売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧にスムーズに取引を終えることが出来ました
担当者の方は、問い合わせ後早々に連絡を頂き、対応がとても早く、物件案内や価格交渉、契約まで、丁寧にスムーズに取引を終えることが出来ました。
他の不動産会社ですと司法書士の選定が比較的自由ですが、御社指定の司法書士を介すよう案内されました。
最終的には当方指定の司法書士を選定しました。
諸事情はあると思いますが、その辺は臨機応変に対応した方が良いかと思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社にご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
S様のご協力もあり、スムーズにご決済を迎えられたこと、非常に嬉しく思います。
司法書士の選定について、ご指摘いただきありがとうございます。
今後柔軟なご対応ができるよう、心掛けてまいります。
引き続き、ご購入のお手伝いを担当させていただきますので、何卒よろしくお願い致します。
よくやってくれました
最初の担当者Ａ様に、希望額●，●●●万円、親が施設に入居する為の費用が必要で時間があまりない為、興味を示してる方がいたら希望額について検討する事をお願いしました。
最初の１回だけ、どの様な営業をするのか説明はありましたが、進捗状況等連絡はなく、毎週代わり映えの無いメール報告のみ。
途中値下げもし、やっとハウスメーカーの方に営業するとの事でしたが報告もなく、我慢して２ヶ月半、この人駄目だと担当を代えてもらいました。
新しい担当者Ｂさんはよくやってくれました。
結局時間がなく、売買金額●，●●●万円になってしまいましたが、最初から担当者Ｂさんだったら金額も希望額に近づけたのでは、と感じてしまいます。
とにかく、担当者Ａ様の時はストレスでしかありませんでした。
担当者Ｂさんを基準にアンケートには答えましたが、担当者Ａ様に対する評価は全て大変不満です。
センターからの返答
この度は、お取引・アンケートのご回答ありがとうございました。
今回は時間の無い中での販売活動で、ご不安も大きかったと思います。
担当させていただき、スピードと密な報告を意識しました。
いただいたアンケート内容については、今後の反省と励みにしてまいります。
また、不動産に関してご相談等ございましたらお気軽に申し付け下さいませ。
細かな対応で満足しています
メールによる報告及び自宅における打合せは、細かな対応で満足しています。
また次回も同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、当社にご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
場所的にも個人的にゆかりのある場所でしたので、ご成約ができたことをとても嬉しく感じております。
H様の迅速かつ丁寧なご対応があったからこそ、成しえたお取引であると思います。
またお困りのことがございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
納得の行く金額で売る事が出来て幸いで有った
今回の物件は一戸建の家で、希望額で売る事が難しいとの話でしたが、後日、担当者が頑張ってまとめてくれました。
納得の行く金額で売る事が出来て幸いで有ったと思っています。
センターからの返答
A様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき感謝申し上げます。
A様のお役に立てたことに、私も大変嬉しく思います。
今後も、不動産のことでお困りごと等ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
あっと言う間に進めてもらいました
今回私の場合、代々先祖から受け継いだ永年住み馴れた土地を売り、他県へ移住する事にしました。
私には高齢の母がおり仮住まいをする選択肢は無いのと、我が子達は皆結婚しそれぞれ持家がある為、現在の家に戻る事は無くなり、現在住んでいる家も古くなり建て替えが必要となりました。
色々と検討を重ねた上、我が家の墓がある沿線上に土地を購入し、家を建てる事にしました。
不動産関係は１０社程相談させて頂き、仲介は手数料が必要の為、我が土地は買取業者にお願いする事に決めて動きました。
しかしａｃｔｉｏｎが遅く、大手の東急リバブルに仲介をお願いした所、それまで半年以上かかってた事柄もあっと言う間に進めてもらい、現在は建築迄進み安心しています。
センターからの返答
この度は、当社にご相談頂き、お買い換えのご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。
I様には色々とご協力をいただき、無事に決済を迎えることができ、私自身もほっとしております。
お買い換えにおきましては、お客様に行って頂きたい細かな事項が多々ございます。
よりわかりやすく、より細かな部分まで、今後もしっかりとお客様にご説明の上、安心してお手続きを進めて頂けるサポートを心掛けてまいります。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。
全力で取組んで下さっている
担当者様には大変お世話になりました。
不動産に関して分からない事ばかりの私の質問や要望にも素早く丁寧に対応して下さり、全力で取組んで下さっているのがよく分かりました。
体調の面などもいろいろお気遣い頂き感謝しております。
担当者様のお蔭で無事に新居を購入する事が出来ました。
家の売却の方もお願いしておりますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社にご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
H様にもご協力頂き無事決済まで完了させることができたこと、大変嬉しく思います。
ご売却に関してもお手伝いさせていただいておりますので、無事お引き渡しを完了できる様に精一杯サポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願い致します。
言葉遣いや気配りについても申し分ありません
こちらの質問について、迅速に分かりやすく対応して頂き、更に言葉遣いや気配りについても、申し分ありませんでした。
センターからの返答
この度は、ご購入からご売却（お買換え）のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
もしまたS様のお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
迅速に丁寧に対応して頂き、とても感動しました
こちらの急な予定変更やサポートを迅速に丁寧に対応して頂き、とても感動しました。
火災保険や売却についても様々な選択肢を説明してもらって、分かりやすく助かりました。
センターからの返答
S様、この度は当社にてお買換えのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールでございましたが、迅速にご対応いただきましたことが今回のお取引きに繋がったはずです。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
実際の態度が極めて素晴らしい
現在、他社の大手不動産会社でマンションを購入をしているところだが、その営業マンに比べても、顧客に対する営業マンの仕事に対する姿勢、資質、実際の態度が極めて素晴らしい。
担当者さんには今回の売却だけに留まらず、現在住んでいるマンションの売却もお願いした。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。
不動産取引はご連絡事項が多く、期日も定められているため、ご報告のタイミングは気を付けております。
もう１件お取引がございますので、こちらも引き続き、宜しくお願い致します。
真摯に受け答えしてくれた
疑問点や質問に対して真摯に受け答えしてくれたし、手付金の払い出しの時もボディーガードとしてついてきてくれました。
残金支払いの時もかなり時間がかかったのですが、引っ越しの注意点や駐車場の件などの会話で時間をつぶせました。
趣味の話なども楽しいひとときでした。
悪かった点は特に見当たりません。
センターからの返答
この度は松戸センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
必要書類の準備や私の質問に対して、すぐにご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
また、決済時はお時間がかかってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様がご不安にならないために、円滑な対応ができるように工夫を心掛けて参ります。
お困りの事がございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
