売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
思ったより早く売却することができた
相続の手続きや片付けなどで疲れ果てていたところ、思ったより早く売却することができたので助かりました。
売却金額についても満足です。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相続のお手続きなども行いつつの販売活動で慣れない手続きが多かったことと思います。
そんな中でもこちらからのご依頼やご連絡に快くご対応頂き大変有難く御礼申し上げます。
おかげ様で無事に不動産取引を完了することができました。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
色々と相談に乗っていただけた
親切に対応してもらえた。
ローンや保険などで困っていた時に、色々と相談に乗っていただけた。
センターからの返答
この度は浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しいかつご遠方にも関わらず、諸々のお手続きを迅速に進めて頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｔ様のおかげもあり、お取引がスムーズに進むことが出来ました。
今後お住まいになった後も、何かご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
買い主、売り主の立場になって物事を考えて頂いた
買い主、売り主の立場になって物事を考えて頂きました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
T様に今回のお取引をご満足頂くことができまして、大変嬉しく思います。
お引渡し後も、ご不明点、ご相談等ございましたら、お気兼ねなくご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、当社を末永く、宜しくお願い申し上げます。
頑張ってくれた
頑張ってくれた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
売却活動期間中は不安な気持ちを日々、抱かれていたかと思います。
そのなかでも今回のご売却にご満足いただけましたことを大変嬉しく思います。
また、何かお力になれることがありましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
物件の見学等も対応いただけた
初めての物件の購入ということでわからないことも多く、不安なことも多かったのですが、疑問点等にはすぐに回答してもらえ、物件の見学等も対応いただけたので、安心して購入することが出来ました。
センターからの返答
この度は浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
W様ご新居のご購入、おめでとうございます。
不動産ご購入にあたって、専門的な手続き等もあったかと思いますが、いつも快くご対応頂き、ありがとうございました。
将来的に何か不動産でお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
誠実さが伝わり感謝しています
メールやお電話で的確な回答を頂き、不安なく取り引きが出来ました。
営業マンの誠実さが伝わり感謝しています。
契約完了日が変更になるなど、少し予定通りにいかなかった点を減点します。
センターからの返答
このたびは、東急リバブルにおきまして不動産売却のご依頼をいただき、まことに有難うございました。
なお、売買契約締結後、建物の解体に少々時間を要してしまい申し訳ございませんでした。
ご契約日程の変更やお手続きに関するご説明など、Ｙ様にはご理解をいただき御礼申し上げます。
今後とも不動産に関するご質問など、何なりとご相談下さい。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
情報の密度が濃い応答が返ってくる
レスポンスが速く、契約までの決断や手続きが非常にスムーズでした。
的確で情報の密度が濃い応答が返ってくるので、時間を有効に使えて助かりました。
住宅ローン契約で困ったときや、質問事項に丁寧に対応いただきました。
とても心強い対応に感謝しています。
センターからの返答
N様、この度はお住まいのご購入・ご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご案内の際は１日に十数件のお住まいをご見学頂き、大変お疲れだったかと存じますが、N様ご家族様に気に入って頂けたお住まいがあったこと、心より嬉しく存じます。
ご満足頂けました部分や改善点は、今後のお住まいのご売却でも今まで以上に発揮できるよう努めて参りますので、今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度はお取引、誠にお疲れ様でございました。
明るく丁寧な対応で信頼できました
行動力が非常にあり、一緒に歩き回ってくれました。
何よりも明るく丁寧な対応で、信頼できました。
取り引きが完了してしまったことを、少し残念に思っています。
センターからの返答
Ｓ様、この度は東急リバブル駒込センターをご利用頂き、またお住み替えをサポートさせて頂き本当にありがとうございました。Ｓ様のお力になれて、私も大変嬉しいです。最寄り駅からマンションまで二人で歩いた事、とても印象に残っております。ご案内からご契約、ご決済までＳ様とご一緒に確認しつつ進められたからこそ、お住み替えが成功したと思っております。また何かご相談がありましたら、いつでもご連絡下さい。精一杯のサポートをお約束致します。
この度は、本当にありがとうございました。
質問にも丁寧に対応してもらえました
担当者の方と逐一連絡をとって、とてもスムースに取引ができました。
質問にも丁寧に対応してもらえました。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お仕事の転勤なども重なり、非常に慌ただしい時期だったかと思います。
その中でも、ご連絡の返信や書類関係のお手続きにご協力頂けましたこと、大変感謝しております。
素敵な新生活を送れることを祈っております。
また何か、お力になれることがありましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
担当者さんに多くの場面で助けていただきました
今回の売却活動では、売り主としてはいろいろとイレギュラーなことが多く、困惑したり、悲観したりする場面が繰り返された気がしています。
そんな中、担当者さんから常に建設的な改善策を提示していただき、なんとか成約・引渡しまで漕ぎ着けることができ、大変感謝しています。
売り出しから成約まで約９ヶ月を要しましたが、その原因は、私自身の売却物件への思い入れが強く、周辺の実勢市場価格を考慮しつつも、初期売り出し価格の設定が高かったからではないかと思っています。
恐らく担当者さんは「高過ぎる」と思われたと推察しますが、私の思い入れをくみ取って、初期設定価格を承諾されたのだろうと考えます。
この点、担当者さんにはプロの観点から、もう少し初期売却価格の設定時にアドバイスをいただけたら良かったかなとも思います。
ただ一方で、それは担当者さんが顧客満足を第一として仕事されている証なのかも知れません。
とにかく今回の販売活動では、担当者さんに多くの場面で助けていただきました。
紆余曲折は多々ありましたが、無事に成約、引渡しまで担当者さんに完結していただいたことに、御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、9か月間販売をお任せいただいた事にも感謝申し上げます。
当初の価格設定につきましては、Ｓ様のお気持ちを考えて、という事もございましたが、市場に出ている紋切り型の戸建とは違った、Ｓ様の拘りを感じる不動産であったため、当初の価格設定をご提案致しました。
結果として、販売に長い時間を要してしまった点は反省しなければならない点です。
今後の営業活動に活かして参ります。
前回の別件のお取引から今回のお取引まで、ご主人様・奥様には大変お世話になりました。
本当にありがとうございました。
また何かお困りのことがございましたら、お申し付けください。
ご家族（ワンちゃん含め）の皆様のますますのご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
