売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2025年11月19日

売主も買主も常識をわきまえて主張も明確だった

担当者に誠意を持って契約締結までの仲介業務に携わって頂いたとおもっている。
何度か不動産取引の経験がある中で、今回は売主も買主も常識をわきまえて、主張も明確だったので、比較的対応しやすい案件ではなかったかと思われます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
お母様の不動産売買から弊社がお手伝いさせていただき、ご紹介ということで今回ご購入のお手伝いすることができました。
今回はご購入の目的等が決まっておりましたので、ご紹介した不動産は少なかったと思いますが、S様の気に入る不動産が見つかり大変良かったです。
ご売却の方も尽力いたしますので今後ともご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年11月15日

悪い点はありませんでした

悪い点はありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
O様には遠方から何度もこちらにお越し頂き、重ねて御礼を申し上げます。
お部屋のリフォームもあるかと思いますが、私自身も楽しみにしております。
今後も弊社をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2025年10月26日

担当のフォローがこまめだった

当初アプリの登録がうまくいかず、関係ないところからのメールが増えたこと。
担当のフォローがこまめだったからいいものの、アプリの恩恵はあまり感じなかった。
アプリで事前にやっておく事がいまいち実態とあっておらず、少し不安になった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、新居のご購入ありがとうございました。
今後とも、K様とご家族様皆様のお力になれればと思いますので、よろしくお願いいたします。
何かありましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2025年10月9日

感謝しております

すでに他社で自宅の売却をしている状況での新居の購入の検討でしたが、売却および住宅ローンに関しても相談させていただくことができました。
不動産の情報を丁寧に教えてくださり、ローン審査の際は不慣れなパソコン操作まで援助していただきまして感謝しております。
お陰様で売却より先に、気に入った物件を安心して購入することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまで完了できましたのは、N様のご協力あってこそだと思います。
これから自宅のご売却もございますが、最後まで誠心誠意サポートさせていただきます。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年8月31日

素人でもわかりやすい説明をしていただいた

丁寧な対応で、連絡が迅速。
素人でもわかりやすい説明をしていただいたので良かったです。
あとは、引越し後生活が始まってみてサポートがどのくらいなのか、どの程度なのか気になるところです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
こちらからの連絡にもスムーズにご対応いただき、無事にお引き渡しまで終えられたことをうれしく思います。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
S様
S様 2025年7月26日

信頼が一番大事でそこが全てだった

総合してもよかった。
大きな買い物であるので信頼が一番大事で、そこが全てだった。
悪いと思う点は特になし。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様は外国にお住まい中で御座いましたので、メールなどを利用して細めにご報告することを心掛けておりました。
また何か不動産でお困りごとが御座いましたら、お気軽にご連絡をいただければ嬉しいです。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年7月2日

とても丁寧に対応して頂きました

とても丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
スピード感をもってご協力いただき、ご契約・お引き渡しまでスムーズに進められたと思います。
またお力になれることがありましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年4月19日

焦らず進められるよう細やかに配慮して下さいました

仕事をしながらの手続きでご迷惑をおかけした事が多かったと思いますが、焦らず進められるよう細やかに配慮して下さいました。
また、思春期の難しい年齢の子供にも積極的に声を掛けてくださり、「素敵で良い人だねー」と言っていました。
今回事情により家の売却には至りませんでした。
見積もりを依頼した際には他社では何通も連絡が来ていて、時間に余裕のない私には負担に感じましたが、東急リバブルさんは最低限で且つ的確に伝えて下さったので助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
M様のお手伝いをすることが出来たこと、大変嬉しく思っております。
お引渡しまでの間、様々なお手続きにもご協力をいただきありがとうございました。
今後もご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2025年3月29日

手続きを滞りなく進めることができました

子連れということもあり、なかなかお店に伺うことが難しい状況をご配慮いただき、何度も自宅までご足労いただきました。
ご丁寧にご対応いただけたため、手続きを滞りなく進めることができました。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入いただきましてありがとうございました。
はじめてお会いし、物件を案内した際に、小さなお子様2人を連れて私と一緒に電車で見に行ったことをよく覚えております。
共働きで小さなお子様がいらっしゃるなか、無事お取引が完了できたことを大変嬉しく思います。
銀行の手続き等で私も至らなかった点は多々あったと思いますが、その中で、ご協力いただきまして本当にありがとうございました。
またご相談等でお力になれることがありましたら是非ご相談ください。

S様
S様 2025年3月17日

ご親切にしていただきまして感謝いたしております

担当者様には大変ご親切にしていただきまして、感謝いたしております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、今回は遠方からご姉妹様でご来店いただきまして、ありがとうございました。
当日は、一括決済のためお時間を半日いただきまして申し訳ございませんでした。
長期に渡るご売却案件の一助になれた事をうれしく思います。
春先の寒暖差の激しい折ですが、お身体にご自愛ください。
今回は、ありがとうございました。

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