売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
悩みをたくさん聞いてくれて励ましてくれた
藤沢センターの担当者Ａさんと鷺沼センターの担当者Ｂさんが、お二人で連携して対処してくださいました。
それはそれはとても寄り添って細かな対応で、担当者のお二人にはとても感謝です。
体調を崩し外出できない私を気づかい、自宅に何度も足を運んでくださり、大変なご足労をおかけしてしまいました。
それでもイヤな顔やイヤな態度はなく、私のペースで進めていただけました。
感謝しかありません。
お二人の担当者で本当に良かったです。
担当者Ａ様と担当者Ｂ様、東急リバブル様には良かったと心から思っております。
有難うございました。
優しさと和やかを、担当者Ｂさんありがとう！
悩みをたくさん聞いてくれて励ましてくれた担当者Ａさん、ありがとう！
お仕事がんばって下さいね。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
どうすればB様のためになるのか、考えての成約でございましたので満足のいく取引ができて、大変嬉しく思います。
是非、今後ともなにかご相談があればご用命くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
手続きなどもスムーズにすることが出来ました
担当者と売主が親切でいい人だったので打ち合わせも気持ちよく行え、手続きなどもスムーズにすることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
U様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご新居のリフォームや住宅ローンの書類準備など、お打ち合わせやご対応事項が多くご負担をおかけいたしましたが、いつも迅速にご対応いただき、誠にありがとうございました。
今後もご新居のことや、不動産に関わるご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
絶えずサポートいただいたおかげである
他に１社の不動産会社に住宅購入の相談をしておりましたが、そちらは下見に関しても数週間後に予定を組むなど、スピードがとても遅かったです。
担当者様は相談から下見までがとても早く、住宅を決めたら直後に対応を始めるなど、スピード感が違うと感じました。
なるべく早く入居したい我々の意を汲んだ対応をしていただいたと思っております。
分からないことばかりで、やらなければいけないことが多い中で決済まで完了できたのは、絶えずサポートいただいたおかげであると思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は、心温まるアンケートのご回答をいただき、誠にありがとうございます。
なるべく早くご入居されたいというご希望に添え、無事に決済まで完了できましたこと、私も大変嬉しく安堵しております。
対応のスピードやサポートについて身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、営業担当としてこれ以上の喜びはありません。
新しいお住まいでのご生活が、笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後も住まいに関して何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
関係する方々との日程調整などを常にして頂いた
新居購入にあたり、私どもの都合に合わせて契約条項などをまとめて頂いたことや、関係する方々との日程調整などを常にして頂いたことで、スムーズに入居することが出来たことを大変感謝しています。
悪かった点はありません。
センターからの返答
嬉しいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
買換え特約を売主様に応じていただければならないという課題はございましたが、S様に迅速なご判断をいただきましたお陰で、スムーズに進める事ができました。ありがとうございました。
今後とも末永く何卒よろしくお願いいたします。
丁寧にご対応頂き非常に満足しています
担当者さんはいつもレスポンスよく、丁寧にご対応頂き非常に満足しています。
半年弱、ご尽力頂きありがとうございました。
今後のご活躍を期待しております。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お打ち合わせからお引渡しまで、ローン手続きや追加オプションのご検討もあり、お手数をおかけしましたが、迅速にご協力いただきましたこともあり無事にご決済・お引渡しを迎えることができました。
今後も不動産に関することでしたらご相談を承りますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
優しく接していただき有り難かったです
初めての物件購入で分からないことばかりでしたが、丁寧にかつ迅速に対応していただき、不安なく進めることができました。
また子どもが毎回ご迷惑をおかけしましたが、優しく接していただき有り難かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お申込みが重なる中、2人3脚でスムーズに事前審査や対応事項にご協力いただけたことが、勝因だったと思っています。
また、小さなお子様たちもご内覧等にも協力的で、テラスでご兄弟が楽しそうに遊んでいたのが印象的でした。
短い間でしたが、担当することができ、大変嬉しく思っております。
今後とも不動産のことでお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。
修繕のフォローもしてもらえた
物件の紹介については物足りない点があった。
こちらが物件をＷｅｂで見つける事のほうが多かった。
購入物件が決まってからのサポートは良かった。
特に、引渡前チェック時にはこちらが気付かない点も指摘してくれ、修繕のフォローもしてもらえた。
センターからの返答
K様、この度は物件の購入に弊社をご利用いただきありがとうございました。
物件のご紹介の数につきまして、ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。
新築の戸建てをご購入いただいた事もあり、特に細かくチェックをさせていただきました。
お引渡しが終わったら終わり、ではありません。今後もなにかあればお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
配慮していただきとても助かりました
細かいところまで配慮していただき、とても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社でマンションのご購入をいただき、誠にありがとうございました。
初めての不動産購入ということで、初めてのこと・慣れないことが続きましたが、一緒に一つずつ進めていけたと感じております。
現在のお住まいからやや遠方であることに加え、リフォーム工事なども色々と迅速に進めていただいたお陰で、お取引自体はとてもスムーズに進んでいったと思います。
お引越し後もお困りごとがありましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
お陰様で親孝行にも繋がった不動産売買でした
信用できる担当者さんだったのが一番です。
また、大手だからこその安心感もありました。
前回売却時にお世話になって、人柄も対応も安心して任せられる頼もしさを感じて今回お話ししたところ、家族の事情を考えて寄り添った提案をしていただけました。
お陰様で親孝行にも繋がった不動産売買でした。
ほかの不動産屋さんと違って、物件について不安に感じた部分を長年の経験からアドバイスしてくださったり、その場でわからないことは後日周りのスタッフに確認して改めて教えてくれたこともありました。
また、要所要所でわかりやすくアドバイスして下さったので、不安は感じずに安心して一連の準備ができました。
仕事柄、大変学びになる対応でした。
感謝しています！
センターからの返答
この度は当社とお取引いただき誠にありがとうございます。
T様にとってご納得いただける物件をご紹介できて嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるように精進してまりますので、末永く宜しくお願いいたします。
最後まで安心して取引が出来ました
今回は初回打ち合わせから購入決定までかなり時間がかかりましたが、問い合わせする度にご丁寧なご対応を頂き、最後まで安心して取引が出来ました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お会いしてからお引渡しまで、長い期間をご一緒にご検討・お手続きを進めてまいりましたので、無事にお取引が完了し、私も嬉しく思います。
今後も不動産に関わることでしたら、何でも相談を承ります。お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
