売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者が替わってからは安心して任せられた
担当者が替わってからは、安心して任せられた。
センターからの返答
Ｋ様、温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
途中で担当者が替わり、ご不安に思われる場面もあったかと存じますが、Ｋ様が信頼してすべてお任せいただけたからこそ、私どももご期待に応えるべく、身の引き締まる思いで精一杯のサポートができたと感じております。
無事にご成約を迎え、安心したとおっしゃっていただけて、私も大変嬉しく思います。
これからも不動産に関することなら、いつでもお気軽にお声掛けください。
室内の情報がもう少しあってもよかった
居住中のオーナーチェンジだったためやむを得ないですが、室内の情報がもう少しあってもよかったと思います。
センターからの返答
N様、この度は弊社売主となるマンションのご購入、誠にありがとうございました。
今回は賃借人入居中のオーナーチェンジ物件でした為、室内コンディションを確認できなく、ご不安もあったと思います。
弊社では１年間の空室保証と併せて設備保証がございます。
室内確認できないながらも、少しでもご不安を少なくするためのサービスをご用意しておりますので、何かお困り事がございしたら、お気軽にお申し付けください。
内覧の時間はもっとしっかりと取ってもらいたかった
この度はお世話になりました。
担当の方が休みの日は、やはり連絡が取りづらいのは仕方のないことだとは思いますが、急ぎの案件がある場合は２日連続の休みだと少し不便を感じました。
ホームインスペクターを依頼するかを考えていたぐらいのため、内覧の時間はもっとしっかりと取ってもらいたかったです。
売り主の不動産には、多少の不満が残っています。
結局、後日５箇所も直してもらったため。
仲介業者のリバブル様にはトータルでは、いろいろと対応いただいた点は非常に感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のお手伝いをお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
昨年に不動産購入のご相談を頂いてから何度かご案内をさせて頂きましたが、約数ヶ月程で立地等のご希望条件に近い物件をご購入頂くことができ、大変嬉しく思っております。
一点、連絡頻度等でご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回の反省を活かし、今後の営業活動に活かしてまいります。
引き続き、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
