売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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良く対処して下さり感謝しております
土地に面した道路が私道で持主が複数いたし、その他いろいろトラブルもありました。
その為、担当者は苦労したと思いますが、良く対処して下さり感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引まで終わり、良かったと思っております。
今回は道路の件や、電柱の件で予想外の事案が出て、取引完了までお時間がかかってしまいましたが、S様が常にご相談に早期対応して頂けたお陰で、問題を解決できたと思っております。
本当にありがとうございました。
また、不動産のことでお困りのことがございましたら、何なりとご相談頂ければと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
最後まで本当に責任を持って担当していただきました
最初に物件の見学をお願いした時から最後まで、本当に責任を持って担当していただきました。
常にマナー良く、何に対してもしっかりと説明していただきましたし、電話で伝えてくれた内容も、そのあとメールで要約して送付をしていただいたり、細やかに配慮していただきました。
決済日に、銀行の待合室（ロビー）で振込手続きの完了を待っている際、ずと立ったまま待っているのを見た時は、仕事に対する熱い思いを持っているんだなと感じました。
上司の方や会社の教育がゆき届いているとも感じましたが、担当ご本人の意識の高さによるところも大きいと思います。
本当にお世話になりました。
どうもありがとうございます。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
また今後、不動産に関するご相談がございましたら、些細なことでも結構でございます。
機会がございましたらお気兼ねなくお申し付け下さいませ。
お力になれればと存じます為、何卒宜しくお願い申し上げます。
親切に対応していただき、大変満足しています
正直、ここまで細かく対応してくれるのかというくらい親切に対応していただき、大変満足しています。
センターからの返答
この度は弊社大宮センターへご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
販売期間中にコロナの影響により、今までにない環境下での販売活動を余技なくされ、ご不安もあったことと存じますが、そんな中でもＴ様には積極的に販売に関するご協力をいただきましたことが最終的に良いお客様と出会うことができた要因であったと実感しております。
今後も、自身はもちろんのこと、会社全体として幅広いお客様にご満足いただけますよう日々精進して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
今後もお住み替え先のご相談や、お知り合いからのご相談等ございましたら是非お声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
短期間で処分でき、総合的に良かったと思う
本売却物件に対し、適切な価格等、アドバイスであったと思う。
また、こちらの要望についても適確に対応して頂いたことから、短期間で処分でき、総合的に良かったと思う。
センターからの返答
この度は弊社にご用命を頂き、誠にありがとうございました。
M様のご資産をご売却するという一大行事のお手伝いができたこと、大変光栄に思います。
ご売却時開始からご成約に至るまでスムーズであったことは、Ｍ様にいつも迅速なご対応をしていただいたおかげでございます。
ありがとうございました。
Ｍ様は勿論、ご家族・ご友人等で、また何かお困りごとがございましたら、ご相談いただければと思います。
今後とも弊社をどうぞ宜しくお願い致します。
安心してお任せして待つことができました
この度は大変お世話になりました。
私事ですが、一昨年に主人を亡くし、子供達も仕事で忙しく、ひとりでとても不安でしたが、いつも分かりやすく丁寧に対応していただき、安心してお任せして待つことができました。
コロナのこともあり長期戦を覚悟していたのですが、おかげ様で早く売却が決まり今はほっとしています。
ほんとうにありがとうございました。
みなさんコロナに気をつけてお仕事ガンバッテください。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様のご協力のおかげで円滑なお取引が出来ました。
大切なご資産のご売却を微力ながらお手伝いが出来、またお役に立てたこと大変光栄に思います。
日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。
お客様の条件にあわせて銀行ローンの対応が早い
良かった点
お客様の条件にあわせて銀行ローンの対応が早い。
センターからの返答
この度は、北千住センターをご利用いただき大変ありがとうございました。
弊社は、複数の金融機関と提携しておりますので、お客様のご意向に合った金融機関をご紹介可能です。
今後、ご不明な点などございましたら、お気軽にお申しつけください。
何卒、よろしくお願いいたします。
目線を合わせていただけたこと、心より感謝します
親の家を売却するという一大業務。
最初は何から手をつけて良いのか、さまざまな書類収集に始まり、部屋の片づけと、こなさなくてはならない事も多く戸惑うことばかりでした。
そんな中、担当者の方はまだ業務経験が浅いながらも、自身の経験や知識を交じえながら、わかりやすく説明していただけました。
ひとつひとつ不安材料を消していきながら、ちょうど一年後の先月に契約を交わすことが出来ました。
常に連絡を怠らず、目線を合わせていただけたこと、心より感謝いたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から弊社にご用命を頂き、誠にありがとうございました。
親御様のご資産をご売却するという一大行事のお手伝いができたこと、大変光栄に思います。
ご売却時開始からご成約に至るまでスムーズであったことは、O様にいつも迅速なご対応をしていただいたおかげであると思います。まさに「二人三脚」で無事ご成約に至りました。ありがとうございます。
O様は勿論、ご家族・ご友人等で、また何かお困りごとがございましたら、ご相談いただければと思います。
今後とも弊社をどうぞ宜しくお願い致します。
無事成約まで積極的に対応いただいた
売却途中で、ベテラン営業マンから若手営業マンに代わったので少し不安があったが、社員教育がしっかりと行なわれており、無事成約まで積極的に対応いただいた。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
売却途中で担当が代わってしまい大変申し訳ございませんでした。
無事成約まで至ったのもM様のご協力のおかげだと思っております。
M様は勿論、ご家族・ご友人等で、また何かお困りごとがございましたら、ご相談いただければと思います。
今後とも弊社をどうぞ宜しくお願い致します。
当初より、まめに情報をいただいた
当初より、まめに情報をいただき、今回購入した物件にたどり着くことができました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社にご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
新しいお住まいはいかがでしょうか。
ご希望の物件が見つかるまで長い期間がかかりましたが、最終的にはS様のご希望の物件を見つけることができたことを大変光栄に思います。
S様は勿論、ご家族・ご友人等で、また何かお困りごとがございましたら、ご相談いただければと思います。
今後とも弊社をどうぞ宜しくお願い致します。
担当者さんは、ていねいな接客と説明でよかったです
買主の手付放棄によるキャンセル依頼があった際に、仲介手数料の残りの金額の請求を受けた時は、おどろきました。
契約後の買主の心理的フォローをもう少し手厚くしてもらえれば、と思いました（結果としてそのまま購入となりよかったです）。
契約時の半分の手数料はやむなしですが、目的が達成していない状態での全額手数料の請求はどうかと思います。
また仕切直しで仲介業務のお願いを行うつもりでしたが、お客との関係性を考慮いただければと思います。
担当者さんは、ていねいな接客と説明でよかったです。
他社Z社さんからよい条件のお話を最初にもらいましたが、リバブルさんにお願いしてよかったと思います。
会社の大きさやネームバリューは重要ですが、お願いする決め手はやはり最後は人になります。
契約後のまめなフォローを今後もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、大宮センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
お取引の中でご不安になるようなことが起こり、ご心配をお掛けし誠に申し訳ございません。
この度のお取引では私も勉強させて頂くことが大変多く、今後のお取引に生かしたいと思います。
今後、不動産に関するご相談がございましたら是非弊社をご利用下さいますようお願い申し上げます。
この度は誠に有難うございました。
