売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常に安心した保証のように感じました
購入と売却の同時進行で約三ヶ月、購入時は売り手の方と売却時は買い手の方ともに何のトラブルもなくスムーズでした。
決済引渡しで終わるのではなく、その後も購入売却物件ともに「何かお困りごとなどございましたらいつでも連絡ください」との言葉がとても有り難く、非常に安心した保証のように感じました。
何もないにしてもやはり大きい金額が動いていますので、こういう心遣いが信用に繋がるのだと思います。
本当にありがとうございました。
心から感謝申し上げます。
センターからの返答
M様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
購入物件の手続きやお引越し準備もあり大変ななかご協力いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
担当者さんとセンター長さんは大変誠実な方と思った
今回売却をご対応頂きましたが、物件購入相談からご対応頂き、購入に関しても契約直前までご対応頂いていたところ、他物件を選択する結果となりました。
色々交渉もして頂いていたため、感情的な反応を示されるかとも思っていましたがそのようなことは全く無く、逆に売却をとても好条件でご提案頂き、良い意味で大変驚きました。
答えづらいと思われる質問をしても丁寧に回答を頂けたところが特に良かったです。
売却物件が他社Ｚ社だったためそちらで進めようと思っていたのですが、リバブル担当者さんから通常考えられる範囲を超えた好条件を今回提示頂いたためＺ社側を断る形となり、断った際にＺ社の担当は接客態度がガラッと変わり失礼な応対でした。
経験上、不動産屋はそのような方が少なくないとは思っていましたが、今回ご対応頂いた東急リバブル担当者さんとセンター長さんは大変誠実な方と思いました。
センターからの返答
この度は、S様の大切な不動産のご売却を当社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
また営業冥利に尽きるお言葉を頂いたことにつきましても重ねて御礼申し上げます。
お住み替えが無事終わり、S様のお役に立てたこと、大変嬉しく存じます。
また不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
末永く宜しくお願いいたします。
間がかかってしまった事で不安はありました
時間がかかってしまったのは、物件の魅力の低さと求めている人の少なさなので仕方ありませんが、時間がかかってしまった事で不安はありました。
ただ、最後には売っていただけたので、大変満足しております。
センターからの返答
S様、この度は、ありがとうございました。
ご指摘のとおり、時間が掛かってしまいましたこと、大変残念に思います。
そのご不安に寄り添いながら進めていたつもりですが、もっと、寄り添うことができたならば、よりご安心戴けたと思います。
この点、申し訳ございませんでした。
今後に活かして、より一層、精進して参ります。
これからも末永いお付合い、何卒、宜しくお願いいたします。
普通
普通。
センターからの返答
"この度は、ご成約誠におめでとうございます。
弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
複数社の1社として販売活動をお任せ頂きました。
ご成約まで少しお時間を頂きましたが、最終的には、弊社でご成約ができて非常に良かったです。
また、何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。"
安心のできるご担当に売却を支援していただいた
他の業界やサービスの担当者の質に満足できないことが多い中で、非常に安心のできるご担当に売却を支援していただき、大変満足している。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せいただきありがとうございました。
U様のご協力があってからこそ、無事に買主様にお引き渡しができました。
また機会がありましたら私が担当いたしますのでご安心してお任せください。
宜しくお願いいたします。
丁寧な説明、大変感銘を受けました
細かい気遣いや丁寧な説明、大変感銘を受けました。
困ったことがあると何でも相談できる担当者さんでした。
センターからの返答
この度は、ご相続を受けられた不動産の分割についてのご相談を頂き、誠にありがとうございました。
隣地様との関係等でいくつかの解決しなければならない問題もございましたが、皆様のご協力を頂き、無事、お引渡しまで完了することができました。
また何かございましたらご相談から承れれば幸甚に存じます。
引き続き、宜しくお願い致します。
労を惜しまずにさまざまな点に対応してもらえた
労を惜しまずにさまざまな点に対応してもらえたので、非常に助かった。
できれば売却後の確定申告のサポートなどで、専門家がリモートなどで対応してもらえるとさらによかった。
センターからの返答
Ｉ様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せくださり、誠にありがとうございました。
3年前にご依頼いただいた際にはお力になれませんでしたが、今回あらためてお役に立つことが出来、大変嬉しく思っております。
とにかく素晴らしいお部屋ですので、その魅力を感じてくださる買主様と出会っていただけたことが何よりです。
ご要望いただいたご売却後の確定申告サポートの件、サービスが行き届いておらず申し訳ございません。
譲渡所得は個別性が高く、「相談会」のような形式が取りづらいため、申告のサポートが難しいのですが、前段階の「ご相談」「ご提案」等については、リモートでのご相談が可能でございます。
もしよろしければ、是非ご活用くださいませ。
これからも、I様のお力になるために尽力させていただきます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
真摯な態度に満足
若くて明るくてバイタリティがあり、真摯な態度に満足。
センターからの返答
この度は東急リバブルへお声がけ頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお手伝いが出来た事、無事に手続きを進めることが出来た事、大変うれしく思っております。
売却活動からご契約、お引き渡しまで様々な手続きがございましたがご連絡させて頂くとすぐにご対応頂き、安全にスムーズに手続きを進めることが出来ました。
ありがとうございました。
これからも何かございましたらお気軽に東急リバブルへお声がけください。
どうぞよろしくお願いいたします。
感謝いたしております
今、コロナの御時世、売却するのをためらってました。
私も夫も高齢で持病もありましたので、ただいつ終わるかわからないのを待っていても、という思いで決心いたしました。
こちらの思いを大変理解していただき、接触する機会を最小限にしていただき、手紙やＦＡＸですむ事を御苦労して行っていただき、売却する事が出来ました。
とても担当者さんには感謝いたしております。
センターからの返答
この度は東急リバブルにお声がけ頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけるお手伝いが出来た事、お褒め頂いたこと、大変うれしく思っております。
常に自分が逆の立場であったらこうしてほし、こうされたいと考えながらお手伝いをさせて頂きました。
多少ご迷惑をおかけした部分もあったかも知れません。
温かい心で接して頂きありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にお声がけください。
今回同様、変わらぬ気持ちでお手伝いさせて頂きます。
どうぞよろしくお願いいたします。
資料も色々提出していただき、ありがたく良かった
担当者の説明が的確で分かりやすく、資料も色々提出していただき、ありがたく良かったです。
センターからの返答
この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
なかなか成約に結び付けられませんでしたが、最終的には現金購入顧客といういいお客様に巡り合えて本当に良かったです。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
