売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して進めることができました
この度はどうもありがとうございました。
初めての購入でしたが、迅速に対応してくださり、安心して進めることができました。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
はじめての購入でわからないことが多かったと思いますが、安心して進めていただくことができ、
ご満足いただけるお取引が出来ましたこと、私も嬉しい限りでございます。
今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
スムーズに進めることができました
何よりも爽やかでテキパキした応対姿勢が心地よく、こちらの要望を的確に汲み取っていただき、不安なく物件を決めることができるとともに、契約の成立までスムーズに進めることができました。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しいところアンケートにもご協力いただきまして誠にありがとうございます。
安心して進めていただくことができ、ご満足いただけるお取引が出来ましたこと、私も嬉しい限りでございます。
今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
丁寧にご対応頂き感謝しております
初めてのことばかりで不安もありましたが、丁寧にご対応頂き感謝しております。
センターからの返答
この度は当社とお取引いただき誠にありがとうございます。
T様にとってご納得いただける物件をご紹介できて嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるように精進してまりますので、末永く宜しくお願いいたします。
きめ細やかな対応に好感が持てました
不安だらけでしたが、きめ細やかな対応に好感が持てました。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
至らぬ部分もあったかと思いますが、無事お取引を終えることができました。
引き続き、不動産に関するお悩みやご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
とても丁寧にしていただきました
紹介から成約までの対応や手続きは、とても丁寧にしていただきました。
価格交渉の面では若干満足水準まではいきませんでしたが、問題点とは感じませんでした。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。_
手続きの進め方にご満足いただけた一方で、価格面でのご期待については今後の課題として真摯に受け止めております。
K様から評価をいただけたことは、私にとって大きな励みとなります。
最後まで信頼してお任せいただき、本当にありがとうございました。
またのご機会がございましたら、精一杯努めさせていただきます。
担当者さんが本当にいい方でした
担当者さんが本当にいい方でした！
本当にありがとうございました！
センターからの返答
K様、この度は不動産の購入に弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
K様ご夫婦の明るい雰囲気に私も元気を分けていただきながら物件探しのお手伝いができて、とても楽しかったです。
また不動産の事でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願いいたします。
どれをとっても本当によかったです。
家族からの紹介で東急リバブルと担当者様にお願いすることになりました。
当初は違う仲介業者様も検討してましたが、信頼度は圧倒的に高かったです。
担当者様も大変親身になって動いてくださいました。
対応の早さ、サポート、丁寧さ、どれをとっても本当によかったです。
悪い点は正直見当たりません。
将来的にまたお世話になる機会はあるかもしれないのですが、東急リバブルにします。
センターからの返答
この度、新居の購入に当社をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご親族様も以前売却活動において、当社をご利用頂き、ご紹介を頂けた事非常に嬉しく思います。
今回もU様へ気にいって頂けるお住まいをご紹介できたことも嬉しく思います。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
安心して取引できた
担当者さんはじめリバブルの方からは、誠実さとプロとしての所作や知識、営業スキルを感じられたので安心して取引できた。
昼夜問わずこちらからの無理なお願いと要望や相談にも真摯に対応いただき、東急ブランドの名に恥じない社員の方々だと思います。
周りに仲介で悩む知人や友人にも、積極的にリバブルさんをお勧めしたいと思います。
センターからの返答
大変光栄なお言葉をいただき、胸が熱くなる思いです。
夜分や早朝のご相談もございましたが、I様が真剣にお取引に向き合っておられる姿を拝見し、私も「プロとして最高のサポートをしたい」という一心で対応させていただきました。
「東急ブランドの名に恥じない」とのお言葉に恥じぬよう、これからも一層精進してまいります。
周囲の方へのご紹介のお申し出も、本当にありがとうございます。
I様の大切な方々にも、安心してお任せいただけるよう、誠心誠意努めさせていただきます。
新しい生活が素晴らしいものとなりますよう祈念しております。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応していただきました
とても丁寧に対応していただきました。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中当アンケートにもご協力頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
M様の大切なお住まいのご購入に携われて、大変光栄でございます。
ご自宅のご売却もお手伝いさせていただきます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
要望や質問もきちんと拾ってくれて対応してくれた
メールや電話での顧客対応をきっちり行ってくれて誠意が感じられた。
こちらの小さい要望や質問もきちんと拾ってくれて対応してくれた。
経験が浅いので致し方がないが、様々な物件についての情報や購買手続きなどの知見は少なく、先輩社員の方がフォローしてくれた。
物件内見の際などにもう少しそれぞれの物件の特徴、メリットやデメリットを説明してくれるとありがたかった。
あまり強引な営業や提案はされなかったので、いやな気持にはならなかった。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
_担当者の経験・配慮が足りず、ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
_今後は、お客様のご希望に寄り添い、「東急リバブルに任せてよかった」と思っていただけるように努めてまいります。
