売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速な対応をして頂きました
内見の申し入れから契約、決済に至るまでとても迅速な対応をして頂きました。
また、必要な手続きや書類の準備についても早すぎず遅すぎず、適切なタイミングで案内して頂けたと感じております。
また不動産取引の機会があればお願いしたいです。
センターからの返答
Y様、この度は調布センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
住宅ローンの手続き等も迅速にご対応いただき、大変助かりました。
今後、不動産に関してはご不明点やご要望がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
対応はとても素晴らしかった
担当者の対応はとても素晴らしかった。
センターからの返答
この度は無事ご決済まで迎えることができまして誠にありがとうございました。
お客様に迅速にご対応いただきスムーズにご決済まで行えることが出来ました。
今後、不動産の事で何かございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
お若い方が大変美しい敬語をマスターされていた
担当されたお若い方が、大変美しい敬語をマスターされていたのに感心しました。
最近では経験しなかった爽快感です。
この年で言葉使いの大切さを再認識いたしました。
必要な知識は、経験と共に蓄積されてゆくでしょう。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却に際して弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
微力ながら、A様のお力になれましたことをたいへん光栄に存じます。
また、A様には様々なお手続きに対していつも丁寧にご対応いただけまして、大変助かりました。
おかげ様で最後までスムーズにお取引きを進めさせて頂くことができました。
また何かご相談事がございましたら、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
毎日快適な日々を過ごしております
担当者からのていねいな説明と対応に大変感謝しています。
希望の物件が決まり、毎日快適な日々を過ごしております。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は再び当社をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
物件をご紹介させて頂いてから現地内見まで迅速にご対応いただき、感謝しております。
また何かございましたら、お気軽にいつでもご相談頂ければと存じますので、今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
安心して気持ちよくお取り引きできました
担当者の方には、柔軟かつ親身に対応いただき、安心して気持ちよくお取り引きできました。
おかげさまで、物件を見つけてから契約までトントン拍子で進み、無事にマイホームを購入することができて、とても満足しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Y様のご希望に合う物件が見つかり大変嬉しく思います。
新生活で何かお困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者さんのおかげです
何となく情報集めのつもりで最初は行きました。
こちらのそんな気持ちの中、たくさん色々な沿線や条件など紹介して頂き様々な見方ができました。
質問や不明点などすぐに対処して下さり、とてもスムーズに話ができました。
ありがとうございます。
こんなに物件を探し始めてから早く契約ができたのも、担当者さんのおかげです。
とても曖昧な私達のイメージを具体的に形づくっていただきました。
その過程で物件や地域のメリットだけでなくデメリットも伝えてくださったので、何を優先したいのか改めて考えることができました。
なので、実際に購入した物件にはとても満足しています。
生涯で一番の買い物かと思いますが、サポートしていただいた担当者さんとこの貴重な経験に心から感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、またお忙しい中アンケートにご協力くださいまして、誠にありがとうございます。
M様のご購入のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
M様にご協力があったからこそ、スムーズにお取引が完了できたと感じております。
このご縁を大切にさせていただきたいと思っておりますので、お困りのことがございましたら、どんな些細なことでも構いませんのでお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
レスポンスの速さがピカイチだった
質問に対する回答がとても早く、電話をかけるとすぐ折り返して頂く等、対応はとても良かったです。
売主の方が遠方にいましたが、契約を進める為すぐに現地へ行って頂く等、スケジュールも事前に何度も連絡を頂き、先の予定を見据えながら進めることができました。
他社の方と比べてレスポンスの速さがピカイチだったと思います。
日にちが空いてしまうときでも、その旨連絡があったのはリバブルさんだけでした。
又、子どもがいる際は、打ち合せの部屋を広く取って頂く等が良かったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
遠方にお住まいの売主様と滞りなくお手続きを進めることができたのも、様々な場面でK様のご協力があったからこそだと思っております。
至らぬ点が多々あったかと存じますが、いつも私の話に耳を傾けて下さりありがとうございました。
決済お引渡しが業務完了ではなく、これからが本当の意味でのお付き合いの始まりだと思っております。
今後、お困りの事がございましたら何なりとご相談下さいませ。
変わらぬ気持ちでお手伝いさせて頂きます。
引き続き末長いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
アドバイスは大変参考になった
住宅ローン控除（不動産業者直売の場合は期間１３年）についてのアドバイスは大変参考になった。
センターからの返答
K様
この度は、弊社にてマンションをご購入頂き、誠にありがとうございます。
住宅ローン控除について参考になったのであれば非常に嬉しく思います。
今後、不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
この度は、ありがとうございました。
親身になって準備・アドバイスして下さりました
今回は病気の両親を私と同じマンションに引越しさせる、という目的で物件を探し始め、同じマンションではないですが、非常に近距離のマンションを紹介していただきました。
高齢者なので１階ということも良かったし、急いでいたので売主さんが住んでいない、きれい、ということもとても助かりました。
両親ともに入院中という事情をくんで下さり、様々な場面で親身になって準備・アドバイスして下さりました。
本当に１ヶ月で引渡しまでできて、最短で入居にこぎつけることができました。
残念ながら父は一度も新居を見ることなく亡くなってしまいましたが、母が退院して現在快適に暮らしています。
父も担当者さんに大変感謝しておりました。
東急リバブルにお任せして本当によかったです。
ありがとうございました。
ただ、ハウスクリーニングを依頼しましたが、３回くらいやり直してもらったにもかかわらず、おふろのふたや壁が洗われていなかったり（茶色の水滴がついてました）、部屋もすみっこにほこりがたまっていたり、蛇口のカルキが落ちていなかったり・・・残念でした。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご指名頂きまして、ありがとうございました。
クリーニングの件は大変申し訳ございませんでした。私の確認不足もあり、ご迷惑おかけ致しまして、申し訳ございませんでした。
I様ご夫婦、お父様にも大変良くして頂き、また喜んで頂きとても良い取引が出来たと思っていましたが、お父様の件は大変残念に思っております。
今後も色々と手続き等あると思いますが、何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
親身に対応していただき、ありがとうございました
親身に対応していただき、ありがとうございました。
本来、担当外と思われるエリアでありながら、最後まで対応していただき感謝しています。
センターからの返答
この度は当社府中センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
自分自身も熟知していないエリアだった為、事前に下見をする機会が増えていたと思います。住環境、日照、建物のグレードを含め、本当に素晴らしいお住まいが見つかって私自身も大変喜ばしく思います。困った事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡をいただければ幸いです。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
