売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
不満を感じることはありませんでした
折り返し電話が早く、不満を感じることはありませんでした。
物件検査をしたら水漏れが1件見つかったので、一部評価を落としました。
センターからの返答
K様、この度は大事なご自宅のご購入を弊社にてお任せいただき、誠にありがとうございます。
今後ご不明点等ございましたら、何なりとご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
共通な点があり話が合いました
共通な点があり話が合いました。
センターからの返答
Y様、この度は大切な不動産購入を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
Y様とのお打ち合わせは終始、愛犬のお話で時間を過ごしたことを鮮明に覚えております。
Y様の愛犬にとっても生活しやすい新居であることを改めて願っております。
これから、確定申告など、複雑なお手続きがあるかと思いますが、東急リバブルではトータルサポートを行っておりますので、お気軽にご相談ください。
これからも東急リバブルをご贔屓によろしくお願いいたします。
お身内の方で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、どんなことでも構いませんので、東急リバブルに一度ご相談ください。
改めて、この度のお取引、ありがとうございました。
気持ちの良い対応をしていただきました
悪かった点はありません。
とても気持ちの良い対応をしていただきました。
センターからの返答
S様、この度は大事なご自宅のご購入を弊社にてお任せいただき、誠にありがとうございます。
今後ご不明点等ございましたら、何なりとご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
連絡に対して短時間で返信いただけた
他に不動産売買の経験がないため比較できない。
今回、対応に問題はなかった。
こちらからの連絡に対して短時間で返信いただけたので、やりとりがスムーズだった。
センターからの返答
S様、この度は大切なお住まいの売買をお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めてのご経験でご不安な点も多々あったかと存じますが、弊社の対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また今後、不動産のことで何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
不安を先回りして解消してくださりとても心強かった
初めての不動産購入で不安だらけでしたが、常に親身になって話を聞いてくださり、こちらの希望や状況を深く理解した上で最適な提案をしていただきました。
形式的ではなく、本当に寄り添ってくださる対応が印象的でした。
また、ご担当者様がこちらの疑問や不安を先回りして解消してくださり、とても心強かったです。
メリットだけでなくデメリットも正直に説明してくださる姿勢に信頼感が持てました。
安心して任せられる素晴らしいご担当者様だと思います。
センターからの返答
Y様、この度は大事なご自宅のご購入を弊社にてお任せいただき、誠にありがとうございます。
今後ご不明点等ございましたら、何なりとご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
真面目な仕事ぶりが垣間見えて大変満足しています
マンションの購入は3回目です。
今回の場合、一番目で見学予約が出来ました。
リフォーム後の引き渡しということで、中は取り壊したままでした。
気にいった物件でしたが仕上がりが想像できませんでしたので、契約するかどうか悩みました。
しかし仲介が東急リバブルさんであるということで、東急リバブルさんのブランドイメージを損なうような仕事はしないのではないかと思い、見学の後すぐに契約しました。
結果的には今風な仕上がり、そしてていねいで真面目な仕事ぶりが垣間見えて大変満足しています。
感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、津田沼センターをご利用頂きましてありがとうございました。
リフォーム完成前のご契約となりましたが、仕上がりにご満足頂けたとのお言葉、大変光栄でございます。
今後も、弊社にてお力になれる事がございましたらいつでもご相談下さい。
欲しい情報に対しすぐに返答してくれていた
欲しい情報に対しすぐに返答してくれていた。
センターからの返答
M様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
今回はご契約・ご決済を同時に行う形となりましたがM様にご協力いただいたお陰様で無事にお取引を完了することができました。
また何かお困りごとがございましたら、何なりとお気軽にご相談下さい。
この度は誠に有難うございました。
各所へのやりとりもほとんどおまかせできました
初めての収益不動産の購入でしたが、丁寧に説明してくださり、各所へのやりとりもほとんどおまかせできました。
収益物件の購入では関係者が増えるため、プロの方のサポートが必要不可欠と感じました。
サブリース解除の条件等進行が難しい状態でしたが、関係各所の調整をしていただき、最終的に購入に至ることができました。
センターからの返答
この度は、津田沼センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
買主様にも、色々とご協力頂く部分が多くありましたが、すぐに動いて頂けたため、スムーズに決済前まで完了が出来ました。
今後、税金のご相談や、買い増しなど、お力になれそうな事がありましたらいつでもご相談下さい。
今後とも、よろしくお願いいたします。
過度なセールスもなく安心して相談できました
担当者には、初回から毎回丁寧なメールをいただきました。
こちらからの質問や問い合わせにも、迅速に的確に対応いただき、大変助かりました。
過度なセールスもなく、安心して相談できました。
住宅ローン仮審査については、他社では地方銀行を勧められ他の金融機関の話しはありませんでしたが、ネットでの申請ということで、自分の納得いく金融機関を選ぶことができました。
また、担当者ご自身の経験を踏まえたアドバイスをいただき、参考にさせていただきました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
初めての購入で、大きな決断だったかと思いますが、私にお任せ頂けたことを大変嬉しく思います。
S様のますますのご多幸をお祈りしております。
宜しくお願い申し上げます。
