売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
判断のポイントを整理してアドバイスしていただけた
今回のお取引を通して、東急リバブル様と担当者様には全体的にとても満足しています。
購入検討の段階で他にも検討者がいる状況でしたが、私が購入できるように進め方や判断のポイントを整理してアドバイスしていただけたのが心強かったです。
そのおかげでスムーズに購入まで進められたと思っています。
分からないことを質問した際も毎回丁寧に回答していただき、安心して手続きを進められました。
また、引き渡し日を前倒ししたいという希望にも、日程がかなりギリギリの中で真摯に調整していただけた点がとてもありがたかったです。
さらに、リフォーム会社やクリーニング業者の紹介もしていただき、引き渡し後の準備まで進めやすかったです。
悪かった点は特にありませんが、強いて言えば手続きの流れや期限、必要書類などを最初にチェックリストのような一覧のもので確認できると、さらに分かりやすくて助かると思いました。
他社と比較してもレスポンスが早く、説明も丁寧で全体的に安心してお任せできましたので、知人に相談された際には薦めたいと思います。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にご購入のご依頼頂きまして誠に有難うございました。
引き続き不動産についてご不明点ご依頼事項等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒宜しくお願いいたします。
他社よりも高く売っていただきました
他社よりも高く売っていただきました。
説明も分かりやすくてよかったです。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足のいく金額で成約に至り私としてもよい取引ができたと感じております。
弊社では引き続きご紹介制度も実施しております。
また機会がございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
引き続きよろしくお願いいたします。
半年ほどで成約に至り大変助かりました
当初引き合い件数が少なく心配でしたが、半年ほどで成約に至り大変助かりました。
過去に数件の大手販売店様とお付き合いが有りましたが、今回も安心してお任せ出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
G様、この度は数ある仲介会社の中から弊社に売却をお任せいただき、ありがとうございました。
当初は反響が少なく、良いご報告ができませんでしたが、G様と何度も打合せを重ねることで良い取引をすることができました。
お取引は完了しましたが、今後ともお困り事などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引続き、宜しくお願いいたします。
人物が信頼出来る
人物が信頼出来る。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様のご協力もあり、引渡しまでスムーズに取引を進めることができました。
本当にありがとうございました。
不動産のご相談、お知り合いへのご紹介等ございましたら是非お声かけ下さいませ。
引続き、宜しくお願いいたします。
決断する材料をできるだけいただけて良かった
海外からの物件購入という特殊な状況でしたが、担当者さまのおかげでなんの問題もなく売買までできましたこと、大変感謝しております。
時間のない中での物件の見学の際にも、いろいろと要望を出したにもかかわらずすぐに対応していただき、決断する材料をできるだけいただけて良かったです。
売買にいたるまで、たくさんのわからないことや疑問もすみやかに丁寧な回答をいただき、やはりプロの方は違うと思いました。
これからもますますのご活躍をお祈りしています。
センターからの返答
J様、この度はお取引をいただき誠に有難うございました。
日本へ滞在の際には、物件の選定に注力いただき、帰国後は時差の関係で限られた時間の中でオンラインでの打合せ・契約をさせていただくことができました。
いずれもJ様がスケジュール調整等をご協力いただいたお陰です。
本当にありがとうございます。
何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引続き、宜しくお願いいたします。
適切な方針変更を提案してくれたのは良かったです
結果として希望額での売却はできませんでしたが、周辺物件の状況を見て適切な方針変更を提案してくれたのは良かったです。
センターからの返答
K様、この度は大切なご実家のご売却に関し、当社をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
迅速・ご丁寧にご対応を頂き、無事にお引渡しを迎える事が出来ました。
今後、不動産に関する事でお力になれる事がございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
社員一同、心よりお待ちしております。
やはり大手の安心感が大きかったです
やはり大手の安心感が大きかったです。
ご担当者様に関しては誠実そうで印象良く、他社の方と比べても上位かと感じました。
流れやプラン・サポートなどの情報についても、冊子に纏められていたのが決め手でした。
販売開始後の内見で、問合せが少ない時期には正直少し頼りなくも感じましたが、問合せ内容よりも多くの内見数等、厚めのサポートがあればより信頼してお任せできるかなと感じました。
センターからの返答
この度は、弊社を通じてお取引いただき誠にありがとうございました。
先ずはⅠ様の不動産売却をお手伝い出来ましたことを大変嬉しく感じております。
お取引時にはに迅速かつ柔軟にご対応いただき、本当にありがとうございました。
ご指摘についても真摯に受け止め、今後ご期待に応えられるように、精進してまいります。
また何かございましたらお声がけください。
重ねてにはなりますが、この度はありがとうございました。
東急リバブルさんでよかった
東急リバブルさんでよかった。
他はあまり候補にありませんでした。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご協力もありスムーズに進むことができました。
不動産のご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
是非ご紹介もお願い致します。
引き続きよろしくお願い致します。
いつもわかりやすい説明で助かりとても頼もしかった
担当の方が、当初から明るい笑顔で対応され、親近感ありました。
いつもわかりやすい説明で助かり、とても頼もしかったです。
CMでしか存じなかったのですが、会社についても清潔感あり、好印象をもちました。
センターからの返答
H様、この度は弊社仲介による不動産のご購入、誠にありがとうございました。
H様ご家族のご新居のご購入のサポートができ、本当に良かったです。
また、H様より今回のお取引に関しまして、喜んで頂けましたことが何より嬉しく思います。
これからも、ご新居にて、ご家族皆様で素敵な生活をお送りください。
今後とも、あらゆる不動産のことでのご相談がございましたら是非ご連絡くださいませ。
いつでもお待ち致しております。
必ず貴社に頼ってもらうようにしようと決めました
今回、私がマンションを購入できたのは、貴社の担当者さんが私のために真剣に動いてくれたからです。
まだお若いのに非常に要領良く対応していただき、また明るく丁寧な振舞いでした。
巷では、「不動産屋の人は信用するな」とか言われることもあるかもしれませんが、私は担当者さんのことを信じきっていました。
住宅ローン審査の時も、本当に感謝しています。
きっと担当者さんでなければ、購入にまで至っていなかったでしょう。
このご恩は一生忘れません。
どのように恩返ししようか色々考えていましたが、周りの同僚や後輩が家の購入などを考えていることを聞いたら、必ず貴社に頼ってもらうようにしようと決めました。
あらためて、今回の購入にあたって貴社や担当者さんと出会うことができて、御礼申し上げます。
本当にありがとうございました。
今後、益々の発展とご多幸をお祈りしております。
落ち着いたらまたご挨拶に伺います。
ありがとうございました！
センターからの返答
Ｍ様、この度は当社へのご購入のご依頼を頂戴し、誠にありがとうございました。
ご契約から住宅ローンの審査を含め、ご決済・お引渡しまでお取引の一連の流れがスムーズにできたのは、Ｍ様がこちらからお願いした段取りをいつも早々に行動してくださったからです。
Ｍ様に喜んで頂けるお取引ができましたこと、大変嬉しく思います。
これから新居での新しい生活、Ｍ様にとって素敵な暮らしとなりますよう、祈っております。
お取引はこれで一旦完了となりますが、今後とも何か不動産のことでご相談ございましたら、私までお尋ねください。引き続き、Ｍ様のお役に立てますように頑張ります。
