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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2023年12月1日

とても親切でした

とても親切でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
U様のご協力があり、スムーズに取引を完了することができました。
誠にありがとうございました。
今後も何か不動産に関わる事でご不明な点等ございましたら、お気軽にお声かけください。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月19日

一生懸命調べてくれて感激しました

丁寧な対応で、迷った時には顧客サイドに立って一生懸命調べてくれて感激しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ありがたいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も些細な事でも構いませんのでご相談いただけますと幸いです。

お客様評価

1
S様
S様 2023年11月10日

レスポンスが遅い

レスポンスが遅い。
常にボールは向こうが持った状態。
仲介のプロとは言えない。
品質に欠ける。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、芦屋センターご利用いただきまして、誠に有難うございます。
S様には、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いたことを真摯に受け止め、今後このようことがないように業務に邁進して参ります。

お客様評価

5
S様
S様 2023年11月5日

オシャレな理想の自宅になりました

若いながらのマンション購入の為、予算の相談にもしっかりと寄り添っていただいた上に、購入の流れや手続き方法、必要物の準備時期を丁寧に教えていただき安心しました。
やり取りも電話やメール、LINEと様々な方法でサポートいただけました。
購入手続き前後でリフォーム業者の紹介をいただきまして、友人なども呼べるオシャレな理想の自宅になりました。
サポートいただきまして、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
お仕事が忙しい中、S様にもご協力いただいたおかげで、最後までスムーズに進められたと思います。ありがとうございました。
周りの方でもお困りの方がいらっしゃれば、お気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年10月27日

頼りにさせて頂きました

信頼感があり、頼りにさせて頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またお取引に関してお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
H様の不動産購入に少しでもお力になれました事、大変光栄でございます。
また何かお困りごとがございましたら何なりとご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年10月10日

無駄なことがなく丁寧に進められた

無駄なことがなく丁寧に進められたのも、担当者さんのおかげです。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は芦屋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お取引にご満足頂けまして、大変嬉しく思っております。
また不動産に関するご相談でご用命がございましたら、是非お声掛け下さい。

お客様評価

5
H様
H様 2023年7月29日

管理人他に話をして下さいました

マンション売り出しの時、直ぐにメールして下さいました。
親身になって、マンションの管理人他に話をして下さいました。
話しやすい担当者で、色々とお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、芦屋センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
H様とは、約2年ほど前から当マンションをご希望頂いており、なかなか売却の情報が無く、お時間がかかってしまいました。
今回ご連絡させて頂いた際、すぐにお返事を頂けたおかげで、お話を進めることが出来ました。
今後も何かお困りのことがありましたら、いつでもご相談頂ければと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
B様
B様 2023年7月25日

1つ1つ対応して頂きありがとうございました

問合せから購入まで思ったより時間がかかりましたが、諦めずに1つ1つ対応して頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引誠にありがとうございました。
ご契約まで長いお付き合いとなりましたが、B様のご協力のおかげで無事お引渡しまで至ることができました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年7月16日

ご対応いただきよかった

他社に問い合わせをしようとも思いませんでした。
担当者さんにご対応いただきよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回不動産のご購入について、お役に立てたことが大変光栄でございます。
温かいコメントも頂戴し、大変うれしく思います。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年5月26日

無理に物件を薦めることがなかった

担当者さんは、無理に物件を薦めることがなかったので、落ち着いて決めることができました。
また、初めて飛び込みで訪問したのにも関わらず、丁寧に聞き取りと物件探しをして頂けたことや、内覧の予定をすぐに決めて頂けたので、担当者さんに任せようと思いました。
他社も一件行きましたが、自分の担当物件を薦めるばかりで、連絡も遅かったです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度の不動産お取引き誠に有難うございました。
またお忙しい中アンケートへご協力いただき誠に有難うございます。
来店からご契約、ご決済と約半年間お世話になりました。
H様にはいつも迅速にご対応頂いたことでお取引をスムーズに完了することができました。
今後も不動産に関することでご質問やご相談事がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

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