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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2022年10月27日

納得いく価格での売却につながった

自宅の写真を実力以上に撮っていただいたおかげで、想像を遥かに超えるスピード感で、納得いく価格での売却につながったと思います。
いつも低姿勢で好感度も高く、非の打ちどころがありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のお住まいが素敵だったのでとても早くお客様をお探しする事ができました。
また不動産のことでご要望がありましたらいつでもご用命くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2022年10月26日

問い合わせへの対応もスムーズでありがたかった!

はじめての住宅購入で不安もありましたが、ご経験談などを交えて時に厳しく、そして優しく教えてくれて本当によかった!
問い合わせへの対応もスムーズでありがたかった!

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住まいのご購入に際し、辻堂センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お住まいのご購入につきましては、経験の少ない状況で大きな決断をして頂かなければなりませんので、私自身が経験したことや、過去のお取引をして頂いたお客様から伺ったことなどをお話させて頂き、少しでもご不安の少ない様、お手伝いをさせて頂いております。
また、私共としましてはお客様にお伝えしなければならないことも多くあり、時に厳しいお話をさせて頂かなければなりませんので、その点においてはご理解を賜りましたことに感謝申し上げます。
これから、新たな土地での生活がスタートして参りますが、またご質問等々ございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
N様
N様 2022年10月11日

親切にご尽力いただき感謝しています

相談~売却完了までトータル約2年かかっていますので、担当者、センター長ともに変わっています。
歴代の担当者、センター長ともに親切にご尽力いただき感謝しています。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
私もN様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて、大変嬉しく思っております。
ご成約に至るまでお時間を要しましたが、無事お引渡しを迎えることができて、嬉しく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年9月29日

大変お世話になり、喜んでおります

営業担当者さんには大変お世話になり、喜んでおります。
ありがとう。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご実家の売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
私自身、大変思い出に残るお取引でした。
I様とは何度も打ち合わせさせていただき、仕事を忘れて楽しくお話する事も多かったです。
最終日に連れて行っていただいた鰻屋さんも忘れません。
本当に数ヵ月の間大変お世話になりました。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2022年9月24日

解るまできちんと説明してくれた

1.担当者の対応はとても親切、丁寧、かつ、迅速だった。
2.電話での対応は、どなたも言葉使いが丁寧でさわやかな印象だった。
3.当方は自家用車を持たないが、現場の下見、見聞、打ち合わせの時には大変お気遣いをいただいた。
4.当方が理解できない場合は、解るまできちんと説明してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はご購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
その後、ご不明点やご不安な点はございませんでしょうか。
何かございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
引続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年9月20日

信頼と安心を感じながら話を進めることができました

説明が適切丁寧なだけでなく、一貫して血の通った応対をしてくださり、信頼と安心を感じながら話を進めることができました。
公私共に素晴らしい方に担当していただけたことに感謝しています。
将来、また何らかの機会あればお世話になりたいと思いますので、その際にはどうぞ宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通して不動産をご購入していただきまして誠にありがとうございます。
今後もご不明点やご相談事などがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き全力でN様のサポートをさせていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2022年9月11日

大変お骨折りいただき感謝しています

担当者の対応はとても良く、難しい物件にもかかわらず、役所への度重なる情報収集はじめ、それに基づいたアドバイスなど、大変お骨折りいただき感謝しています。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度の東急リバブルの仲介をご利用くださり厚く御礼申し上げます。
今回の不動産は権利関係が複雑でございましたが、T様には弊社からの提案を快くご了承いただき、結果として良縁に恵まれて無事にご成約に至ることができました。
ありがとうございました。
今後も不動産の事でお困りごと等ございましたら、お気兼ねなく何なりとご相談いただければ幸いでございます。
よろしくお願いいたします。

K様
K様 2022年9月2日

質問にもわかりやすく答えていただきました

不動産の売却は初めての経験で不安でしたが、信頼してお任せすることができました。
説明も丁寧で、質問にもわかりやすく答えていただきました。
対応が早く、予想より早く契約することができました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、誠にありがとうございました。
有難いお言葉も頂き、ありがとうございます。
今回は、良い条件の買主様を見つけることができ、その点も大変良かったです。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年9月1日

不安な時も常に親切親身に対応していただきました

契約から売却実行まで長期間に及びましたが、不安な時も常に親切親身に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お引渡しまで期間がありましたが、連絡事項に対して適宜ご対応していただけましたことにより円滑な進行が図られ、無事に売却が完了いたしました。
ありがとうございました。
K様の真摯な行動は大変勉強になりました。
また不動産で何かお困りごとがあれば、お気軽にご相談お願いいたします。

お客様評価

1
I様
I様 2022年9月1日

接客はとても丁寧にして下さいました

接客はとても丁寧にして下さいましたが、残念ながら最後まで親身さは感じ取れませんでした。
人生で大きな買い物の為不安等ありましたし、契約に関しても解らない事が沢山ありました。
最終的には理解する事が出来ましたが、もう少しこちら側に寄り添って頂きたかったのと、説明や補足などの言葉がもう少し欲しかったです。
ですが、無事に決済が終わった事に関しましては感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
説明不足については配慮が足らず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容について、真摯に受け止め今後に生かしていきたいと思います。
また何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
全力でご協力させていただきたく存じます。
今後ともどうぞ、宜しくお願い申し上げます。

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