売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切丁寧にお応えしてもらい信頼できました
押し売り感が全くなく、こちらの問いに親切丁寧にお応えしてもらい、信頼できました。
他社や他物件の比較をすればするほど時間と手間がかかることから、比較が出来ない、したくないことも多いと思います。
やはり最初から信頼できた点が大きいと思います。
東急線沿線であれば、やはりグループのメリットをこれからも最大限活かしてもらえればと感じます。
センターからの返答
不動産のご購入は、多くのお客様にとって一生に一度の大きな決断です。
比較検討には膨大な時間と労力がかかるからこそ、私共は「押し売り」ではなく、お客様と同じ視点に立ち、一つひとつの疑問に誠実にお応えすることを何よりも大切にしております。
今回、その姿勢を「信頼」という形でお認めいただけたことは、私にとって大きな自信となりました。
また、東急沿線におけるグループの強みについてもご期待をお寄せいただき、ありがとうございます。東急グループのネットワークを最大限に活かし、物件情報はもちろん、地域に根差した詳細な情報をご提供できることは当社の誇りです。
今後も、お客様の「納得感」を第一に考え、迷いや不安を安心に変えられるようなパートナーであり続けられるよう精進してまいります。
新居での生活が、笑顔の絶えない素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽に溝ノ口センターまでお声がけください。
貴社を選んでよかったと思います
やはり大手だなと感心しました。
貴社を選んでよかったと思います。
センターからの返答
この度は、大切なお住い探しを弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉をいただき、感激しております。
「大手だからこその安心感」を感じていただけたことは、私共にとって大きな励みになります。
今後もF様にいただいたお言葉に恥じぬよう、誠実なサポートを心掛けてまいります。
新生活が素晴らしいものとなりますよう、陰ながら応援しております。本当にありがとうございました。
大変感謝致しております
担当者さまには大変お世話になりました。
素晴らしい対応を頂いた担当者様、その会社である東急リバブルさまにも大変感謝致しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブル溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、私個人だけでなく弊社に対してもこれ以上ないほどのお褒めの言葉をいただき、身の引き締まる思いです。
お客様の大切な不動産のご購入をお手伝いできたこと、そして何よりご満足いただけたことが、私にとって最大の喜びです。
東急リバブルのネットワークを活かし、チーム一丸となってサポートさせていただいた結果が、このような形になり大変光栄に存じます。
今後も「リバブルに頼んで良かった」と思っていただけるよう、精一杯邁進してまいります。また何かお力添えできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
東急リバブルを今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
対応の良さ
対応の良さ。
センターからの返答
この度は大変貴重なお住み替えの機会に関しまして、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
柔軟にご対応を頂き、無事にお住み替え先のお引渡しを迎える事が出来ました。
今後も、当社また私の方でお力になれる事がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
心よりお待ちしております。
丁寧に対応いただきました
終始丁寧に対応いただきました。
是非友人や、次回売買の際も利用させてください。
センターからの返答
O様、この度は青葉台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様のおかげで無事にお引渡しまで行うことが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
ご友人様のご相談もお待ちしておりますので、ぜひお気軽にご連絡頂戴出来ますと幸いに存じます。
この度は誠にありがとうございました。
地元に詳しく、親身に相談に乗ってくれた
地元に詳しく、親身に相談に乗ってくれた点がよかった思います。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
U様にご満足いただけたこと、大変うれしく思います。
U様のご協力のおかげで、ご契約からご決済までスムーズに行うことができました。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
対応をきちんとしていただいたので良かった
対応をきちんとしていただいたので良かったと思います。
センターからの返答
ご自宅の売却と購入を同時に担当させて頂きありがとうございました。
売却の引き渡しも滞りなく対応させて頂きます。
今後とも宜しくお願いいたします。
丁寧に教えていただき安心して購入できました
担当者様には大変お世話になり、わからないことばかりでしたが、丁寧に教えていただき安心して購入できました。
センターからの返答
この度は弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
新居のお引き渡し後に補修が必要になり、ご心配をお掛けしてしまいましたが、ご連絡いただけましたら迅速にご対応をさせていただきますので、今後も何かありましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
対応もきちんとされていて満足いくものでした
物件を購入するのは初めての経験でした。
契約完了まで具体的にどういったプロセスになるのかあまり事前に調べることなくお話を進めさせていただきましたが、担当者様並びに東急リバブル溝ノ口支店の皆様のサポートのお陰で気持ちよく契約完了に至ることができました。
（ア）担当者について
物件購入にかかわる知識、経験のみならず、顧客への対応といったことにつきましてはプロとして素晴らしい方であり、是非お勧めしたい方です。
初めてお会いさせていただいた際に、いきなり物件を見に行くということにはならず、我々のニーズをじっくり聞いて頂き、満足できる物件のご紹介をいただきました。
物件を購入するという段階になって契約まで短期間でしたが、全体の流れが分かる資料、要する期間、必要書類を提示いただき、また適宜フォローいただきました。
また、こちらからの質問には即座に対応いただき、ストレスを感じることはありませんでした。
（イ）東急リバブルについて
何度か溝ノ口支店で担当者様とお話し合いをさせていただきましたが、受付の方々や支店の方々から気持ちよい挨拶をしていただけました。
また、質問があり支店に電話した際の支店の方々の対応もきちんとされていて満足いくものでした。
大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご新居購入に当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
Ｏ様からの温かいお言葉スタッフ一同非常に嬉しく思います。
Ｏ様のように感じて頂ける方を一人でも増やせるよう、今後も日々精進させて頂きます。
誠に有難うございました。
