売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
担当一人が頑張り過ぎないように!
担当と管理者は連携していると思いますが、たまには上司が同席して状況を確認したほうがよろしい気がします。
担当一人が頑張り過ぎないように!
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
今回のお取引で私を高評価頂き、大変嬉しく思います。
A様からの頂きましたコメントを真摯に受け止め、今後は管理者と密に状況報告をしていく所存です。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
出会えて本当に良かったです
駅前で看板持って立っている不動産屋さんにしつこくされた事があり、不動産屋さんはどちらかというと苦手だったのですが、東急リバブルさんと担当者さんとセンター長さんに出会えて本当に良かったです。
この度はお世話になり有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をきただき、またコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
この度のお取引に関しまして、私の経験不足により至らぬところが多く、T様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
その中、「出会えてよかった」と光栄なお言葉をいただき大変うれしく思います。
また今後とも何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
安心してお任せできました
不動産会社へはココが初めてで他社と比べようがないのですが、とにかく素晴らしいです。
最初から最後まで安心してお任せできました。
センターからの返答
K様、この度は当社を通じて不動産をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
K様からこのようなお言葉をいただき大変嬉しく感じております。
今後も不動産の事でお困り事等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
重ね重ね御礼申し上げます。
お気遣いにとても感謝しています
担当者さんの細やかな配慮とお声かけ、お気遣いにとても感謝しています。
今回のご縁でとても良い物件の手続きと購入が出来ました。
ありがとうございましたm(_ _)m。
センターからの返答
この度は、当社の仲介にてご購入いただきまして誠にありがとうございます。
遠方の物件にもかかわらず、無事にお引渡しを終えることができましたこと、ひとえにN様のご協力の賜物でございます。
また、アンケートにてお褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
今後とも、末永いお付き合いをお願いできればと思います。
満足度は120%です
不動産の購入、契約は初めてでした。
知らないことも多く教えていただきました。
担当者への満足度は120%です。
センターからの返答
この度は、当社にてマイホームのご購入をいただき、誠にありがとうございます。
「満足度は120%です」とのお言葉、大変嬉しく思います。
今後とも当社にお手伝いのできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
いろいろ教えていただいてたすかりました
不動産取引が初めてだったので右も左もわからない状態でしたが、言われたとおりにホイホイやっていたら契約できました。
いろいろ教えていただいてたすかりました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のご購入をしていただきありがとうございます。
光回線の件は私自身大変勉強になりました。
また不動産に関してご不明な点がございましたら何なりとご相談ください。
プロの仕事を学ばせて頂きました
プロの仕事を学ばせて頂きました。
私自身見習うところが沢山ありました。
担当者さんに対応頂くまで3社の不動産会社の方に内覧対応頂きましたが、私見的に担当者さんの域には全く達しておりませんでした。
人生で一番高価な買物に際して共に歩んで頂き、大変心強く恵まれていたと夫婦で話しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様にご満足いただけるサービスの提供ができましたことを本当にうれしく思います。
物件に懸念事項もございましたが、しっかりとご理解をいただき、いつも笑顔で接していただけたことが心に残っています。
T様ご家族がご新居での生活にご満足いただけることを心より願っております。
今後も東急リバブルをよろしくお願いいたします。
とても助かりました
担当者さんには、細かくLINEや電話でやり取りをしていただきとても助かりました。
東急リバブルとしては、入居後の水道凍結だけが残念でした。
責任の所在が曖昧で、アクシデントだったとは思いますが、一生に一度あるかないかのマイホーム購入。
それが入居当日、トイレ、お風呂、洗面所、台所が使えないって言うのは正直悲しかったです。
センターからの返答
Y様、この度は大切な不動さん購入のお手伝いを弊社へお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご入居当日の水道凍結により、一生に一度の大切な日に大変悲しい思いをさせてしまい、心より深くお詫び申し上げます。
責任の所在に関してもご不安を与えてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、再発防止とより寄り添ったご案内に努めてまいります。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
専門性があり親身になってくれる
専門性があり、親身になってくれる事は信頼できる。
センターからの返答
この度は、東急リバブル京都四条センターにご依頼をいただき誠にありがとうございました。
K様の購入のお手伝いができ、微力ながらお役にたてたこと大変光栄でございます。
新生活にあたって、何かお困りのことなどがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、何かご相談がございましたらお気軽にお問合せください。引き続き、よろしくお願いいたします。
良い所や悪い所を分かりやすく説明して頂きました
真摯にご対応頂き感謝しております。
マイホーム購入に対し、各物件の良い所や悪い所を分かりやすく説明して頂きました。
またこちらの問い合わせに対し、即レスで返信して下さりました。
センターからの返答
この度はマイホーム購入に際して弊社の仲介サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のマイホームという大切なお買い物に携わることができ、このような嬉しいご評価をいただけたこと、担当者としてこれに勝る喜びはございません。
心からご納得できるお住まい探しのお役に立てたのであれば幸いです。また、少しでも早く疑問やご不安を解消できればと努めておりましたので、迅速な対応をお褒めいただき、ほっと胸を撫で下ろしております。
新居での生活が、笑顔あふれる素晴らしいものになりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
