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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2025年5月30日

迅速で丁寧な対応をしていただけて非常によかった

担当いただいた方には迅速で丁寧な対応をしていただけて非常によかったです。
ホームページに掲載の写真、部屋や建物の特徴などの内容表現に若干の不満があった。
他社のホームページの方が写真が綺麗であったり、売りのフレーズや文面がスマートな印象もあった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお嬢様のご紹介から販売依頼を頂きましてありがとうございました。
ご丁寧に使用されていた部屋を大変良く評価していただいたお客様にて、この度無事契約となりました。
販売では色々とご協力を頂きましてありがとうございました。
コメントや写真の見え方など、ご希望を反映できず申し訳ありませんでした。
今後の販売活動にて他社よりも良いものを提供できるよう改善していけたらと思います。

K様
K様 2025年5月10日

実家の内見の際仏壇に手を合わせていただいた

今回、実家の空きマンションの売却を相談させていただき、迅速な対応と様々なご提案により、年末ではありましたが早々に契約にいたることができました。
さらに、引き渡しまでこちらの都合で期間がありましたがいろいろご連絡もいただき、物心ともに準備することができ感謝しております。
また、実家の内見の際仏壇に手を合わせていただいたことには、家や住んでいた者へのお気遣いを感じ感動いたしました。
ご丁寧な様々な対応に心より感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
お引き渡しまでお時間が空いてしまいましたが、K様のご協力もあり滞りなく無事に完了できました。
K様の思い出の詰まった大切なご資産のご売却に携われたことを大変嬉しく思います。
引き続き不動産に関するお悩み等ございましたら、ご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2025年3月26日

ひいき目無しの情報評価

良かった点は、スピード感と物件取り引きについてのリアルな知識、ひいき目無しの情報評価。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。この度は弊社にて不動産のご売却をいただき、誠にありがとうございます。
S様も、私からの依頼事項について迅速に対応いただき、大変助かりました。
二人三脚でご売却を進めていただき、心より感謝申し上げます。
引き続き、不動産に関することで何かございましたら、ぜひご相談ください。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

M様
M様 2025年3月24日

想像以上に早く物件が売却できました

タイミングなのかご縁なのか分かりませんが、これだけは分かる事は、広告宣言力と担当営業マンさんの提案力のおかげで、思っていたより想像以上に早く物件が売却できました。
ほぼ希望通りの額でした。
この度はお世話になりました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル成増センターにお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
M様のご希望の金額で成約に至ることができて、弊社としても非常に嬉しい限りでございます。
弊社はご家族・ご友人様のご紹介も承っておりますので、今後何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2025年3月14日

文句なし

文句なし。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
引き続き何か不動産のことでお困りごと等ございましたらお気軽に申しつけ下さい。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年3月1日

引き継ぎが充分ではないと思った

担当者変更時の引き継ぎが充分ではないと思った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
前任者との引継ぎにてご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後改善して対応していければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
M様
M様 2025年2月16日

委任状の準備など急遽対応していただき助かりました

妻が契約時に体調を崩して立ち会えない時に、委任状の準備など急遽対応していただき助かりました。
メールのやり取りは時代の流れでしょうが、それでも頻繁に連絡いただき感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル成増センターをご利用いただきありがとうございました。
ご希望の金額でスムーズに売却ができ良かったです。
引き続き不動産に関するご相談がございましたらお気軽に御連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年10月10日

意向に寄り添う対応に満足いたしました

意向に寄り添う対応に満足いたしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済にあたり、ご親族様の予定調整をスムーズに行えたのもK様のご協力のおかげでございます。
今後もお困りごとなどございましたら、ぜひご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。

W様
W様 2024年9月4日

他社では出てこなかった金額でした

相場より高めの金額で買い取ってくれる業者さんを紹介していただいたことに、大変感謝しております。
他社では出てこなかった金額でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
W様、T様にとって少しでもお力になれていれば幸いでございます。
また、T様も急遽入院になられてしまいましたが、その中でも色々と迅速にご対応頂きまして本当にありがとうございます。
今後とも何か不動産関係でお困りごとございましたらいつでもご相談くださいませ。
引き続きお体にご自愛ください。

お客様評価

5
A様
A様 2024年5月22日

状況がわかりやすくて安心しておまかせできました

初めての事でとまどいもありましたが、スマホ等の宣伝でその都度の状況がわかりやすくて安心しておまかせできました。
一度はあきらめもありましたが、決定したことに満足しております。
できれば、もう少し早く決まってくれたらとも思いました。
ほんとうに有難うございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は成増センターをご利用いただきありがとうございました。
自宅土地の測量や私道承諾書取得に時間を要してしまいましたが、全て良い方向に向かうことができ良かったです。
引き続きご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

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