売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
１から１０まで事細かく説明して頂き、安心
担当者さんには大変良くして頂きました。
１から１０まで事細かく説明して頂き、安心してお任せする事が出来ました。
電話対応も素早くしてくれました。
心より感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引いただきましてありがとうございました。
初めてご売却だと伺っておりましたので、ご不安な部分もあると思い、繰り返しのご説明を心掛けました。
現在、買主様も入居されて快適にお過ごしと伺っております。
また、不動産の事でご相談がございましたらお気軽に申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
契約から決済までの連絡が、足りなかった
他社で2年ほど販売活動をお願いしていましたが、なかなか契約まで至りませんでした。
専属から一般に切り替えて3社でお願いしたところ、2カ月で売却できました。
タイミングの問題もあると思いますが、御社担当者さんのおかげだと感謝しています。
残念だったのは、契約から決済までの連絡が、足りなかったと感じました。
メールでいいので、細かく連絡が欲しかったです。
センターからの返答
この度は弊社溝ノ口センターをご利用いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご契約後、連絡が不足してしまったことにより、Ｆ様にご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご契約後、お引渡しまでお客様が不安にならないよう定期的にご連絡させていただくよう業務を改めさせていただきます。
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。
書面で頂けると数字が認識しやすかった
今回の売却、本当にお世話になります。
売却希望金額で契約して頂き大満足です。
ただ売却にかかる諸費用について、できれば書面（定型シートなど）で頂けると数字が認識しやすかったかなと思います。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私自身、Ｏ様のお手伝いができ、物件のご売却に携わることができ、大変うれしく思います。
今後につきましても、迅速かつお客様に寄り添った営業活動を実現できるよう、精進させて頂きます。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
信頼してお任せすることができました
初回問合せの際の聞きとりで、こちらの状況、ニーズをよく理解していただき、その後の物件の紹介など折をみて、タイミングよくしていただいた。
孤独な不動産物件探しに、いつも寄りそっていただいた感じがしました。
購入時から契約後をとおして、こちらの疑問・不安などに常にスピーディーに対応していただき、信頼してお任せすることができました。
今は、私も主人も担当者さんの大ファンです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｎ様、この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
初回のお問い合わせから物件のご見学やご契約等、スケジュールを柔軟にご対応いただいたＮ様のおかげで、スムーズにお取引を行うことができました。
Ｎ様にご満足いただける物件をご提案することができ、私自身も嬉しく思っています。
ご自宅のご売却のお手続きが残っておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
人柄のいい担当営業さんを信じて良かったです
今回、マンションの買い替えで、売却を東急リバブルさんにお願いいたしました。
人柄のいい担当営業さんを信じて良かったです。
とても良い結果を出していただいた事、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私自身、Ｏ様のお手伝いができ、物件のご売却に携わることができ、大変うれしく思います。
今後につきましても、迅速かつお客様に寄り添った営業活動を実現できるよう、精進してまいります。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
本当に担当者さんは良くやってくださいました
私道の奥で、軽自動車がやっと入れる土地でした。
一戸建を建てようとしている買主ばかり考えていましたが、担当者さんが、「共同住宅を建てようとしている買主を探してみましょう」と提案してくださいました。
すぐに買主を探して下さり、金額もそこそこでしたので、契約にこぎつけ、売却する事が出来ました。
土地に接している家が8軒もあり、いろいろ面倒な手続きをすべてやって頂き、ていねいなあいさつ廻りをしてくださいました。
本当に担当者さんは良くやってくださいました。
とても感謝しております。
センターからの返答
この度は、溝ノ口センターをご利用いただきありがとうございました。
コロナ禍ではありましたが、ご挨拶廻りなどＴ様にご尽力いただいた結果、無事にお引渡しまで至ることができました。
色々とご不便おかけしましたが、Ｔ様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでお問合せ等ありましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
落しどころを見すえた活動にとどまっている
専売契約だったので他社との比較ができないのですが、何より売却価格をもう少し高いところで成約できなかったかというところに少し不満が残りました。
約1年間の販売活動をして頂きましたが、その間にも他社からの好条件(？)と思われるチラシを多々目にしました。
実際にアクセスしていないので結果はわかりませんが、何度か専売契約のキャンセルも考えたものです。
販売活動についても、もう少し物件のアピールポイントを強調した積極的な活動はできなかったかと思います。
週1回の報告も、アクセス回数の変動の増減のみで機械的で、だからどのように対策をする、活動を変更し改善するといった分析がありません。
最初から、落しどころを見すえた活動にとどまっているように思えます。
ただ、担当者の方の人がらは極めて良好で、対応も好感が持てましたので、又機会があれば東急さんにお願いしようと思います。
最後に、長い間お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私自身、Ｓ様のお手伝いができ、物件のご売却に携わることができ、大変うれしく思います。
今後につきましても、迅速かつお客様に寄り添った営業活動を実現できるよう、精進させて頂きます。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
若いのにしっかりした担当者
若いのにしっかりした担当者の方で、安心して任せる事ができました。
センターからの返答
A様
この度は弊社でお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
ご売却の期限が決まった販売活動となったため、ご心労もお掛けしたかと存じますが、特に大きなトラブルが無くお取引完了を迎えられたのも、ひとえにA様のご協力があったからこそだと感じております。
今後も不動産についてお困りのことやご相談事がございましたらお気軽にお声掛けください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
本当にありがとうございました！
共働きで小さな子どもが2人いる中での売却でとても不安でしたが、担当者さんのおかげで想定より高い金額で早く売却することができ、本当にありがたかったです。
フットワークが軽く、仕事が早いこと、疑問点には的確に答えていただいたこと、売却後も含めマメに連絡をくださったことなどとても素晴らしく、一社会人としてもとても勉強になりました。
東急リバブルさん、他社さんともに何人かの営業の方と今回関わりましたが、断トツで感じが良く仕事のできる方で、「当たり」だったと思ってます。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございました。
エリアが少し離れておりましたがお任せいただくことができ、早期及びご納得のいくご条件で成約することができて私も嬉しく思っております。
お子様のいらっしゃるご家庭のお住み替えでとても大変な数か月だったかと思いますが、新居で素敵な生活をお送りください。
時期が落ち着きましたらお邪魔したいと思っております。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
東急リバブルの担当者さんにお任せして良かった
急に相続することになった土地の売却をお願いしました。
初めてお会いしたのは見積もり時でしたが、前日に現地を見ておいてくださったり、ヤル気のある対応でした。
また初めての土地売却で不安な点も多くありましたが、些細な問い合わせにも真摯に対応してくださり、安心してお任せできました。
売却にあたり、必要になる業者の方も信頼できる方々を紹介してくださり、東急リバブルの担当者さんにお任せして良かったと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様
この度は弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
Ｋ様のお陰でご契約からご決済まで滞りなく進めることができました。
共有者の皆様をまとめていただいたり、現地立ち会いに来ていただいたりと、とても助かりました。
改めて感謝申し上げます。
ありがとうございました。
今後も不動産に関わるご相談がございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
改めましてこの度はお引き立ていただき誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
