売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
必要書類リストがあるのは分かりやすかった
必要書類リストがあるのは分かりやすかったが、例えば住民票や印鑑証明は一部だとしても部数を明記していただくと余計な心配をしなくてすみます。
センターからの返答
O様、この度は、不動産のご購入ありがとうございました。
ご指摘いただきました事項について、今後は気を付けてまいります。
また、お困りのことがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
デメリットもしっかりと説明してくださった
最初は他社でいくつか内覧しましたが担当者さんとの相性が合わず、セカンドオピニオンとして貴社にご相談させていただきました。
担当者さんは、こちらの要望を丁寧にヒアリングしてくださり、メリットだけでなくデメリットもしっかりと説明してくださったので、安心して相談することができました。
専門知識の豊富さや、レスポンスの速さにも大変感銘を受けました。
売買契約でも売主さんの不動産会社の方よりも丁寧な仕事ぶりで、安心してお任せする事が出来ました。
お陰様で、滞りなく契約を終えることができ、大変感謝しております。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にご相談いただき誠にありがとうございました。
今回、ご購入を少し急いでいるというなかY様が気にいる不動産が見つかり、大変良かったです。
また、ご自宅のご売却も任せていただき、そちらの契約も無事終わることができたのはY様の多大なるご協力のおかげでございます。お引き渡しまでしっかりとお手伝いさせていただきます。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
売主も買主も常識をわきまえて主張も明確だった
担当者に誠意を持って契約締結までの仲介業務に携わって頂いたとおもっている。
何度か不動産取引の経験がある中で、今回は売主も買主も常識をわきまえて、主張も明確だったので、比較的対応しやすい案件ではなかったかと思われます。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
お母様の不動産売買から弊社がお手伝いさせていただき、ご紹介ということで今回ご購入のお手伝いすることができました。
今回はご購入の目的等が決まっておりましたので、ご紹介した不動産は少なかったと思いますが、S様の気に入る不動産が見つかり大変良かったです。
ご売却の方も尽力いたしますので今後ともご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
悪い点はありませんでした
悪い点はありませんでした。
センターからの返答
この度は弊社に購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
O様には遠方から何度もこちらにお越し頂き、重ねて御礼を申し上げます。
お部屋のリフォームもあるかと思いますが、私自身も楽しみにしております。
今後も弊社をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
担当のフォローがこまめだった
当初アプリの登録がうまくいかず、関係ないところからのメールが増えたこと。
担当のフォローがこまめだったからいいものの、アプリの恩恵はあまり感じなかった。
アプリで事前にやっておく事がいまいち実態とあっておらず、少し不安になった。
センターからの返答
K様、この度は、新居のご購入ありがとうございました。
今後とも、K様とご家族様皆様のお力になれればと思いますので、よろしくお願いいたします。
何かありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
感謝しております
すでに他社で自宅の売却をしている状況での新居の購入の検討でしたが、売却および住宅ローンに関しても相談させていただくことができました。
不動産の情報を丁寧に教えてくださり、ローン審査の際は不慣れなパソコン操作まで援助していただきまして感謝しております。
お陰様で売却より先に、気に入った物件を安心して購入することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまで完了できましたのは、N様のご協力あってこそだと思います。
これから自宅のご売却もございますが、最後まで誠心誠意サポートさせていただきます。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
素人でもわかりやすい説明をしていただいた
丁寧な対応で、連絡が迅速。
素人でもわかりやすい説明をしていただいたので良かったです。
あとは、引越し後生活が始まってみてサポートがどのくらいなのか、どの程度なのか気になるところです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
こちらからの連絡にもスムーズにご対応いただき、無事にお引き渡しまで終えられたことをうれしく思います。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
信頼が一番大事でそこが全てだった
総合してもよかった。
大きな買い物であるので信頼が一番大事で、そこが全てだった。
悪いと思う点は特になし。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様は外国にお住まい中で御座いましたので、メールなどを利用して細めにご報告することを心掛けておりました。
また何か不動産でお困りごとが御座いましたら、お気軽にご連絡をいただければ嬉しいです。
よろしくお願い申し上げます。
とても丁寧に対応して頂きました
とても丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
スピード感をもってご協力いただき、ご契約・お引き渡しまでスムーズに進められたと思います。
またお力になれることがありましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
焦らず進められるよう細やかに配慮して下さいました
仕事をしながらの手続きでご迷惑をおかけした事が多かったと思いますが、焦らず進められるよう細やかに配慮して下さいました。
また、思春期の難しい年齢の子供にも積極的に声を掛けてくださり、「素敵で良い人だねー」と言っていました。
今回事情により家の売却には至りませんでした。
見積もりを依頼した際には他社では何通も連絡が来ていて、時間に余裕のない私には負担に感じましたが、東急リバブルさんは最低限で且つ的確に伝えて下さったので助かりました。
センターからの返答
M様、この度はご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
M様のお手伝いをすることが出来たこと、大変嬉しく思っております。
お引渡しまでの間、様々なお手続きにもご協力をいただきありがとうございました。
今後もご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
