売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
終始安心して物件探しができました
初めての不動産購入でしたが、満足のゆくマンション購入によりスムーズに新生活に移行することができました。
担当の方、そのほか社員の方のお人柄とご対応も素晴らしく、終始安心して物件探しができました。
何を優先して何を諦めるといった、ともするとシビアになる局面でも、ご担当の方の的確で建設的なアドバイスを頂き前向きに進めることができ、感謝しております。
センターからの返答
この度は、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
初めての不動産購入という大切なご決断に際し、微力ながらお力添えができ、またご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お住まい探しの過程では、さまざまなご判断を迫られる場面もあったかと存じますが、前向きにお話を進めていただけたこと、心より感謝申し上げます。
いただいたお言葉を励みに、今後もより一層ご満足いただけるご提案・ご対応ができるよう努めてまいります。
これ以上ない最高のお取引きでした
担当者に恵まれたお陰で全てがスムーズで、これ以上ない最高のお取引きでした。
担当者に心から感謝いたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、ありがとうございました。
また、貴重なご意見、誠にありがとうございます。K様からのお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
ご家族皆様にお気に入りいただける物件をご購入いただくことが出来、本当に良かったです。
今後とも何か私にてお力になれる事がございましたら、些細なことでも結構ですので、
お気軽にお申し付けください。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
ニーズに合わせた対応が良いと感じて依頼した
関係者とのコミニケーションや対応などが良い。
大手不動産仲介業者との比較では、査定金額や評価するポイント等のトータル面や、地場の情報等をこちら側のニーズに合わせた対応が良いと感じて依頼した。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご購入およびご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
弊社は東急線沿線で地域密着営業をしておりますので、お役に立てたようで何よりです。
また何かお手伝いができることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
まったく問題ありません
まったく問題ありません。
センターからの返答
この度はS様の不動産のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげで無事お引渡しを迎えることができました。
S様の不動産のお取引をお任せいただき、大変うれしく思います。
S様の新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
クリーニング結果の報告がなかった
引き渡し時にクリーニング結果の報告がなかった。
後日チェックして問題なかったから良いが、写真等で結果の共有があると安心。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
クリーニング結果のご報告について、至らない点があり、申し訳ございませんでした。
引き続き、何かお困りの際は、お気軽にお声がけ下さいませ。
担当者の対応で購入になったのは嬉しいことです
担当者に関しては、とても誠実で一生懸命対応してくれてるのが伝わり、とても好感がもてました。
なので今回、担当者の対応で購入になったのは嬉しいことです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
I様とお会いするのは毎回楽しかったです。
I様のお人柄とご協力のおかげで無事にお引渡しが出来嬉しく思っております。
引き続き末永くよろしくお願いいたします。
誠意を感じられる対応で安心できました
誠意を感じられる対応で安心できました。
センターからの返答
この度は弊社にて購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
初めてお問い合わせいただいた時から、半年以上が経ちましたが、無事お引越しまで完了し、私自身もほっとしております。
遅い時間に物件を見に行くこともありましたが、お忙しい中、時間を作っていただけたことで、最終的には良い物件に巡り合えたと思っております。ありがとうございました。
今後とも、お困りのことがありましたら、お気軽にお申しつけください。
満足のいく取引ができました
担当者の距離感が絶妙で、満足のいく取引ができました。
センターからの返答
H様、この度は当社にてお取引頂き、有難うございました。
H様には迅速な対応を行って頂き大変、感謝しております。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
この度は誠に有難うございました。
初心者に合わせた説明を優しくしてくださる
担当者の良かった点
初心者に合わせた説明を優しくしてくださる所。
担当者の悪かった点
急にあんしんサポート担当から連絡が来ましたが、事前に教えていただいていれば、こちらがもう少し丁寧な対応が出来たなと思いました。
また、火災保険は決定後すぐに申込をしているのに、確認の連絡がこちらに来ました。
先ずは社内担当者同士で連携を取っていただければ、こちらに催促の連絡もしなくて良いのではと思いました。
他社との比較で考えると、大手なだけに２年間の仲介保証が付いている事はありがたいと思いました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、当社のサービスについて事前のご連絡やご確認について不十分であった事について、深くお詫び申し上げます。
お引渡し、お引越しについても済んでおりますがお住まい中のトラブルなどについてもご相談事がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
スムーズに取引できてよかったと思います
同時期に二件お願いできて、スムーズに取引できてよかったと思います。
東急グループの無料相談窓口から相談をはじめ、長期間かかりましたが、良くしてくださいました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
２度目のお取引となりましたが、東急グループの連携にご満足いただき幸いです。
引き続き不動産に関し、お困り事等ございましたらお気軽にご相談ください。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
