売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
お人柄がとても良かったのでお願いしました
売却でお願いしました。
何社か査定を依頼しましたが、査定額ももちろんですが、担当して下さった方のお人柄がとても良かったのでお願いしました。
売却もとてもスピーディーに決まり、東急さんにお願いして良かったと心から思いました。
ありがとうございました!
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
最後まで無事に完了しまして私もうれしく感じております。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
100点満点で何も問題ありません
100点満点で何も問題ありません。
センターからの返答
この度は、ときわ台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
K様とは、隣接地測量お立合いの際にご挨拶させていただき、ご売却のご相談をいただきました。
税金の控除が適用になる可能性があったため、ご売却方法について色々とご提案させていただき、K様にご対応いただきご契約に至りました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談やご依頼事項等ございましたら、お気軽にご連絡くださいますようお願い申し上げます。
いい所と悪い所をきちんと説明してくれました
他社よりも売買実績から近隣相場の適切な価格を示してくれ、信用出来ると思いました。
建物の評価についても、いい所と悪い所をきちんと説明してくれました。
わからない事や不安な事に相談に乗ってくれて助かりました。
また機会があれば利用したいと思います。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却に際して、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回はお住み替えのため、ご自宅の売却に加えて、新居探し、ご引っ越しと少々大変な部分も多かったとは思いますが、T様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
いただいた言葉を糧に、今後も精進してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
迅速に丁寧に対応いただけて感謝しています
非常に迅速に丁寧に対応いただけて、感謝しています。
今後また不動産購入を検討する際には、貴社のサービスを利用したいですし、友人にもオススメ出来ればと思います。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございます。
また、お引越しとご結婚おめでとうございます。
幸いにも当初のスケジュール通りに手続きを終える事が出来、ご希望に応える事が出来て嬉しく思います。
将来またサービスをご提供出来る機会が有れば幸いです。
これからもご遠慮なくご相談下さいませ。
全体の流れも教えてくださっていた
良かった点としまして、非常に丁寧な説明と親身になってくれる姿勢に好感が持てました。
売却に関して付け焼刃程度の知識しかなかったので、一つ一つ丁寧に説明してくれたことと全体の流れも教えてくださっていたので、自分が今どの状況なのかを把握することができ安心して進めることができました。
あんまり情報過多になりすぎると理解が追い付かない状況になるなか、コンパクトで要な情報を頂けたので理解することができました。
対応等からも非常によく勉強されてるんだろうなという印象と、報告頂けることも迅速かつ丁寧でしたので、会社教育がよほどしっかりしているんだろうなという印象です。
また個人的にはこちらの質問でわからなかった時にうやむやにするのではなく、「わからないので調べてきます」と誠実に対応頂けたことや、その際の迅速な対応にも好感がもてました。
こういったアンケートの場合、悪かった点をブラッシュアップして次に繋げたい側面もあるかと思います。
しかし申し訳ありませんが、今回の件に関して担当者様に悪かった点は思い当たりません。
今後とも宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
私自身、経験が浅くいただいたご質問に対して、確認をさせて頂く場面も多かったかと存じます。
お待たせしてしまうこともありましたが、I様より嬉しいお言葉をいただくことができ感無量でございます。
販売活動中は、何度もご訪問の機会をいただき全面的にご協力をいただき誠にありがとうございました。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
全て対応してくれたので本当に助かりました
別物件の売買で信頼できる営業マンだったので、当該物件もお願いしました。
他社さんは、売る物件の所在地と買う物件の所在地が同じ営業所の管轄でないと営業担当者が複数になってしまう会社がほとんどでしたが、貴社は担当者さんが全て対応してくれたので本当に助かりました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてお買換えのお取引を実施いただき、誠にありがとうございました。
お買換えという決して、簡単ではないお取引の中、連携力を深め、T様と二人三脚で歩むことができました。
今後もお困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
最初から今日まで完璧だったと思います
最初から今日まで完璧だったと思います。
1番大切なことは、その不動産に対する売主と買主様の気持ち、それをしっかりと踏まえての対応でした。
ありがとうございました!
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
購入のご相談から始まり、M様の大切なご資産の売却までお手伝いさせていただき、大変光栄に思います。
今後も不動産に関するお悩み等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
ご対応がとにかく素晴らしく大満足です
担当者のかたのご対応がとにかく素晴らしく、大満足です。
スピード感、的確さ、丁寧さに加え、誠実なお人柄や豊富な知識など、まさに当方の期待を大きく上回るご対応をいただき、大変感謝しております。
また、担当以外の皆様も好感度高いご対応をいただき、他社を圧倒していると思いました。
今後も確定申告に向けてのサポート等、引き続きお世話になると思いますが、なにとぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
I様とN様には、私の接客に対して最上級のお褒めのお言葉を頂けることが出来ました事、大変嬉しく思います。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
東急リバブルのHPは他社と比べて見やすい
今回、知人の紹介でお世話になりました。
地域的な理由や担当者の異動等の理由で、3人の担当者の方にお世話になりました。
どの方もとてもよく対応してくださり、不安を感じることなくお願いすることができました。
リバブルの担当者の方々の空気感はとても好感が持てます。
またマンション売却に伴い、たくさんの不動産会社のHPをじっくり見たのは初めての経験でしたが、東急リバブルのHPは他社と比べて見やすいと感じました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
S様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
現地確認やお打ち合わせのために、お時間をいただき誠にありがとうございました。
また、お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
