売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
非常に良い取引でした
非常に良い取引でした。
感謝申し上げます。
一点だけ今後の為に申し上げますと、ケータイ電話にてこちらから連絡の際、長い時間話す事も多く、通話代が結構かかったので、その点は今後のお客様の為にも御配慮頂ければ幸いです。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
携帯通話の件、こちらの配慮が足らず大変申し訳ございませんでした。
今後の営業活動で活かさせていただきます。
貴重なお時間賜り誠にありがとうございました。
希望通りの期間と金額で売却できたので、非常に満足
希望通りの期間と金額で売却できたので、非常に満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
K様のご希望に沿った売却活動ができまして私も大変嬉しく思っております。
また不動産のことでお悩みなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
私にも相手の方にも熱心に働きかけて頂きました
コロナ禍の大変な時期に、大変お世話になりました。
最初の担当者Aさんもとても良くして頂きましたが、異動で担当者Bさんにお世話になりました。
少し不安でしたが細やかにして頂きました。
少し面倒な土地でしたが、私にも相手の方にも熱心に働きかけて頂きました。
大切な家でしたが駐車場がなく、買い手がなかなか無く、それでも色々と手を打ってもらいました。
話しが進む中ショックなコトもありましたが、気を使って下さって、結果良い方向に進み無事に売ることが出来ました。
コロナで地方から東京方面に向かえませんでしたが、本当にありがとうございました。
今は何の不安も無く過ごせていることに感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
少し特殊な物件でしたが、N様と定期的にお電話で連絡を取り合い一緒に販売活動を進められたことにより、無事にご成約することができました。
コロナ禍ということもあり最後お会いすることはできませんでしたが、喜んで頂けたこと大変嬉しく思います。
また何かございましたら是非ご相談くださいませ。
ありがとうございました。
説明も丁寧で誠意を持って対応して頂き、信頼できる
一部の不動産仲介業者の様に、不利な情報を積極的に説明するのをさけたり、決断を急かす様な姿勢が見られず(むしろ逆)で好感が持てました。
説明も丁寧で誠意を持って対応して頂き、信頼できると感じました。
今回の担当とは別の方にもお世話になったこともありましたが、概ね同じ感想を持ちました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉励みになります。
お子様が虫博士で色々な虫を教えてくれたので勉強になりました。またお手伝いできることがございましたら是非ご用命下さい。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
若いながら、テキパキと仕事をこなす姿には感動
春に東急リバブルさんに仲介を依頼し、前任の方が異動された為に、担当者Aさんが後任で秋から対応頂きました。
以後、スピーディーにかつネットワークもフルに活用され、1ケ月弱後の申込み、その一週間後売買契約、三週間後の残金精算と、思いもよらぬ短期間で仲介を完結して頂けました。
若いながら、テキパキと仕事をこなす姿には感動致しました。
初めに対応して頂いた担当者Bさんについて
春ご相談し、他物件の売り値他を参考に、●,●●●万円で専属専任契約を締結。
この際、
・コロナ禍の折、不動産売買に日数がかかっても仕方ない。
・1年~1年半かかるコトも想定している。
・決してタタキ売って借金返済を急いでいる訳ではない!
と伝えていた。
にもかかわらず2ケ月弱後、内覧希望の会社が二社有り、と。
●,●●●万円(▲●●●万円)と●,●●●万円(▲●●●万円)で「イイ値段を出して頂けた!(?)」と。
タタキ売るつもりはないので丁重にお断りした。
私見
若い営業担当の独断とは決して思えず、会社及び津田沼センターに大いに不信感を強く抱きました。
二週間後、「●,●●●万円を切った値段にすべき」との助言でしたが、熟考して●,●●●万円に下げて再度専属専任契約を締結。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
後任として担当させていただいた後、良いご報告ができ喜んで頂けたこと嬉しく思います。
しかし販売当初不信感を抱かせてしまったこと申し訳ございません。
K様からのお言葉を共有し、精進させていただきます。
また何かございましたら是非ご相談くださいませ。
全ての対応がスピーディーでていねいでした
全ての対応がスピーディーでていねいでした。
何も分からない私たちに、分かりやすく教えて下さいました。
不安なことも多々ありましたが、小まめな連絡と応答があり、すぐに疑問を解決して事を進めることができました。
土地やお金のことだけでなく、将来を見据えた意見も言って下さり、考えていく上でとても頼もしい存在だと思っていました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、不動産の購入に際し、当社をご用命くださり誠にありがとうございます。マイホームの建設という夢のお手伝いをさせて頂けましたことを心より嬉しく思います。
ハウスメーカーとの打ち合わせやFP相談会など週末も忙しく動いていただくことも多かったと思いますが、スピーディーにご対応くださりありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談はなんでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
おかげで安心かつ満足なお取引ができました
初めての事でよくわからない事が多かったのですが、こちらからの些細な質問や要望にも、丁寧かつスピーディにいつも対応して頂きました。
おかげで安心かつ満足なお取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社から当社をお選び頂きありがとうございました。
媒介契約、販売活動、ご成約まで順調にいったのもI様のご協力あってのことだと思っております。
心より感謝申し上げます。ご主人様も奥様もありがとうございました。
今後も些細な事でも結構ですのでいつでもご相談頂ければと思います。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
本当によくご対応いただき感謝しております
中古の戸建物件の売却をお手伝いいただきました。
物件の良さをしっかり考え、買い手に伝えていただき、安心してお任せできました。
以前は他社Z社さんを専任でお願いしていましたが、コミュニケーション量、ご紹介量、内見量、何をとっても御社の担当者さんの方が優れていたと思います。
コロナでなかなか先の見えない売却活動でしたが、本当によくご対応いただき感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
今回のご売却は何よりI様のご協力あっての事だと感じております。
物件への想い入れの部分や、突然のご案内にも都度快くご協力頂き誠にありがとうございました。
縁あって、物件への想いも引き継いで頂ける買主様にお会いできたと感じております。
私も本当に嬉しく思います。
今後も不動産に関わらず何かお困りの事等ございましたら飛んで行きますので、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
終始丁寧に親身になって対応していただきました
ご担当者さんは、終始丁寧に親身になって対応していただきました。
物件だけでなく、手続きについても細かいところまで教えて頂き、非常にわかりやすかったです。
まず内見についてですが、こちらが遠方であり、新型コロナウィルスのためZoomを使用して対応をいただきました。
初めてでもわかりやすく話していただき、スムーズに行えました。
また、住宅ローンについても、こちらの入居時期事情を、説明含めて各銀行担当者へコンタクトしていただきました。
条件が一番良い選定だけでなく、銀行担当者の対応の様子まで確認していただき、結果とても対応のいい銀行に決めることが出来ました。
手続きに関しては迅速かつ丁寧に対応いただけたため、迷いなく進められました。
その際、諸々の費用に関する助言や交渉をしていただけたため、費用削減が出来ました。
引き渡し後のサポートも約束していただき、安心しております。
担当者さんは言葉遣いや接する態度、事前の連絡などとても丁寧で、私が何を必要とし、その解決にはどうするかを考えてくれます。
顧客対応としては、不動産だけでなく今までで出会った誰よりも良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
遠方からのご購入検討という事で、一つ一つの物事をご安心して頂きご納得頂けるよう努めさせて頂きました。
ご説明やご連絡が細かくなってしまったところもあったかと思いますが、ご評価頂けた事を嬉しく思います。
今後も不動産に関わらずお困りの事や気になる事があればお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
対応が非常に丁寧で、細かい質問も気軽にできました
担当者さんの対応が非常に丁寧で、細かい質問も気軽にできました。
同時に比較していた物件のメリット、デメリットもわかりやすくご説明頂き、納得して購入することができました。
とても満足して住んでいます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はH様を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
ご夫婦共に満足する不動産をご購入いただけて大変光栄に思います。
今後とも不動産に関わることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
