売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
本当にありがたく感謝しかないです
築年数が高かったり、家の前の道路が基準にみたなかったり、調べてもらうたびに”売れないのではないかという不安”で半分あきらめていましたが、想像以上の早さで、それも希望価格で売って頂き本当にありがたく感謝しかないです。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。
K様の希望価格でのお手伝いをさせていただくことができ光栄です。
今後もどんな些細なことでも構いませんのでお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
問い合わせなどに対するレスポンスが早かった
とにかく、問い合わせなどに対するレスポンスが早かったことがとても良い印象です。
さらに売却先を決断するにあたり、一番密に連絡を下さったのが東急リバブルさんでした。
私どもも大きな決断でしたので躊躇する中、ご連絡いただくことで決断するに足りないものは何か明確になり、さらにその解決に奔走してくださったことが好印象につながりました。
東急リバブルさんには、今回私どもの不動産の隣接支店さんにご協力をいただけることもお話し下さいました。
この点も仲介をお願いするにあたり、不動産の周辺の情報をきちんと把握しようと、支店間の垣根を超え協力して良い仲介をして下さろうと動いてくださったと、進め方に共感と安心感が持てて、とても心強く感じました。
お願いして良かったと思いました。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は、大切な不動産のご売却にあたり弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お手続きに際し、迅速かつ丁寧にご対応いただけましたこと、心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関してお困りごとがございましたら、最大限サポートをさせていただきますので、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
必要な情報を先回りして伝えてもらえた
必要な情報を先回りして伝えてもらえたので、ほとんど問い合わせする必要が無く安心感がありました。
センターからの返答
N様、この度は弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。
N様のご協力のおかげで無事に引渡しまで終えることができました。
今後もどんな些細なことでも構いませんのでお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
親切で好印象でとても良かった
今回、本八幡センターの担当者さんは丁寧で分かりやすく、親切で好印象でとても良かったので、お勧めしたいです。
センターからの返答
この度は、本八幡センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「丁寧で分かりやすく、親切で好印象」との温かいお言葉を賜り、大変嬉しく思います。
いただいた評価は今後の業務の何よりの励みとさせていただきます。
また、「お勧めしたい」と仰っていただけることは、私どもにとって最大の喜びでございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、一層精進してまいります。
今後ともお気軽にご相談くださいませ。
わかりやすく説明していただきました
何もわからず飛び込みで伺ったのにも関わらず、こちらの状況をすぐに理解していただき、その後の流れをカレンダーを使ってわかりやすく説明していただきました。
また物件内覧時は、その物件のメリットだけでなくデメリットも合わせて説明していただき、判断しやすかったです。
その後のこちらの不安や質問にも嫌な顔一つせず、丁寧に対応していただきありがたかったです。
センターからの返答
H様、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
初めての不動産売却とのことでご不安も多かったかと思いますが数ある不動産会社の中から弊社、西葛西センターへお立ち寄りいただいた事、お任せしていただいた事、大変嬉しく思います。
分かりやすいスケジュールの共有や、メリット・デメリットを含めた透明性の高いご説明を何よりも大切にしておりますのでH様の疑問やご不安を解消しながら、安心してお取引を進めていただけたのであれば、担当者冥利に尽きる思いでございます。
これからもお客様に寄り添う姿勢を大切にしてまいります。
もし周りのご友人やご家族で不動産のご相談がございましたら、ぜひお気軽にご紹介いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
デメリット等の説明も充分して頂けました
質問には全て明確に答えて頂き、メリットだけでなくデメリット等の説明も充分して頂けました。
ありがとうございます。
センターからの返答
S様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せして頂きまして誠にありがとうございました。
不動産という大切かつ、大きなお取引において、メリットだけでなくデメリットも包み隠さずお伝えし、ご納得頂いた上でご決断頂く事を大切にしておりましたので、全ての疑問がクリアになり、安心してお任せ頂けたのであれば、担当として大変光栄でございます。
これからもお客様に安心してお任せ頂ける様、誠心誠意のサポートを心がけてまいります。
また不動産に関することでお困りの際は、いつでも西葛西センターまでお気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
親の思い入れの家だった
親の思い入れの家だったので、安くは売りたくなかった気持ちを受け取ってくれました。
投資物件なので中々売れなくて1年かかってしまいましたが、諦めず売ってくださいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から再び弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2度目のご利用というだけでも大変嬉しいことですが、K様のご協力があり、今回も無事にご成約となりましたこと改めて感謝申し上げます。
今後とも不動産関連でお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
アットホームで仲良くなれて嬉しかった
担当者さんがアットホームで仲良くなれて嬉しかったし、物件選びから購入までもスピード感あってよかった。
センターからの返答
K様、この度は、弊社に不動産のご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご契約から決済までスムーズに行うことができ、安心しております。
引き続き東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
事前の連絡の的確さ
丁寧な説明と好感の持てる所作。
事前の連絡の的確さ。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
スムーズにお引渡しまで終えることができたのも、迅速なご対応をして頂いたおかげです。
また何かございましたら、いつでもお申し付けください。
よろしくお願い致します。
購入希望者の紹介が迅速でした
購入希望者の紹介が迅速でした。
他の仲介会社よりの提案もふまえ、色々な面で他社を上回る提案をしてもらえ、その分満足度が上がりました。
センターからの返答
この度は、不動産売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
複数の仲介会社と比較検討頂き、仲介会社の選定に迷っていらっしゃったかと思いますが、
最終的には、弊社が紹介したお客様(買主様)にて、売却を進めて頂ける事となり、大変光栄に思います。
また今後、お力になれる事が御座いましたら、何なりと申しつけ下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
