売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
今一つ参考になるアドバイスはいただけなかった
全体的に丁寧に対応していただいた。
リノベーションされた物件を購入したので全体的に綺麗な物件であるが、照明やクロス等、好みでは無い部分も有りました。
リフォームを検討しているが、今一つ参考になるアドバイスはいただけなかったところが少しマイナス。
センターからの返答
この度は、弊社を通じて物件をご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、「全体的に丁寧に対応していただいた」とのお言葉をいただくし、大変嬉しく存じます。
一方で、照明やクロスなどのリフォームに関して十分なアドバイスができず、ご期待に沿えなかった点につきまして、深くお詫び申し上げます。
せっかくご検討されていたにもかかわらず、担当者の配慮や提案力が至らず誠に申し訳ございませんでした。
今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後は物件のご紹介に留まらず、リフォーム等のご相談に対しても参考となるご提案ができるよう、担当者ならびに店舗全体で知識の向上に努めてまいります。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
ややタイミングがあわないことがあった
お休みの兼ね合いもあったが、ややタイミングがあわないことがあった。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご連絡、ご返信の際にタイミングが合わないこともありご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お住み替え手続きについても無事に完了が出来たということですので
また何かご相談事がございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
早期の販売決定に深く感謝しております
早期の販売決定に深く感謝しております。
一方、売却価格が個人的に相談した他販売会社より安かったことに疑問を持っている。
参考までに、他販売会社は物件の立地条件が良く、土地の値段が高いとのこと。
センターからの返答
F様、この度は弊社に販売をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
価格設定については正解はありませんが、今回の価格だったからこそ短期でのご成約ができたと思います。
しかしながら媒介契約時にF様のお考えに寄り添えなかった点は現在反省をしております。
今後とも不動産の事でご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
引続き、お付き合いをいただけますよう、何卒、宜しくお願い申し上げます。
