売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
顧客優先とスピードを両立しての成約は素晴らしい
仲介業者選定の際複数の相見積もりをとり、当初は手数料割引がある他社を考えていたが、担当者Ａさん、担当者Ｂさんにお会いして、「この人達に任せるべき」という印象を受けた為リバブルに決定。
特に、今回担当して下さったＢさんの具体的な好印象は、不動産取引における知識、誠実さと真面目な仕事姿勢を感じさせる話し方や、相手の理解度等を踏まえながら柔軟に対応する話の進め方などです。
実際に買主を探す方法も、こちらの想定外の発想と行動力で、契約から驚く程の早さで成約に至った点も非常に優秀だと感じたが、その過程で成約の為の安易な方法（大幅な値下げなど）は一切とらず、顧客優先とスピードを両立しての成約は素晴らしいと思う。
途中、不明点などにも細かく非常に丁寧に対応して頂き、仲介契約から物件引渡し、そしてその後のアフターフォローまで一切の不安も不満も感じることがなかった。
とても良い取引でした。
センターからの返答
この度はお取引に際し、当社をご利用いただきありがとうございました。
ご自宅のご売却についてI様の室内の使用状況が非常に良く、買主様が非常に喜んでおられたのが印象的でした。
I様にご案内日程の調整、必要書類の取得、お住み替え先の選定等のご協力いただいたおかげで無事にお取引を完了することができました。
また不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
次回があれば再度お願いしたいと考えています
以前物件の売却と購入でお世話になり、今回で3度目になりました。
次回があれば再度お願いしたいと考えています。
センターからの返答
前回、前々回に引き続き、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回もN様のご協力もあり、無事お取引を完了することができ、嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
不安感は特になく順調にお取引できたと思います
初めての不動産購入で、不安でいっぱいでしたが、知らないことも質問すると、すぐ返信頂いて丁寧にご回答頂けました。
そのため不安感は特になく順調にお取引できたと思います。
悪い点は特にないです。
今回はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
不安感なく取引できたとのお言葉とても嬉しく思います。ありがとうございます。
ご連絡するといつも迅速にご対応をいただき、お忙しい中でも貴重なお時間を割いていただけたからこそスムーズにお取引ができたと思っております。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者さんのご対応は誠実で好感が持てました
他社の営業マンに比べ、担当者さんのご対応は誠実で好感が持てました。
答えにくいであろう質問に対してもしっかり答えて頂き、リフォーム等の相談にも親身に乗って下さいました。
値交渉もスムーズにご対応いただき、ありがとうございました。
また機会がありましたら宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお住み替えが完了し、嬉しく思います。
Ｍ様には、お客様をご案内させていただく時より、柔軟に対応いただき、こちらもスムーズにお話を進めることが出来ました。
また、こちらにいらっしゃるタイミングがあれば、改めてご挨拶させて頂けますと幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
かゆい所に手が届くご対応で、安心して購入
かゆい所に手が届くご対応で、安心して購入することができました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご購入に際し、当社へご用命頂きまして有難うございました。
また、何かご相談等があればお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
今回の取引に大変満足しています
他社Zと比較して大変感じがよく、親身にのったアドバイス、そして売却サポートをしていただけました。
今回の取引に大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却に際し、ご用命頂きまして有難うございました。
内覧の時は、いつもご対応頂きまして本当に有難うございました。
良いお客様があらわれて本当に良かったです。
また何かありましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、宜しくお願いいたします。
東急様は本当に長くに渡り対応頂き、感謝
ご担当者の方は、とても親切で長期に渡り物件をご紹介頂きました。
店舗を移動された後も引き続き担当頂き、最後はこのご担当者から購入したい、と思い最終的に決めさせて頂きました。
別の不動産は一度連絡頂きそれっきりでしたが、東急様は本当に長くに渡り対応頂き、感謝しております。
ご契約の際五反田店へ伺いました。
その際にお部屋のドアを空けたままでしたが、やはり個人情報等が多い手続きの為、今後は配慮頂くと幸いです。
センターからの返答
この度はお取引頂き誠に有難うございました。
お探しのエリアが人気のエリアのため、動きが早く大変な時もございましたが、最後までI様のお住いさがしのサポートが出来、非常に嬉しく思います。
取引は終了しましたが、今後も何かございましたら些細な事でも構いませんので、お気軽にご相談ください。
また、契約時の際のご指摘を頂き有難うございます。他センターへ共有し、今後ないよう改善に努めます。
引き渡しまでの流れもていねい
今回、複数の事業者様に相談をさせていただいておりましたが、非常に多くの内覧をセッティングしていただきました。
売主、買主双方の立場に立ってうまくご提案いただいたと思います。
かなり強気の金額で売りに出していたのにも関わらず、スピード感をもってクロージングしていただきました。
ありがとうございます。
また、引き渡しまでの流れもていねいで分かり易く、非常にスムーズに進めることができました。
今後も機会があれば、是非相談させていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル五反田センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。Ｎ様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
長い月日でＮ様とお付き合いができ、私どもも色々と学べることができました。
今後、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
物件紹介から最後まで丁寧にご提案、対応頂けました
物件紹介から最後まで丁寧にご提案、対応頂けました。
こちらからの質問や電話などにも迅速に対応してくださり助かりました。
一点、入居後の洗濯機が使えないトラブルがありました。
その対応（解決）に少し時間がかかったのが残念でした。
（修理が優先される以前に、誰の責任になるのか？的な事を明らかにする事に時間がかかってました）
総合的に、この物件を紹介頂けてとても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル五反田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Ｅ様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
お褒めいただいた事を今後も継続し、お客様に寄り添った営業を行って参ります。
お引き渡し後の洗濯機の件で、ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後、お困りの事がございましたら、御気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました！！
担当者様にとても丁寧にご対応いただけたことが、貴社にて売買をさせて頂いた決め手でした。
本当にありがとうございました！！
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにもご協力いただき、誠にありがとうございました。
Ｎ様の大切なお住まい探しを微力ながらお手伝いでき、大変嬉しく思います。
取引をスムーズに進めることが出来ましたのはＮ様のご協力があったからこそだと思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
