売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安を覚えるような対応が散見されていました
人柄の良さとレスポンスの速さは、営業として安心感がもてます。
一生懸命に対応してもらえたと思います。
ただ要領が悪く、段取りの悪さ、説明不足、準備の不徹底が散見されました。
人柄の良さでカバーしたように感じています。
不安を覚えるような対応が散見されていましたので、全体のスケジュールから逆算した提案を事前に実施できるようお願いしたいと思います。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産という大きなお取引の中で、ご不安な印象を与えてしまう点があり、大変申し訳ございませんでした。
こちら側の準備不足等でI様にご迷惑をおかけしてしまった場面がございましたので、I様のご指摘を受け、今後に生かさせていただけばと存じます。
改めまして、その中で弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
更地にする迄の流れは完璧な位の対応でした
仮契約から家の解体・更地にする迄の流れは完璧な位の対応でしたが、更地にした隣の家の複数バイクの放置により、建築の為の工事車輛が入れない事で、買い手のサポートに大変苦労されたと思います。
その結果、最終契約が３ヶ月近く延び、又、売価減額された事については残念でした。
この件が無ければ最高の対応でしたよ。
これからも、お客様に対して同様の対応を期待しています。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
契約後、放置バイク等で時間が延び、売買価格も減額となってしまい大変申し訳ございませんでした。
その中でも遠方よりお越しいただく等ご協力していただき誠にありがとうございました。
不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
ペースを合わせて下さり親しみやすさも有りました
他社はしつこく、ペースを見てくれなかったが、今回担当して下さった方はペースを合わせて下さり、親しみやすさも有りました。
センターからの返答
この度は、志木センターにて、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。
K様とは何度もご案内させて頂き、一度はご納得のいくご物件に巡り合えたものの、叶わず、やっとのことで、今回の物件の引き渡しまで完了し、私事になりますが、大変嬉しく思います。
今回のご縁を大切にしたいと思っておりますので、何か不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
誠実で分かりやすく、安心してお任せ出来ました
アクションが早く誠実で分かりやすく、安心してお任せ出来ました。
今回初めてでしたが大変感謝しております。
改めて、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠に有難うございました。
安心してお取引きいただけたとの事で、私も大変嬉しく思っております。
今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
本当に感謝しかありません
今回、担当者さんにご対応していただきましたが、本当に感謝しかありません。
初めてのことで、たくさんの質問にも一つずつ丁寧に答えていただきました。
物件見学の際も、その物件の良い点はもちろん懸念点も含めて色々教えていただき、急かされたりすることもなく、ひとつずつ真摯に案内していただきました。
プロとしてのフラットな意見はもちろん、個人的にどう思うかも教えていただき、非常に参考になりました。
家を購入の際には、細やかな事にも気付いてアドバイスいただき大変助かりました。
本来の担当者さんの仕事ではない事までお気遣いいだき、家を購入するにあたって心強かったです。
また何か機会あれば、ぜひ東急リバブルさんにお願いしたいです。
個人的には、仕事とはどうあるべきかの姿勢まで学ばせていただきました。
ご縁にも感謝いたします。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今回のお取引き以外でも今後何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
熱意が感じられる
熱意が感じられる。
センターからの返答
この度は、弊社仲介をご利用いただき、アンケートのご協力も賜り誠にありがとうございます。
大切なご資産のご売却に、微力ながらお手伝い出来ましたこと、大変光栄でございます。
チャレンジプランでのご成約には至りませんでしたが、査定額以上の金額でのご成約に成功でき、私も嬉しく思います。
売却活動期間中には、何度もお電話やメールでお打合せさせて頂きましたが、いつも快く素早くお返事頂けたことで、成約に成功出来たものと思っております。
重ねて御礼申し上げます。
もしも、今後またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
その時は今まで以上の早さと熱心さで期待にお応えしたいと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご対応いただき前に進むことができました
何が分からないかが分からない位の状態でしたが、分かりやすく丁寧に説明やご対応いただき、前に進むことができました。
ご縁をいただきまして、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご縁あり弊社に不動産売却のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、お父様の代理人となっていただき、施設での面談やご契約手続きなどご対応をいただき大変感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談事項がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
丁寧でわかりやすく説明して頂きました
丁寧でわかりやすく説明して頂きました。
流れもスムーズに進みました。
全く不満は、ありません。
他社との比較は、あまり他社と接していないので比較できません。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
何度とない不動産取引ですからご不安等も大きかった事と存じます。
紆余曲折もございましたが、無事にお取引を終える事ができ私も安堵しております。
今後も、ご相談などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
売買契約を焦らされたので、不本意であった
売買契約を焦らされたので、不本意であった。
ローン先は自分で見つけたが、提案は無かった。
契約後はおざなりで、資金計画や期日にミスや連絡が遅かったりした。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お取引に関して、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、K様とのお取引での反省を踏まえ、最良のご提案をお客様方にさせて頂きたいと思います。
非常に満足しています
全体的に非常に満足しています。
最初から他社Ｚ社さんではなく、御社にお願いしていればもう少し高く売れたかも・・・、というところだけ後悔しています。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
長い間のご売却期間があり、大変ご不安な面が多くあったかと存じます。
その中で弊社にご依頼をいただき、ご成約を無事迎えられたことを、私もとても嬉しく思います。
スムーズなご売却のお手続きを踏めたことは、K様のご協力があってこそのものでございます。
誠にありがとうございました。
また何かお困りごと等ございましたら、ご気軽にご相談くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
