売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2026年3月27日

不明点などにも迅速な回答があり信頼できた

親身になりご対応頂きありがたかった。
また、不明点などにも迅速な回答があり、信頼できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通じて、お取引きいただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
各関係者様との対応については、K様のご協力がなければ、スムーズに進行することはできなかったのものと思います。
本当にありがとうございました。
今後も弊社にてお役に立てそうなことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2026年3月22日

この担当の方に任せておけば大丈夫という印象でした

全て信頼できるもので、この担当の方に任せておけば大丈夫という印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様に信頼をして頂けると取引ができた事で良かったです。
契約を進める中でご不安な点もありましたが、無事に解決でき決済ができて安心しております。
今後も何かご相談等ございましたらご連絡をお待ちしております。
ありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2026年3月16日

東急リバブルの担当者の対応はとても良かった

東急リバブルの担当者の対応は、とても良かった。
ただ、パンフレットの中から選ぶ引っ越し業者やお掃除会社など、少し面倒と思った。
選んだ引越し業者の見積もり担当者は、少々いい加減で信頼度に欠けた。
やはりもっと比較検討すべきだったが、面倒になり決めてしまった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引が滞りなく完了できまして安心しております。
改めておめでとうございます。
弊社の提携会社のサービスの質についてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回いただきましたご意見をしっかりと反映できるように社内の方でも速やかに協議の場を設け、具体的な改善策を講じてまいります。
T様からの貴重なフィードバックを無駄にすることなく、サービスの向上に努めて参ります。
また何かお気づきの点がございましたら、些細なことでもお聞かせいただけますと幸いです。

C様
C様 2026年3月15日

想定を上回る金額で売却できた

想定を上回る金額で売却できたことに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大変嬉しいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご想定を上回る結果となり、C様にご満足いただけるお取引ができましたこと、私共も大変嬉しく思っております。
少しでもC様のお力になれたのであれば幸いです。
また何かお困り事やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年9月7日

一生懸命やってくれて感謝しかありません

今回2回目ですが、担当者さんがいろいろ頑張ってくれてありがたかった!
部屋や庭の掃除などを売却の為に一生懸命やってくれて、感謝しかありません!
今後とも宜しくお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はご所有不動産のご売却を、お任せ頂き誠にありがとうございました。
無事にお取引を終え、Y様にご満足頂くことができ私も大変嬉しく思っております。
今回2度目のお取引になりますが、いつもお忙しい中、迅速にご対応いただきましたお陰でスムーズにお取引を進めることができました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

S様
S様 2025年8月31日

話しやすくて気持ちよく売却できました

今回は買取でお世話になりました。
家族の声と気持ちを丁寧に聞いて頂けたと感じています。
最後まで安心感を感じましたし、話しやすくて気持ちよく売却できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご所有不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
微力ながら、S様のお力になれたこと、大変光栄でございます。
ご契約やお引渡しの際には、必要書類など迅速にご準備いただき、大変助かりました。
今後も、何かお困りのことがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。末長いお付き合いができればと存じます。

S様
S様 2025年7月22日

早急に対応して頂きありがとうございました

早急に対応して頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様の大切なご資産のご売却を、弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様のお力になれておりましたら、何よりでございます。
いつも迅速にご協力いただき、心より感謝申し上げます。
現在販売中の他の物件につきましても、一日でも早く良いご縁に繋がりますよう、引き続き全力で販売活動に努めてまいります。
何かご不明な点やご不安な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

N様
N様 2025年6月22日

納得のいく結果になって良かったです

仲介業者選びでだいぶ迷ったが、やはり業界大手の実績が決め手でお願いしました。
納得のいく結果になって良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回はお住み替え先が決まってからのご相談でしたので、新居へのお引越しとご売却のタイミングが合わせられるかがポイントでしたが、結果的には合わせることができ、スムーズにお住み替えをしていただくことができ何よりでした。
また購入いただいたお客様もすぐ近隣にお住まいの方でしたので、環境が変わらず非常に喜んでおられました。
また何かお役に立てる機会がありましたら、その際はお気軽にご相談をいただければと思います。
この度は本当にありがとうございました。

A様
A様 2025年5月16日

地域に根差したご提案をして下さいました

今回親からの相続の流れで、実家の不動産売却のご相談をさせて頂きました。
ご担当者様も地域に精通した方でしたので、売出し広告のセールスポイント等、地域に根差したご提案をして下さいました。
その点は物件を買われる立場のお客様にとっても色々聞けて良いのではないかと思います。
他社さんとの比較は仮査定の段階までしか出来ませんが、最初の面談時の説明自体も冗長過ぎず、要点を過不足なくコンパクトに纏められていました。
リバブル様の面談が初めてでしたが、それ以降の他社様との面談では殆ど質問する事が無かった事も、リバブル様との媒介契約を結ぶ大きなポイントになりました。
また不動産売買以外にも、相続登記に関するご提案を積極的に戴いたり、質問にご回答下さったりと大変心強かったです。
最初の査定依頼から半年少々のお付き合いでしたが、終始誠実かつご丁寧な対応を頂きまして誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、S様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
初めてお会いしてからお取引完了まで半年ほどでしたが、お忙しい中度々お時間頂き、誠にありがとうございました。
今後もご協力できることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

I様
I様 2025年3月20日

どんな質問にも真摯に回答してくださった

ご担当者の方の良かった点は、こちらのどんな質問にも真摯に回答してくださったところです。
他社との比較では、不動産鑑定報告書等の書類が立派過ぎる。
もっと簡便な、今時のサステナブルな考え方に沿った仕様の物の方が良いと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、相続されたご実家のご売却につき、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご依頼いただいたエリアは当社でも多くの取扱実績があったため、すぐに条件のよい買主様を見つけることが出来ましたが、ご契約後に予期せぬトラブルがあり、ご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。
最終的には、お引渡期日も変更なくお取引が完了できましたが、当社ではトラブルもしっかり対応いたしますので今後も何かございましたら安心してお任せいただきたいと思っております。
この度は本当にありがとうございました。

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