売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
営業のスキル力量に大きくバラつきがある
ご担当頂く営業のスキル力量に大きくバラつきがある。
センターからの返答
この度はアンケートにご協力いただきましてありがとうございました。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後の糧として精進してまいります。
またお力になれることがありましたらお声がけいただけますと幸いでございます。
丁寧に対応いただいたてよい購入が出来た
とても親切に丁寧に対応いただいたて、よい購入が出来たと感じています。
センターからの返答
D様、この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご多忙中にもかかわらず多大なるご協力をいただいたおかげで、無事にお取引を完了することができました。
担当として、心より安堵し、また嬉しく思っております。
今後も不動産に関することでお困り事がございましたら、どのような些細なことでもお気軽にご相談ください。
末筆ながら、D様の益々のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
無理に進めて来ず対応が丁寧で良かった
物腰も低く、無理に進めて来ず、対応が丁寧で良かった。
センターからの返答
この度は新しいご家族が増えるタイミングで新居のご購入をお手伝いさせていただき誠にありがとうございます。
建物完成前のご判断で不安なことも多かったと思いますが、一緒にひとつずつクリアにすることができ、
結果的にご満足いただけるお住まいに巡り合えて私も嬉しく思っております。
新しい生活がO様とって素敵なお時間をお過ごしいただけることを心より願っております。
また不動産に関するお困りごとがありましたらいつでもご相談ください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
対応に満足しています
担当者さんの対応に満足しています。
ただし、紹介のあったリフォーム会社や引越し見積もりサービスは、満足とは言えないクオリティでした。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にてご成約いただき誠にありがとうございます。
新たなご家族の誕生間際にて、良いお住み替えとなりますよう、ご一緒にお手伝いさせていただけましこと、大変うれしく思っております。
お取引後のリフォームにてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。私のサポートも至らない点があったかと存じます。
今後とも何かご相談事項など、お力になれることがございましたら、いつでもご連絡ください。
W様ご家族の皆さまのご健康とご多幸をお祈りしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
しっかり社員教育をなされているのだなぁと感心した
若い担当者さんでしたが、とても礼儀正しくしっかり社員教育をなされておられるのだなぁと感心致しました。
センターからの返答
この度は、弊社名古屋駅前センターにてお取引いただき誠にありがとうございました。
いつも私からのご連絡に対して、迅速かつ丁寧にご対応いただけましたこと、改めて御礼申し上げます。
M様のご協力があったからこそ、契約からお引渡しまで迎えることができたかと存じます。
誠にありがとうございました。
今後とも、お力になれることがございましたら、精一杯お手伝いさせていただきます。
気軽に何でも相談できる点は非常に良かった
気軽に何でも相談できる点は非常に良かったです。
売買契約の際に他社さんの担当者さんにもお会いしましたが、東急さんの方が印象が良いと思いました。
色々と細かいことも注文しましたが、迅速にご対応いただきました。
御器所センターで良かったですし、今回の担当者さんで良かったと家族も言っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は御器所センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また嬉しいお言葉を頂戴致しましてありがとうございます。
K様とはご自宅の売却からお手伝いさせていただき、長い期間を共にしてきましたので、良いお住替え先が見つかり本当に嬉しいです。
リフォームについても何度も現地で打ち合わせをしながら内容を決められましたので、完成が楽しみです。
リフォーム後、快適にお過ごしできるようにサポートさせていただきますので、何かございましたらいつでもご連絡ください。
引き続き宜しくお願いいたします。
今までの取引においても感謝する事ばかりです
ご担当とは長いお付き合いで絶対の信頼をおいています。
また、今までの取引においても感謝する事ばかりです。
センターからの返答
この度は、当社にてご購入のお手伝いさせていただき誠に有難うございます。
10年以上当社で購入・売却等のお手伝いをさせていただき感謝しかございません。
今後も是非とも当社をご利用いただきたく存じます。
また、何かございましたら何なりとお申し付けください。
即時お伺いさせていただきます。
今後とも宜しくお願いいたします。
丁寧に対応頂いたと感じています
不動産業界としてある程度ルーズな面はあることを前提に思っておりましたが、今回は他社と比較して、一線を画して丁寧に対応頂いたと感じています。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
お引渡しまでの間に様々なことがありましたが、多くのご協力をいただきましたおかげで無事完了することが出来ました。誠にありがとうございました。
お子様の小学校入学等、4月から新たな生活がスタートされているかと思いますが、今後も何かありましたらお気軽にご連絡を頂ければと思いますので、末永く東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願いいたします。
お願いして本当に良かったです
貴社担当者様にお願いして本当に良かったです。
センターからの返答
N様、この度は本山センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ、アンケートご回答にご協力いただき、ありがとうございます。
今回はお住み替えでのお取引でございましたが、N様のご協力があり、スムーズなお取引となり、私自身ホッとしております。改めて御礼申し上げます。
お引っ越し後も、不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
センター総力でのご対応がいただけて素晴らしかった
担当者様だけでなく、センター長様まで含めたセンター総力でのご対応がいただけて、素晴らしかったと思います。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
お引渡しに至るまでにローンやご所有不動産のご売却等、様々なハードルがございましたが、M様のお力添えのおかげさまで滞りなく進めることができました。
新しいスタートとなるかと思いますが、M様にとって素敵な時間が過ごせるようお祈りしております。
また何かご縁がございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
