売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に説明していただきありがとうございました
わからない点を丁寧に説明していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
丁寧な説明は私が心掛けていた部分でございましたので、お褒めいただき、非常に嬉しく思います。
お引越し後や、不動産でお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
どんな時も丁寧に対応して頂きました
この度は大変お世話になりました。
メッセージでの連絡はこと細かにとてもわかりやすく、どんな時も丁寧に対応して頂きました。
何の不安も無く安心してお任せする事ができました。
何もわからない私共を常に親身に契約まで導いていただき、感謝しかありません。
また、私個人としては何かと話しやすい担当者様で良かったなと思いました。
本当にありがとうございました。
心からお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、M様のお買い換えを弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
購入のご相談を頂いた当初から、M様が希望されていたマンション内で気に入って頂けるお部屋を見つけるお手伝いができ、大変嬉しく思います。
また、私にはもったいないお褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
私もM様とお話できるのが楽しみでした。
引き続き、ご自宅の売却のお手続きも精一杯お手伝いさせて頂きますので、何卒宜しくお願いいたします。
質問に対する反応が早かった
質問に対する反応が早かった。
センターからの返答
O様、この度は弊社にご購入のお手続きをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お住み替えのお手続きが滞りなく進められましたのは、年末年始のお忙しい中にもかかわらず、書類の取得など迅速にご対応いただきましたO様のおかげでございます。
今後はご自宅のご売却の成約に向けて、より一層尽力してまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
熱心にアドバイスして下さいました
物件購入の段階で、私共の都合により勝手に１度お断りしたのですが、仕事とはいえ担当者の方は熱心にアドバイスして下さいました。
本当に申し訳なく思い、もう２度とご迷惑にならないように担当者の方を頼るのはやめて、私共で１から物件を探すことに決めて探してみましたがやはり難しく、どうしたら良いのか悩んで考えた末に、再度担当者の方にお願いして今に至ります。
心から信頼して頼り過ぎてしまい、わがままを聞いてもらい、担当者の方は大変だったと思います。
本当に感謝しております。
有り難うございました。
センターからの返答
O様、この度は、弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを終えられましたのは、最後まで私を信頼してくださったO様のお力添えがあってこそと、深く感謝申し上げます。
再び「お願いしたい」とご連絡をいただけたことは、営業としてこれ以上ない喜びでした。
ご自身で探される中での葛藤もあったかと存じますが、迷いやご要望を素直に打ち明けていただけるほど頼っていただけたことが、私の大きな力となりました。
どうぞ今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
O様の新しい生活が素晴らしいものとなるよう、心よりお祈り申し上げます。
不安なく納得して手続を進められました
東急リバブルという会社はＣＭなどで知っておりましたので、初めから会社への不信感はそこまでありませんでした。
初めて名前を聞く会社よりは安心感がありました。
担当者さんは、初めてお会いした時は正直普通の営業マンかと思っていましたが、話しているうちに顧客である私と同じ目線で話していることが伝わってきて、メリットやデメリットを正直に提示するなど本音ベースで相談に乗って頂いたのが印象に残っています。
また入社からの実績も去ることながら、人脈なども素晴らしいと思いました。
そこから夫婦の間で、絶対この人にお願いしようとなりました。
また、不動産関係の難しい用語や手続も根拠を含めて最後まで丁寧に説明いただき、不安なく納得して手続を進められました。
特に、住宅ローン控除を含めて金銭面のアドバイスは的確で分かりやすく、素人の私でも納得できるものでした。
最後まで親身に動いてくださって、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社のお取引きにて新築一戸建てをご購入いただき、誠にありがとうございます。
お客様と同じ目線でお話しをする事は常に心掛けている点でしたので、お褒めのお言葉もいただきとても嬉しく思います。
不動産に関しましてお手伝いできる機会がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
リバブルさんのおかげかと思います
生まれ育った関東の実家を売却し、仙台に中古マンションを購入することになった高齢の親。
ご担当の方はそんな親のために、実家まで赴いて分かりやすく安心できるよう丁寧に説明して下さり、家族として本当にありがたかったです。
当初はマンション暮らしに不満や不安があったのに、今ではとても気に入っている様子です。
これもリバブルさんのおかげかと思います。
また、いつでも気軽にご相談できそうな雰囲気がよかったです。
センターからの返答
Ｋ様、大変お世話になりました。また貴重なコメントを頂戴しまして、ありがとうございます。
無事お買い替えが進みましたのも、Ｋ様がとてもお忙しい中、お力添えしてくださったからこそです。
お母様もマンション住まいを気に入っていただけているようで、大変嬉しく思います。
またご相談ごとがあれば、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
色々とサポート頂きありがとうございました
この度は色々とサポート頂きありがとうございました。
家探しをしているものがいれば紹介いたします。
センターからの返答
S様、いつも大変お世話になっております。
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様とはハウスメーカーさんを通してご紹介いただき、お取引をさせていただきました。
ご融資のお手続きなども順調に進めていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これから素敵なお住まいが建築されることを楽しみにしております。
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも当社一同ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
丁寧にわかりやすく説明と対応いただきました。
悪かった点は特にございません。
初めての物件購入だったので、担当者様には本当に丁寧にわかりやすく説明と対応いただきました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。_
約1年間お付き合い頂き、なかなかいい物件が見つからずご心労をお掛けした場面もございましたが、結果としてはご満足頂ける物件が見つかり私としても非常に嬉しく感じております。
Ｔ様とは共通の話題もあった為、いつも以上に楽しくご案内をする事ができました。
お仕事もお忙しいかと存じますが、新居でより充実した日々を送って頂ける事を願っております。
今後またどこかでご縁がありましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
その日を心待ちにしながら、業務に尽力して参ります。
この度は誠にありがとうございました。
丁寧に対応していただきました
たくさん物件を紹介していただき、ありがとうございました。
暑い中送り迎えまで助かりました。
不動産購入に何も分からない私達に、丁寧に対応していただきました。
センターからの返答
S様、この度は弊社駅前センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
大変お忙しい中お時間のご協力をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
無事にお引き渡しまで終えられたこと私も安心しております。
何か私にお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
ユーザー目線で接してくれた
とても気さくで、ユーザー目線で接してくれた事が良かったです！
担当者の個人的な話もあり、安心し信頼することが出来ました！
住宅ローン本審査が否決された時の対応は少し気になりました。
約１年ほどやり取りしていただきありがとうございました！
センターからの返答
E様、この度は大切なご自宅の購入を弊社にお任せくださり、誠にありがとうございました。
約1年間にわたり、至らない部分もございましたが、信頼して頂き、営業マンとして何よりもうれしいお言葉です。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
