致します。
今後不動産に関わることでお役に立てることがございましたら、是非ご用命下さい。
また、不動産のご相談がございましたら、些末なことでも構いませんので当社までご連絡いただければ幸いです。
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