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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2022年6月23日

安心して依頼することができました

誠実な方で、安心して依頼することができました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご活用頂き誠にありがとうございました。
安心してお取引できたのお言葉を頂き、嬉しく思います。
引き続き、誠実に安心してお取引頂ける様精進して参ります。

お客様評価

5
E様
E様 2022年5月27日

仲介手数料についての根拠の説明が良くわかりません

不動産売却の選択肢はいろいろありましたが、リバブルさんへ依頼して対応の良さに納得できました。
コマーシャルの影響?
司法書士の先生にもいろいろ教えていただきました。
ありがとうございます。
1点、仲介手数料についての根拠の説明が良くわかりませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事、取引が行えましたこと、また、お手伝い出来ましたこと大変嬉しく思います。
仲介手数料についてご説明不足が有った点、誠に申し訳ございませんでした。
今後、お客様に分かりやすい説明が出来るよう書面などでご説明するよう改善して参りたいと思います。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

C様
C様 2022年3月25日

親身になっていただき、非常に心強かった

親身になっていただき、非常に心強かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご新居での新生活が、幸せと笑顔に満ちた毎日でありますように。
お困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。

お客様評価

5
K様
K様 2022年2月11日

スムーズに話を進めて頂き、とても感謝をしていす

マンションの売却にあたり、相談・設定から決済までスムーズに話を進めて頂き、とても感謝をしております。
売買の知識もなくお願いをしましたが、アドバイスも納得のいく内容で、わかりやすく説明して頂いたので、安心しておまかせすることが出来ました。
知人で売買の話がありましたら、是非東急リバブルさんを紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、船橋センターに不動産売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、K様のご協力もあり、無事にお取引きを完了する事が出来ました。
今後とも、不動産に関する事でお力になれることがございましたら、お気軽に申し付け下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年1月19日

とても安心して取引をすることができました

錦糸町センターの担当者様には、物件探しから、契約、引き渡しまで、先回りしたきめ細かい提案をして頂き、また、質問や疑問点など、すぐに調べて回答をしてくださり、とても安心して取引をすることができました。
心より感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
営業担当として大変うれしいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回は収益不動産のご購入のお手伝いでしたが、ご相談いただいております住宅用地のお探しも、引き続きお手伝い出来ればと思っております。
末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年11月8日

納得できる物件に辿り着くことができました

とても丁寧な対応で、不動産やローンの知識がない私に色々な事を分かりやすく親切に教えて頂き、ありがとうございました。
おかげさまで、納得できる物件に辿り着くことができました。
担当者様へお願いしてよかったと思っております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は東急リバブルにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
S様にご納得して物件をご購入いただけたことは、私としても大変嬉しく思います。
また、お忙しい中で多くのお打合せ等にご協力いただきましてありがとうございました。
不動産についてご不明点やご相談等ございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。"

お客様評価

3
S様
S様 2021年10月15日

前回同様、さすが東急さんだと思いました

この度はお取引ありがとうございました。
東急さんとは2回目で、前回は購入でしたので、今回は売り主としては初めてでした。
前回同様、さすが東急さんだと思いました。
前回と今回では違う方にご対応いただきましたが、御社はどの社員さんも一定のアベレージがあると感じました。
また機会ありましたら、お願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は2度目のご依頼、誠にありがとうございました。
ご満足頂けるお取引ができ、大変嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2021年10月5日

こんなに早く売却できて、正直驚きました

昨年秋から他社さんで売却をお願いしていました。
内見は数回あったのですが、成約には至らず、売り始めてから10ヶ月が経過しました。
10ヶ月の間に売却不動産会社を替えたのですが、前の不動産会社は担当者のやる気が感じられず、「かなり値引きしてでも売りましょう」と投げやりな対応でした。
その時、CMでも有名な「東急リバブル」さんにお願いしようと思い、媒介契約をしました。
契約をした1週間後に内見があり、その日の内に買主さんから「買いたい」との申し出をいただきました。
10ヶ月売れなかったので、こんなに早く売却できて、正直驚きました。
やはり会社選びって重要なんだなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難う御座いました。
ご依頼頂いたマンションのお部屋は、M様がとても綺麗に利用されていた事や弊社で何度かお取引させて頂いた事もあり、売却には自信があったのですが、とてもスムーズに売却する事が出来て本当に良かったと思います。
今後またお役に立てる事、お手伝い出来る事等御座いましたら、お気軽に申しつけ下さい。
誠に有難う御座いました。

お客様評価

5
T様
T様 2021年9月8日

安心して望むことができました

担当者さんは、買主の立場を踏まえて先方と交渉して頂き、無事に購入する事ができました。
取引完了まで、熱意と誠意ある対応をして頂き、安心して望むことができました。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただきありがとうございました。また、T様より素晴らしいコメントもいただけて大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するお困り事がございましたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2021年7月21日

キッズスペース等を用意すべきと考える

廊下を子供が走りまわる環境での契約はいかがなものか。
コロナ禍でドアを開ける必要があるにしても、キッズスペース等を用意すべきと考える。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産を東急リバブルにご売却頂き、ありがとうございました。
大切にリフォームを施し、次の方へお譲りさせて頂きたく思います。
また契約時の環境につきましては、申し訳ございませんでした。
コロナ禍での対応も社内で話し合い致します。
この度は東急リバブルをご利用頂き、ありがとうございました。

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