売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

私の立ち場になって色々考えてくれました

まず、私の立ち場になって、色々考えてくれました。
担当者さん、ありがとうございました。
今後何かあれば、担当者さんに連絡させてもらいます。
これからも、宜しくお願い致します。

想定より遥かに高い金額で売却する事が叶いました

先ず、２年半以上の長きに渡り、諦めることなく対応頂いた担当者様には感謝しかありません。
今回私の売却物件は借地権であり中々売却が難しい事、大きな金額が付き辛い事は、素人ながらに理解はしてました。
しかし担当者様が高く売れる可能性や方法を丁寧に説明頂き、お願いする事にしました。
その後、私の物件を大変高く評価して頂ける購入者様を紹介して頂き、私の想定より遥かに高い金額で売却する事が叶いました。
また物件売却に際し、私の家の一部で商売をしていた親族との交渉が難航した際も、素晴らしい知識と的確なアドバイスかつ心情的に熱くなってしまった私の言葉を受け止めた上で心情に寄り添って頂き、本当に有り難かったです。
ここまで長きに渡りお付き合い頂くと、私としても勝手ながら同士の様な感覚を抱いておりました。
新居購入に際しても何軒もの内見を案内してくださり、寒い中一緒に最寄り駅まで歩いてくれた事で、物件を決める際の大きな目安となったのは言うまでもありません。
まだ住み始めたばかりではありますが、選んで良かったと思っております。
最後に、もし私の周りで物件の売却を考えてる人がいれば、間違いなく東急リバブル五反田センターの担当者様を紹介すると思います。
有難うございました。

非常に丁寧に対応してくれたと思います

内見から売買契約まで非常に丁寧に対応してくれたと思います。
ただ、直後にご担当者が退職されたようで、メールで連絡しても対応して頂けず困りました。
本来は頂いたパンフレット等で動けば良かったのだと思いますが、「私にご連絡頂ければ」と言って頂いてましたので、返事頂くのを待って１０日間動きが止まってしまいました。
後任の方のご紹介や貴社内での引継ぎをしっかりして頂きたかったです。

控え目で感じが良かったです

若く控え目で感じが良かったです。

担当者さんでよかった

もし次回またこういう機会がありましたら、担当者さんにお願いさせていただきます。
東急さん、担当者さんでよかった。
ありがとうございました。

フランクな対応で質問などがしやすかった

担当者は、フランクな対応で質問などがしやすかった。
もっと値引きして欲しかった。

丁寧にご説明頂けた

不動産購入は初めてのことで、自身で調べた事以外にも分からないことや知らないことが沢山ありましたが、担当者の方に質問させて頂き、疑問点を解決しながら購入手続きを進めていくことができました。
そのやり取りの中で、丁寧にご説明頂けたこと、および丁寧にご対応頂けたことは非常に有り難く思っております。
この場を借りまして、改めて感謝申し上げます。
その他といたしましては、私側の買主からよく受ける質問内容でしたり、融資を含めたリバブルさん以外との手続きに必要な持ち物の再確認であったり、そもそも気付いていない確認しておくべき大切な事への気付きに繋がるアドバイスなど、無知ゆえに買主が漠然と抱えている疑問や不安を少しでも解消していくことができたら、更なる顧客満足に繋がると私個人としては思っております。
この度は誠にありがとうございました。
またお世話になることもあるかと存じますが、その際はどうぞよろしくお願い致します。

良い物件をご紹介頂きました

良い物件をご紹介頂きました。

将来有望でありこれからの活躍に期待できます

今回２回目の利用となりますが、前回同様親切丁寧にご対応頂きました。
特にご担当者様については、こちらの無理難題なご質問にも動じず、親身になっていただき全て答えていただいたこと、大変感謝しております。
まだ業務経験が浅いとお聞きしておりますが、将来有望でありこれからの活躍に期待できます。
また何かありましたらよろしくお願い致します。

分かりやすくご丁寧にご説明頂きました

購入に際し分からない事や不安な事が多い中、分かりやすくご丁寧にご説明頂きました。
自己資金計画や保険についても親身になって寄り添ったご案内をして頂き、不安解消できました。
アフターケアについても、早急にご対応頂いております。