売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
相談内容の結論が二転三転することがあった
必要事項のコミュニケーションが中々取れず、不安が多かった。
最終的に対応は頂けたが、相談内容の結論が二転三転することがあったため。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
至らない点が多々あり、お客様をご不安にさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後は密に連絡を取り、内容確認してからお客様へご理解いただけるよう努めて参ります。
引き続き不動産のご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
質問に誠実にご回答してもらっており満足しています
お忙しい中こちらの質問に誠実にご回答してもらっており、満足しています。
強いて言うなら、もう少し回答が早いと安心度が上がるのにと感じております。
まだ空き家特例の適用へのサポートなど期待しておりますので、引き続きご相談に乗っていただきたいと思っております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談時から決済お引渡しまで約半年ほどでしたが、税金、地中埋設物等様々なご不安点があったかと思います。
なかなかないケースでしたので、こちらもしっかりとお調べしたうえでお伝えすることができてよかったです。
次回からはスピーディに対応できるよう努めて参ります。
引き続き不動産のご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
テキパキとして良い対応だった
テキパキとして、良い対応だった。
センターからの返答
N様、この度は弊社で売却のご依頼をいただきありがとうございました。
N様のご協力もあり、2ヶ月以内に成約に至ることができました。
買主様の内覧や販売活動の打合せのためにお時間を設けていただけたお陰です。
本当にありがとうございました。
不動産のご相談、お知り合いへのご紹介等ございましたら、是非お声かけ下さいませ。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
わかるまで説明が丁寧だった
わかるまで説明が丁寧だった。
緊急時でもすぐ対応してくれた。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引が無事スムーズに完了したのも、A様にも大変ご尽力いただいたお陰です。
お引渡し後のお困りごとや、その他不動産に関するご相談がございましたら、お気兼ねなくお伝えくださいませ。
新生活を快適にお過ごしいただけるよう、引き続きお力添えできればと存じます。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
大変良かったです
とても親身になって相談やご提案を頂き、大変良かったです。
センターからの返答
ご紹介を通じてM様とご縁をいただけたこと、無事にご成約まで伴走できましたと、深く感謝申し上げます。_
頂戴した評価に恥じぬよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中お手続き等にご協力を頂き誠に有難うございました。
何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
丁寧に答えてもらいました
スムーズに対応していただき、急な質問などにも丁寧に答えてもらいました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご内覧からお引越しまでレスポンスよくご連絡していただき非常にスムーズに進めることができました。
ご協力いただきまして誠にありがとうございます。
引き続き不動産のご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
ぜひお知り合いにもご紹介をお願い致します。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
東急リバブルの情報力に感謝しております
担当者さんにお願いするのは今回で３回目ですが、いつもながらの的確で迅速な対応と、東急リバブルの情報力に感謝しております。
ありがとうございました。
次回もまたお願いすると思います。
よろしくお願い致します。
センターからの返答
日頃よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
S様より３度目のご依頼を頂き、大変うれしく思っております。
またお力になれることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永く変わらぬお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
サポート体制がしっかりと出来ており大変良かった
東急リバブルさんに関しては最大手ということもあり、物件の購入だけにとどまらない細かな部分までサポート体制がしっかりと出来ており、大変良かったです。
また担当の方については、ややこしかったりわかりにくい問い合わせに対しても、全く嫌な態度も見せずに親身に寄り添ってサポートして頂き、大変満足しております。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
以前よりお探しされていた物件をご購入いただけて本当に良かったと思います。
K様からのご期待に応えられているかと心懸かりでしたが、今回素敵なコメントを頂戴し、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、私の成長した姿をお見せできればと思いますので、どんな事でもお気軽にご相談ください。
素敵な新生活をお過ごしいただけますよう、心よりお祈り申し上げます。
良い対応をしていただき不満点はありません
すごく良い対応をしていただき、不満点はありません。
センターからの返答
S様、この度は数ある仲介会社の中から弊社に売却をお任せいただき、ありがとうございました。
S様が迅速にご対応いただいたおかげで、無事取引を完了することができました。
お取引は完了しましたが、今後ともお困り事などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引続き、宜しくお願いいたします。
親切丁寧に回答いただいた
こちらの質問に対して親切丁寧に回答いただいた。
お願い事項に対しても早急に対応をいただいた。
打ち合わせ時、子供達に対して店舗の皆様もすごく優しく接してくれたので、気兼ねなく打ち合わせをさせていただくことができた。
センターからの返答
この度はお取引を頂き誠に有難うございました。
お打ち合わせ等で、何度もお時間を頂き、重ねて御礼申し上げます。
これから新居での生活を皆様で楽しんで頂けますと幸いでございます。
今後ともご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
