売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変お世話になりました
担当者さんには大変お世話になりました。
わが家独自の細々とした問題にも丁寧に対応していただき、納得できる物件と条件で購入することができました。
家族も大変満足しております。
センターからの返答
この度は、当社一社センターにご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
S様にとって納得のいく不動産購入ができ、大変うれしく思います。
引き続き、不動産のお困りごとがございましたらお気軽にご連絡を頂けたらと存じます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
隣の地域にある新居までわざわざ車で送ってくださる
担当者さん、本当に最高でした。
正直、ここまで安心して任せられる営業さんに出会えるなんて、思っていませんでした。
初めてのマイホームで分からないことだらけだったのに、担当者さんはいつも驚くほど迅速かつ丁寧に対応してくださり、ストレスフリーでした。
質問すれば即レス、手続きはミスなし、説明は分かりやすい。
どの場面でもプロってこういうことなんだ、と何度も感動しました。
さらに、隣の地域にある新居までわざわざ車で送ってくださるなど、想像を超える手厚さ。
ここまで親身になってくれる営業さん、なかなかいません。
家だけじゃなく、担当者との出会いまで当たりだったと胸を張って言えます。
次に家を買う時が来たら、迷うことなく担当者さん一択です。
本当にありがとうございました。
担当者さんに対応してもらえてよかったです。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブル都島センターにてご購入いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートへのご回答もありがとうございます。
ありがたいお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからもお困りな事がございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
毎回連絡が早く取れるところでした
よかった点は、毎回連絡が早く取れるところでした。
特に悪かった点などはなかったように思います。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
ご満足を頂ける取引のお手伝いができ安堵しております。
今後も宜しくお願いいたします。
購入前の連絡の頻度が良かった
東急リバブルさんで良かった事が多かった。
購入前の連絡の頻度が良かった。
信頼出来る対応があって不安がなくなり、スムーズに進めたのが良かったです。
センターからの返答
この度は、一社センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様の不動産購入のお手伝いができ大変嬉しく思っております。
常日頃、対応できるものには素早い対応を心がけておりますので、S様からのお言葉は大変嬉しく思います。
ありがとうございます。これからも何かお役に立てることがありましたら仰ってください。
その際にもS様のお力になれますよう尽力させていただきます。今後とも何卒宜しくお願いいたします。
質問に対して早めに対応して下さる
初めて物件を購入するにあたり、不安な気持ちがありました。
しかし、今後の予定等の丁寧な説明や質問に対して早めに対応して下さることで、安心して購入を進めることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社にてお取引頂きありがとうございました。
ご準備事項等、早急にご協力いただいたことでスムーズなお取引が出来ました。
大変感謝しております。
今後、不動産に関するご相談がございましたら是非、弊社にご連絡下さい。
頗る満足です
担当者様が非常に良くしてくださったので、頗る満足です。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様からのご紹介でこのようなご縁があり、ご満足していただくことができ大変嬉しく思います。
お忙しい中スピーディーに対応していただくなどご協力をいただいたお陰で、スムーズに引き渡し迄行う事が出来ました。
今後も、些細なことでもご遠慮なくご連絡をいただければと思います。
ご新居でのY様のより良い新生活とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後もご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
住み心地も良く満足しています
お世話に成りました。
物件を色々見せてもらい勉強に成りました。
最初は一戸建てを見せてもらい、老後を考えマンションを紹介してもらい、現在住み心地も良く満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は甲子園センターに購入のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
O様ご家族の大切なお住まい購入をお手伝いすることができ、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
今後不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
約束の時間厳守には好感がもて信頼できそうと感じた
担当者の対応には満足しています。
約束の時間厳守には好感がもて、信頼できそうと感じました。
社交辞令的な営業マンの笑顔でなく、真意を持っての対応をよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
まだ、ご自宅のご売却が完了しておりませんので、一日でも早く売却できる様、注力して参ります。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。
もう少し買主に寄り添うような対応をされたら・・・
物件に関してわかりやすく説明して頂いたのでこちらに決めました。
担当者さんは物腰が柔らかい方だったのでとても好感がもてましたが、週に1回しか休みがないとこちらの事情を説明していたにもかかわらず、区役所で本人が行かないともらえないような重要書類を土日含めて３日以内にお願いしますと言われた時はモヤモヤしました。
もう少し買主に寄り添うような対応をされたら良くなると思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
ご契約後に買主様に動いて頂くポイントがいくつかあり、事前の説明と個々人のご事情を加味した上でのご提案が足りなかったと反省しております。
今回ご指摘頂いた点について今後の営業活動に活かすとともに、より安心してお取引頂けるように努めて参ります。
また機会がございましたら是非とも当社へご相談頂ければ幸いです。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
非常にスピーディーだった
マンションの査定から物件（土地）の紹介まで非常にスピーディーだった。
手続きの日時についても余裕をもって提案して頂き、直前に必要な書類や時間の確認などメールなどでもご連絡頂き丁寧な対応をしていただきました。
物件引渡し前のクリーニングサービス等は他社になくリバブル様を選ぶ１つの決め手にもなりました。
センターからの返答
この度は、阿倍野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｍ様の新築戸建を建てられるお土地の購入を、微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
ローンの申し込みや、ご契約の際には、お仕事終わりでのご来店をお願いしておりましたが、いつも快くご対応して頂きましたことを大変感謝しております。
Ｍ様の新築戸建が完成するのを楽しみにしております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
