売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
迅速にご対応頂いていた
今回銀行ローンを組む際に、意思の疎通により審査対応が遅れてしまったり、買主との連携部分で少しもたついてしまったと感じております。
迅速にご対応頂いていたことは大変感謝しておりますが、接触先が多い分情報の連携は今一度強化して頂ければと存じます。
また、お忙しい中と存じますが、以前お渡しいただいてなかったアフター後の会員優待関連の資料もまだ未受領ですので、そういったフォロー面もご配慮頂ければと存じます。
センターからの返答
この度は弊社に大切な不動産選びをお任せいただき誠にありがとうございます。
銀行との対応については、お忙しいところお手間をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
今後、金融機関との連携についても今一度見直すことで同じようなことがないよう努めてまいります。
また何かお手伝い出来ることがございましたらお気兼ねなくお声がけ下さいませ。
話し方、気遣い、進行、素晴らしかった
話し方、気遣い、進行、素晴らしかったと思います。
嫌な感じが1つもありませんでした。
センターからの返答
この度は大切な不動産購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
M様のご理解、ご協力のおかげで取引を円滑に進めることができました。
今後とも何かお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡ください。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
安心して任せられました
色々対応頂き安心して任せられました。
売却2件購入と長い付き合いでしたが、最後の最後に体調不良で一緒にゴール出来なかったのは残念でした笑。
代理の方の対応も凄く良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は西新井センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
最後は一緒にゴールしたかったのですが、私の体調不良で失礼いたしました。
今後もご相談やご依頼事項等ございましたら、お気兼ねなくご連絡をいただけますと幸いです。
早急にご対応いたしますので、引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
対応は大変良かったです
対応は大変良かったです。
センターからの返答
S様、この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
S様のご自宅のご購入のお手伝いができ、大変光栄でございました。
今後もお困りごとやご不明な点等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
快く迅速に対応いただき大変感謝しております
初めての物件購入で何もわからない状態でしたが、常に不安がないか確認してくださり、安心して購入を決意することができました。
仕事でイレギュラーな対応が必要になった際も快く迅速に対応いただき、大変感謝しております。
今後も何かあれば東急リバブル様に相談したいと思える、大変優秀な営業担当様でした。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社より不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
ご来店いただいてからご契約・ご決済まで、とてもスムーズに行えたと感じており、お仕事等がお忙しいにもかかわらず、多大なご協力をいただけたため、成し得たことだと感じております。
重ね重ねになりますが、ありがとうございました。
何か不動産関係でお困りごと等誤ございましたらお気軽に都度お申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
親身に話を聞いていただきました
親身に話を聞いていただきました。
またよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご依頼を頂き誠にありがとうございました。
いくつかの物件をご案内させて頂き、お気に召された物件をご提案出来て良かったです。
決済までもU様の迅速なご対応のおかげで無事お引渡しを迎える事が出来ました。
また何かありましたらいつでもご連絡お待ちしております。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願いいたします
全ての質問に迅速に対応してくださいました
担当者さんは、わからないことだらけでしたが全ての質問に迅速に対応してくださいました。
中古物件なので引渡しまでも短い期間でしたが、返信も早かったので安心できました。
全体的に良かったですが強いて言うのであれば、室内の設備について網戸にも鍵がついていることやwifiルーターが備え付けなど、メリットになることは先に知れていたらもっとよかったです!
またこれは癖だと思いますが、内見時に両親が一緒で少し突っ込んだ質問をした際に腕を組んでしまうことが何度かみられたので、意識されると第一印象の優しそうな印象のままで進められると思います!
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は大切は不動産のご購入にて、西新井センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
並びに、ご担当させて頂き、このようなお言葉を頂戴し、光栄でございます。
これからもより多くのお客様に安心して、お任せ頂けるよう、ご指摘頂いたクセを改善し、精一杯頑張っていく所存でございます。
不動産のことで何かお手伝いできることや周りの方でお困りの方がいらっしゃいましたら、お繋ぎ頂けますと大変嬉しい限りでございます。
今後とも東急リバブルを何卒よろしくお願いいたします。
分りやすい説明だった
分りやすい説明だった。
親切な対応。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、ご契約日・お引き渡し日の調整や必要書類の準備等、迅速にご対応下さり、誠にありがとうございました。
また弊社にてお役に立てることがございましたら、是非ともお声がけくださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
物件の案内時にはとても丁寧に対応いただいた
物件の案内時にはとても丁寧に対応いただいたが、決済時の説明が少し足りず、直前にバタバタすることになってしまった。
もう少し細かい確認があれば良かったと思う。
最終的にはこちらの提案にて対応いただき、なんとかなったので良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルに不動産のご購入のお手伝いをさせていただきまして、ありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
決済前の準備が不十分だった点に関しまして、今後同じことが起こることのないよう努めてまいります。
引継ぎ等にもご協力頂きスムーズに移行できました
この度初めてお世話になりました。
今回は収益物件のアパート2棟取得での取引でした。
担当者はとにかく真面目で誠実なお人柄で、こまめな連絡でひと時も不安を感じることもなく、無事に決済することができました。
取引終了後も入居者と管理会社の引継ぎ等にもご協力頂き、スムーズに移行できました。
リバブルさんの方針とお見受けいたしましたが、訪問時間の厳守、真面目な態度、いわゆる昔の不動産屋というイメージとは違うスタイルは大手商社マンという印象を受けました。
早速、土地の売却を検討している友人にも担当者を紹介させていただき喜ばれております。
こちらもよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引き中、J様の多大なるご協力のおかげで、無事にお引渡しを終えることが出来ました。
改めて、御礼、感謝申し上げます。
大切なご友人様のご紹介も頂きましたので、何とか良いご報告が出来るよう、尽力致します。
今後とも不動産に関してお困り事やご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。
