売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2026年4月8日

対応が早かった

担当の対応が早かった。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、弊社を通じてのお取引、ならびにアンケートへのご協力をいただき、誠にありがとうございます。
今回このようにスムーズにお手続きを進めることができましたのは、ひとえにO様がご契約から決済に至るまで、多大なるご協力をくださったおかげでございます。
必要書類のご準備やご確認など、いつも迅速にご対応いただきましたこと、深く感謝申し上げます。
今後とも、住まいに関するご相談がございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2026年3月29日

電話で説明いただくなど親身に対応いただいた

メールやLINEでのやり取り以外にも、わかりづらい点については電話で説明いただくなど、親身に対応いただいた点が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後もご期待に添えるよう、より一層丁寧な対応を心がけてまいります。

H様
H様 2026年2月28日

約束通り事を進めた

約束通り事を進めた。
お客様対応が良かった。
親身になってくれた。
売却金額に満足。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のお任せをいただきまして誠にありがとうございました。
H様のご売却をお手伝いさせていただけたこと非常に嬉しく思っております。
私と同僚でご対応させていただきましたが、いつも2名に対して色々とお話くださり我々も勉強させていただきました。
また、何か些細な事でもご相談がありましたらお気軽にご連絡をいただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。

M様
M様 2026年2月23日

逐一確認をしてから返事を頂いた

担当者の方からこまめに連絡を頂き、不確かな事に関しては逐一確認をしてから返事を頂いた点が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のお任せをいただきまして誠にありがとうございました。
M様のご売却をお手伝いさせていただけたこと非常に嬉しく思っております。
ご訪問させていただいた際は、お菓子などもご用意いただき、沢山のお話をお聞かせいただきまして、いつもお心遣いを賜り誠にありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。
また、何か些細な事でもご相談がありましたらお気軽にご連絡をいただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。

S様
S様 2025年12月8日

細やかで丁寧なやりとりで安心してお任せできました

問合せ当初からの連絡が早く、お願いすることになってからもLINEでの細やかで丁寧なやりとりで、安心してお任せできました。
法的な複雑な手続きについても分かりやすく説明下さり、初めてのことばかりで戸惑う高齢夫婦に寄り添っていただけていたと感謝しています。
改めて不動産取引のたいへんさを知ることになりましたが、今後とも貴社のご発展をお祈りいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
S様のお引っ越し先も、私出身地ということでご縁も感じておりましたので、お手伝いができて嬉しく思います。
お引っ越し先でお会いした際には、お声がけさせていただきます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2025年12月5日

適宜連絡頂きとても安心出来ました

担当者様にはとても丁寧に、そして相談事項にもすぐにご対応頂き、大変満足しております。
また契約から決済まで時間が空きましたが、その間にも適宜連絡頂き、とても安心出来ましたしありがたかったです。
ありがとうございました。
お身体にだけはお気をつけて益々のご活躍をお祈りしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産の購入をお手伝いさせていただきありがとうございました。
ご契約してから約9ヶ月、間が空いてのお引き渡しでしたが、適宜スムーズにお手続をしていただきありがとうございます。
T様ご夫婦の新居でのご生活が、これまでよりさらに良いものになる皓を祈念しております。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年9月8日

メールや電話ですぐに回答してくださっていた

ショートメールや電話ですぐに回答してくださっていたことが大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
T様のご協力により、契約から決済まで滞りなく進めることができましたこと、心より感謝申し上げます。
今後、何かご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2025年7月10日

1番話しやすく心を開くことができた

はじめは新築物件や仲介エージェントも検討していましたが、担当者さんが1番話しやすく心を開くことができたので、リバブルさんでお願いしようと決めました。
時間をかけて多数の物件を内見させていただき、私たちの細かい確認にも丁寧に対応頂いたおかげで、最終的には夫婦2人で納得してここだと思う物件に決めることができました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

あたたかいお言葉ありがとうございます。
田園都市線・東横線含め、長い時間お付き合いいただきありがとうございました。
プライベートなお話までさせて頂き、毎回とても楽しくご案内させていただくことができました。
何かあればお気軽にお声がけください。近くなので、すぐにお伺いいたします。
また、こちらに来られることがございましたら是非武蔵小杉センターにも遊びに来てください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年6月5日

担当者には大変満足しています

担当者には大変満足しています。
不動産に関して相談されたら、東急リバブルの担当者さんを紹介したいと思います。
一戸建てから中古マンションへの住替えだったのですが、マンションの鍵を貰える日から戸建ての引越しを終えて鍵を渡す日迄が一週間しかなかった点が、非常に短く厳しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きましてありがとうございました。
販売活動時は内見日程の調整やお客様からの質問に丁寧にご対応頂きまして大変助かりました。
新居での生活が良いものになりますよう祈念しております。
また何かお困りの事がございましたら是非ご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年5月25日

大変助けられました

担当者の接客やサービスと、貴社の物件を保有されていた売り主様との関係に、大変助けられました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中ローンなど各種手続きに迅速にご対応頂いたおかげで、無事にお取引を終える事ができました。
新生活が良いものになりますよう祈念しております。
また何かお困りの事がございましたら是非ご相談ください。

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