売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2026年2月21日

相談内容の結論が二転三転することがあった

必要事項のコミュニケーションが中々取れず、不安が多かった。
最終的に対応は頂けたが、相談内容の結論が二転三転することがあったため。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
至らない点が多々あり、お客様をご不安にさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後は密に連絡を取り、内容確認してからお客様へご理解いただけるよう努めて参ります。
引き続き不動産のご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

A様
A様 2025年12月31日

わかるまで説明が丁寧だった

わかるまで説明が丁寧だった。
緊急時でもすぐ対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引が無事スムーズに完了したのも、A様にも大変ご尽力いただいたお陰です。
お引渡し後のお困りごとや、その他不動産に関するご相談がございましたら、お気兼ねなくお伝えくださいませ。
新生活を快適にお過ごしいただけるよう、引き続きお力添えできればと存じます。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

N様
N様 2025年11月27日

丁寧に答えてもらいました

スムーズに対応していただき、急な質問などにも丁寧に答えてもらいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご内覧からお引越しまでレスポンスよくご連絡していただき非常にスムーズに進めることができました。
ご協力いただきまして誠にありがとうございます。
引き続き不動産のご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
ぜひお知り合いにもご紹介をお願い致します。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年7月17日

サポート体制がしっかりと出来ており大変良かった

東急リバブルさんに関しては最大手ということもあり、物件の購入だけにとどまらない細かな部分までサポート体制がしっかりと出来ており、大変良かったです。
また担当の方については、ややこしかったりわかりにくい問い合わせに対しても、全く嫌な態度も見せずに親身に寄り添ってサポートして頂き、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
以前よりお探しされていた物件をご購入いただけて本当に良かったと思います。
K様からのご期待に応えられているかと心懸かりでしたが、今回素敵なコメントを頂戴し、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、私の成長した姿をお見せできればと思いますので、どんな事でもお気軽にご相談ください。
素敵な新生活をお過ごしいただけますよう、心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2025年4月30日

親切丁寧に回答いただいた

こちらの質問に対して親切丁寧に回答いただいた。
お願い事項に対しても早急に対応をいただいた。
打ち合わせ時、子供達に対して店舗の皆様もすごく優しく接してくれたので、気兼ねなく打ち合わせをさせていただくことができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引を頂き誠に有難うございました。
お打ち合わせ等で、何度もお時間を頂き、重ねて御礼申し上げます。
これから新居での生活を皆様で楽しんで頂けますと幸いでございます。
今後ともご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

M様
M様 2024年12月26日

一生懸命していただきました

ご経験が少ない中、最初から最後まで一生懸命していただきました。
経験を積まれて、余裕のある仕事ができると良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引くださり誠にありがとうございました。
今回のお取引を通じてM様にはたくさんご協力を賜り、また学ばせていただいたことが多くございました。
大切にされていたご自宅のご売却に関しましても、お任せくださりありがとうございます。
営業として成長した姿を日々お見せできるよう、精進してまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年12月19日

明るい笑顔で接客いただいた

アップダウンの少ない物件を紹介していただきました。
明るい笑顔で接客いただいたのも好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお取引を頂き誠に有難うございました。
リフォームの打合せ等で何度も物件に足を運んで頂き、感謝申し上げます。
スケジュール調整等ご協力を頂き、スムーズにお取引を完了することができました。
何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年12月7日

説明もわかりやすかった

返信が早く、対応も丁寧で、説明もわかりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は都島センターにてお取引を頂き有難う御座いました。
また、ありがたいお言葉を頂きありがとうございます。
不動産購入は人生で何度もない経験で御座いますので、最後までサポートをできたこと誠に嬉しく思います。
今後とも引続き、よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2024年10月30日

こちらのペースに合わせて案内して頂きました

初めての不動産購入の為分からない事ばかりでしたが、分かりやすく説明して頂き、特に不安な事はありませんでした。
夏の暑い中、気になっていた物件の内覧を何度もお願いしましたが、嫌な顔一つせず、こちらのペースに合わせて案内して頂きました。
最初から最後まで丁寧にご対応頂き、ほんとに感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はお取引を頂き誠に有難うございました。
こちらこそ暑い中、何度も物件に足を運んで頂き、感謝申し上げます。
スケジュール調整等ご協力を頂き、スムーズにお取引を完了することができました。
何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。

K様
K様 2024年9月24日

スピードが早い対応

スピードが早い対応。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご内見から決済お引渡しまでお客様のご協力もあり、スムーズに進めることができました。
引き続き不動産のご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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