売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
詳しい説明の連絡をしていただけました
問い合わせ後の対応の早さ、物腰が柔らかく何事も知識豊富なアドバイス、高い買取業者の紹介、測量関係の窓口となり詳しい説明の連絡をしていただけました。
測量会社が行き詰まった事柄にも代わって対応していただけた等、お陰様で無事に引き渡しすることができました。
ただ、引渡日の数週間前頃に、本社から相続物件の査定依頼に関するパンフレットが届いたのには驚きました。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
測量については署名捺印などの手続きが多い中、快くご対応いただきありがとうございました。
また、手続きが進んでいる中、本部より売却に関する手紙を発送してしまい申し訳ございませんでした。
今後はこのような失礼が無いよう他部署ともしっかりと連携をとっていきます。
ご指摘いただきありがとうございました。
また、不動産に関するお悩みやご相談等ございましたらお気軽に御連絡頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
長年お世話になっておりますので、信頼度が違います
長年お世話になっておりますので、信頼度が違います。
センターからの返答
大変お世話になります。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のお取引で2回目となりますが、微力ながらお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
今後ともまた不動産に関してご要望などありましたらいつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願い致します。
担当者はとても良かったです♪
担当者はとても良かったです♪
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後におかれましても不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
ていねいに対応してくれ安心感そして信頼感を持てた
主人が東急グループに馴染みがあった事もあり、今回リバブルさんを利用しましたが、担当者の方の親切でていねいな接客は非常に好感が持てた。
こちらの心配事もていねいに対応してくれ、安心感そして信頼感を持てた。
今後このような機会があれば、ぜひ又活用したいと思います。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご相談頂いてからお取引完了までお時間を要し、途中で担当者が変わったりとご不便をお掛けしたこともあったかと存じますがいつも快くご対応頂きありがとうございました。
引き続き、不動産のことでお困りごとございましたら何なりと申し付けくださいませ。
対応は色んな面で良かった
担当者さんの対応は色んな面で良かった。
ただ一つだけ、３名の方に家屋調査をしていただいたけれど、出来れば事前の説明をもう少し詳しくしていただきたかったと思います。
センターからの返答
この度は当社にご売却をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
今回は極力Y様のご負担が少なくなるよう、こちらで動けるものはすべて手配させていただくことを意識して対応させて頂きました。
ご指摘いただいた点につきましては改善し、今後このようなことがないよう努めてまいります。
また何かご相談事がございましたらいつでもご連絡ください。
一週間で契約締結できた事は驚きでした
一週間で契約締結できた事は驚きでした。
かなり前に他社に依頼した時、６ヶ月経っても売買契約に至らず、価格も「下げろ下げろ」の営業には閉口致しました。
センターからの返答
この度は当社でお取引頂き誠にありがとうございました。
早期契約が出来ましたのも、O様と二人三脚で販売活動が出来たからこそだと存じます。
また、コロナ禍でのお引越し等大変だったかと存じますが、いつも迅速にご対応頂きありがとうございました。
今後とも何か不動産に関するお困りごと等ございましたらお気軽に申し付けくださいませ。
とても親身にやって頂き感謝しています
不動産売却に関してはとても親身にやって頂き感謝しています。
貴社紹介の引っ越し業者は、割引き値段とのことでしたが予想外に高額で、大規模な引っ越しではなかったのに６人も作業員が来て、少し疑問に思いました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
今回はお近くにお住まいではなかったので、可能な限りI様のご負担にならないよう努めさせて頂きました。
ご指摘いただいた箇所につきまして、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう、提携企業と更なる連携をとってまいります。
また不動産について何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
御社の看板も信頼に値します
他社とは比較しません。
御社の看板も信頼に値しますし、担当の営業マンが私の遠い知り合いであったことも信頼に値しました。
既に別件でサポートをいただいております。
ところてん方式にて最初が肝心、トリガーになる物件を提供していただければ幸甚です。
センターからの返答
Ｓ様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
共通点もあったことで、お取引に関係の無いお話もさせて頂きましたのも良い思い出です。
スムーズにお取引完了できたのもＳ様のご協力あってのことです。
誠に感謝いたします。
また、お力になれますことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、宜しくお願いいたします。
親切、ていねいだった
親切、ていねいだったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてご所有不動産をご売却頂き誠にありがとうございました。
ご売却のご依頼頂いてから少しお時間が掛かりましたが、無事にご成約となり良かったと思っております。
また何かございましたらお気軽にご相談頂けたらと思いますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
直ぐに回答をいただき、とても心強く安心しました
築年数の長いマンションで、賃貸していた方が退去されました。
そこは、ベランダから富士山が見えて、統一した内装にリフォームした思い入れのある居室でした。
私は愛着のある居室を、大切にしてくださる方を希望しました。
その後、詳細な売却プランの提案書をいただき、とても良く理解できました。
分からないことがある時は電話をしましたが、必ず私の氏名を先に仰ってくださるので、受付を通してつないでいただくこともなく直ぐに回答をいただき、とても心強く安心しました。
そして希望通りの契約をさせていただき、これほど嬉しいことはございません。
お引渡しの日は木曜日でしたが、月曜日にお電話をいただき、必要書類等の再確認ができ安心しました。
当日は、その都度書類の説明をしてくださり、滞りなく手続きが進み大変お世話になりました。
確定申告等についても、引き続き相談させていただきたいと思っております。
今後共、宜しくお願いいたします。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｙ様
この度は数ある不動産会社の中から売却のお手伝いを弊社にご依頼頂き、誠に有難うございました。
Ｙ様の思い入れのあるお部屋と感じておりましたので、仲介として誇りを持って販売に勤めて参りました。
結果的にＹ様に満足行く形の売買となり嬉しい想いでいっぱいです。
今後とも弊社をお引き立ていただけますと幸甚でございます。
