売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

W様
W様 2026年3月20日

日程話を担当者に申し入れ現地確認をする事になった

依頼に対する回答の大半は要望通り。
契約前現地確認連絡が無く、こちらから日程話を担当者に申し入れ現地確認をする事になった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、一戸建てのご購入にあたり当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
敷地と建物が広く、建物内も素敵な内装の一戸建てをご紹介できて当方としてもとても良い取引となりました。
またお引渡し前の現地確認のご連絡が遅くなり申し訳ございませんでした。
ご契約からお引渡しまでのフローを再度見直してまいります。
また何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。

Y様
Y様 2026年3月1日

きわめてレベルの高い対応をしていただいた

たいへん好感のもてる対応で、不満はいっさいありませんでした。
他社との比較でもきわめてレベルの高い対応をしていただいたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
無事にご満足いただける住まいが見つかりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。
また、温かいお褒めの言葉をいただき、身の引き締まる思いですし大きな励みとなります。
新生活が素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2026年2月8日

とても素敵な物件と出会えて感謝しております

担当者様にはこまめなご連絡やサポートをしていただき、安心してお取引に臨めました。
とても素敵な物件と出会えて感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
A様に迅速にご対応頂き、非常にスムーズにお手続きが出来ました。
今後また何かございましたら、いつでもご相談頂ければと思います。この度はありがとうございました。

I様
I様 2025年10月10日

とても信頼の持てる方でした

人生で初めての大きな買い物です。
だからこそ担当者が信頼できるか、買主の立場で物事を考えていただいているかがとても大事です。
ご担当頂いた方はとても信頼の持てる方でした。
大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご自宅の新築のための土地探しのお手伝いをさせていただきありがとうございました。
いろいろと土地をご紹介させていただきましたが、良い物件をご契約いただけたのではと思います。
また先日は地鎮祭にも参加させていただきありがとうございました。
私としても、I様のご自宅の完成を楽しみにしております。
今後のやりとりは主にハウスメーカー様となりますが、もし気になることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

N様
N様 2025年6月29日

ほぼ良かった

ほぼ良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替え先のマンションのご購入につき、当社をご利用いただきありがとうございました。
リフォームのお手伝いもさせていただいておりますので、とても良いお部屋になることが楽しみです。
お引越された後も何かございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。

S様
S様 2025年5月24日

わからないことはすぐに回答してくださった

わからないことはすぐに回答してくださったので、安心して購入できました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご購入頂き、誠にありがとうございました。
お子様のご出産もおめでとうございます。
ご契約からお引渡しに至るまではご出産もあり、大変だったかと思いますが、必要書類や行政手続きについてご対応頂きありがとうございました。
新生活にあたり、ご協力できることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2025年3月5日

安心して頼れました

知識のない私たちに、わかりやすく説明いただいたこと。
親身になって、いろいろ教えていただけたこと。
電話対応も含め、いつでも親切丁寧にご対応いただけたこと。
本当にお人柄がよく、安心して頼れました。
心より感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

当初は他社仲介で上手く進まなかったご経験をされた中で、弊社にお声掛け頂いた状況でしたが、弊社ではご安心いただけた内容のご購入となりよかったです。
今後ご希望のリフォームをされていくご予定とのこと、リニューアルされた新居が私も楽しみです。
また機会がありましたら、お声掛け頂けたらと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年2月9日

不安な点は1つもありませんでした

悪かった点はありません。
誠実で密な連絡のため、不安な点は1つもありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しい中、融資先銀行のお手続きもご対応頂き、ありがとうございます。
今後もご協力できることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

M様
M様 2025年1月20日

最初から最後まで担当者さんにリードして頂けた

初めての不動産購入となりましたが、最初から最後まで担当者さんにリードして頂けたため、安心して購入することができました。
取引を進める中で、所謂「物件の囲い込み」について、適切なコンプライアンス意識に基づいた発言があったことも好印象でした。
次回は売主としてもお世話になれたらと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様のお住まい探しについて、微力ながらお手伝いすることができ、大変光栄でございます。
契約から決済まで、M様のご協力のおかげでスムーズに進めることができました。
今後も何かお困りの事などございましたら、お気軽にご相談ください。末長いお付き合いができれば幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年9月15日

細々とした質問などにも速やかに対応いただいた

初めての不動産取引だったため、取引を通じて細やかにフォローをいただいた点や、細々とした質問などにも速やかに対応いただいた点で、不安を解消しながら進めることができた。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は誠にありがとうございました。
ご購入のお手伝いができたこと大変嬉しく思います。
猛暑の中、ご内覧からお引き渡しまで、快くご対応頂きありがとうございました。
今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

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