売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

丁寧な対応をありがとうございました

丁寧な対応をありがとうございました。

その後どうなっているかの連絡がありません

物件売買に関しては、半年にわたりおつきあい頂きました。
コロナが蔓延する前に契約が成立したのはよかったと思っています。
昨年物件を買い、今年家を売り、来年確定申告をしなければいけない件で、津田沼でその相談を受けてくれる所があるとは聞きました。
コロナの状態でそこが閉鎖されてるとの事でしたが、その後どうなっているかの連絡がありません。

スムーズに売却することが出来、感謝しています

担当の方が感じが良く、第一印象でリバブルさんに決めました。
コロナ状況下で、スムーズに売却することが出来、感謝しています。
また、今後買って頂ける方にとっても、リバブルさんの物件は、点検をしっかりとして下さっているので良いのではないかと思いました。
有難うございました。

調査して関連資料を出していただきました

・古い物件でしたが、リノベーションにより魅力有る部屋であり、決定する事が出来ました。
・エアコン設置は問題無いと説明されましたが、実際には追加工事が必要であり、エアコン本体費用も高くなってしまいました。
・将来の建て替えや取壊し可能性についての知見は当初不案内でしたが、調査して関連資料を出していただきました。
・店舗訪問時に、責任者の方にお会い出来ず、少し残念でした。

万事滞りなく取引が行われたことに感謝申し上げます

今回の取引を大手の東急リバブルに依頼したこと、特に団地の管理会社系列に依頼したことが、売主として正解でした。
団地のことをよくわかって頂いていること、大手ならではの契約書や重要事項説明書など不動産取引に関する書類が十分に提供されたこと、担当者も必要な事項や当方が疑問に思っていることを的確に説明していただき、迷いなく取引を行うことができました。
特に、取引で２つの点で当方の希望に沿ったものでした。
１.売主に契約不適合による補修請求に対する責任がないこと。
２.不要な家財の処理を買主様に実施していただけること。
次に担当者さんには、万事滞りなく取引が行われたことに感謝申し上げます。
朴訥であるが充分な説明責任を果たしていただき、担当者に対して信頼感をもって取引に臨むことができました。
加えて、コロナ禍にあってその対応も十分でした。
今後の参考のため敢えて付け加えさせていただくと、ご紹介いただいた引越し会社との連携がうまくとれておらず、日程が合わないなどの理由で、別の業者さんを依頼せざるを得なかったことです。
引っ越しもトータルとして考えていただければ、パーフェクトだったのではないかと思っています。
最後に貴社および担当者さんの、ますますのご繁栄をお祈り申し上げます。

担当者さんはとても感じが良かったです

担当者さんはとても感じが良かったです。
もう少し高く売れるともっと良かったナと思います。
部屋を見にきた方の態度が良くなかったのが残念です。
コロナ真っ只中のことでしたので大変でした。
いろいろありがとうございました。

安心スムーズに取引を進めることができました

初めての不動産取引でしたが、適時適切に説明対応いただけたので、「どうすれば良いのか」ということが、あまりありませんでした。
安心スムーズに取引を進めることができました。
機会があったら、またお願いしたいと思えました。

信頼関係が最後まで保たれたことに満足しています

担当者さんとの信頼関係が最後まで保たれたことに満足しています。
(アンケート評価の「４・やや満足」は、こちら側の興味が若干薄れている事項の為)

安心してお任せすることができました

東急リバブルさんに売却を依頼してから１ヶ月程で成約まですすめて頂き、本当に感謝してます。
担当者さんが、売却のご相談をさせて頂いた当初からスピード感を持って対応してくださったので、私達も安心してお任せすることができました。
成約から引き渡し迄の様々な場面でご配慮いただき、本当にお世話になりました。
素敵なご家族とお取引で引き合わせて頂きまして、ありがとうございました。

自社のブランド意識を確り持っており、清々しい対応

不動産売却に対する知識が無く不安でしたが、親切で丁寧な説明で、安心して任せる事ができて大変良かったです。
売却価格の設定においても親身に対応して頂きました。
また、売却に伴う処理の流れを具体的に教えて頂き、漏れや間違いがない状況に感謝しております。
不満や悪かった点は有りません。
担当の方は他の不動産会社、社員と比較して、自社のブランド（コンプライアンス）意識を確り持っており、清々しい対応でした。