売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
もうちょっと時間と説明欲しかった
購入後色々不明な点あるので、まだまだサポート必要なことあります。
もうちょっと時間と説明欲しかった。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入に際して当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様からいただいたお声を糧に、今後も末永くサポートさせていただきます。
もしお住いの事でお困り事がございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
問題なく引き渡し完了したことがなによりだった
大手らしい安心感と、スマートな対応。
縛るような対応依頼もなく、問題なく引き渡し完了したことがなによりだった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
安心して決済引渡しまで行うことができましたこと、嬉しく思います。
このようなお言葉をより貰えますよう日々精進いたします。
今後も何かお困りごとがあれば、いつでもお声がけください。
この度は、ありがとうございました。
要望を色々聞いてもらって対応してくれた
良かった点
こちらの要望を色々聞いてもらって対応してくれた。
悪かった点
特に無かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
事前準備の段階で入念にお打合せを重ね、無事ご成約でき大変嬉しく思います。
今後も不動産の事で何かありましたらお気兼ねなくご相談くださいませ。
改めましてこの度はありがとうございました。
基礎的な知識の無い人への説明が不足しています
基礎的な知識の無い人への説明が不足しています。
素人は子供と思って説明すべき。
センターからの返答
この度は弊社上野センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご説明について分かりづらい点があり申し訳ございません。
いただいた内容については改善の上、より分かりやすいご説明ができるように心がけてまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
勉強になりました
若いのにしっかりとした対応、メールやＬＩＮＥでの丁寧な文章、本人の素質ももちろんありますが、会社がしっかりとご教育されて来たんだなと感心いたしました。
会社での立場としても勉強になりましたし、人材を育てる方法を逆に教えていただきたいくらいでした。
担当者さんには大変お世話になり、また売買の機会などがもしもありましたら是非お願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度は田無センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
まだ未熟な部分もあったかとは思いますが、N様のご協力のおかげでスムーズにお取引を完了させることができました。
何か不動産の事に関しましてご相談等ございましたらお気軽に申しつけください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
安心してお願いする事ができました
実家の売却で初めての事でしたが、丁寧に教えてくださり安心してお願いする事ができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
M様と二人三脚で進められたことで無事お取引を完了させることが出来たかと存じます。
多大なるご協力をいただき誠にありがとうございました。
今後も、ご不動産に関わるご不明な点やご相談がございましたらお気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
安心してお任せする事が出来ました
両親が相次いで急逝し、我々きょうだいにとって全く初めての相続となりました。
相続知識皆無の私達に常に笑顔を絶やさず接して下さり、どんな質問に対しても明快に即答し、時にはじっくり調査した上で資料を用いて回答して下さり、安心してお任せする事が出来ました。
近隣の居住者に対する配慮も、挨拶や事前説明などタイミング含め完璧でした。
最後まで親身になってご対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
皆様にもご協力頂けたおかげで無事にお引渡しを迎えることができました。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
わかりやすく説明してくださりました
以前、物件を購入しようと思った違う不動産会社の担当の方は駆け足で話を進めていく方だったので、当人が置いて行かれているような気がして不安になり購入を断念しました。
今回対応してくださった担当者Ａさんは、不動産売買の流れや物件購入のポイントなど、知識が全くない私たちにもわかりやすく説明してくださりました。
ご自身の経験談や他の方の事例などもとにアドバイスもくださり大変参考になりました。
終始不安になることなく物件を購入できました。
ありがとうございます。
また担当者Ａさんが対応できない時違う方が対応してくださったのですが、自分の担当でないのに一緒に物件を見てくださったり、相談にも乗ってくださいました。
担当者Ｂさんありがとうございます！
あと東急リバブル国分寺店さんの遊び場スペースに非常に救われました。
やはり子どもがいるのでゆっくり話を聞けないことが多いのですが、あのブースのおかげで助かりました。
長くなりましたが、今回関わってくださった皆様に心から感謝いたします。
ご尽力くださりありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お引渡しまでスムーズに進める事ができて、大変感謝しております。
また不動産に関する事でご相談ございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
進め方について良くできていると思います
営業の進め方について、良くできていると思います。
これからも経験を積むことで、さらにスムースな取り進めができるものと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
不動産売却に関して様々な選択がある中で、M様にとってご満足いただける形で進める事ができ、大変嬉しく思います。
今後は、よりスムーズな進め方ができるよう精進して参ります。
また不動産の事で何かありましたらお気兼ねなくご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
