売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応が非常に良かったため貴社に依頼して良かった
担当者様の対応が非常に良かったため、貴社に依頼して良かったです。
具体的にはレスポンスの早さ、質問に対する回答の正確さと分かりやすさ、必要な対応に関する案内など、不満足に感じる点が一切ありませんでした。
当方が不慣れなこともありご迷惑をおかけしたと存じますが、過分なお心遣いをいただき感謝しております。
自身の売却時はもちろん、知人が購入を検討する際は、自信を持って担当者様を紹介させていただきたいと考えております。
この度はお世話になりましたこと、改めて御礼申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
不慣れなことなど微塵もございません。むしろ、お客様が一つひとつのプロセスに真摯に向き合ってくださったからこそ、私も「最高の結果でお応えしたい！」と、フルスイングでサポートさせていただくことができました。
レスポンスの速さや正確さは、お客様の不安を「安心」に変えるための、プロとしての最低限のパスポートだと思っております。それを「不満足な点が一切なかった」と仰っていただけたことは、私の誇りであり、これからの大きなエネルギー源です。
今回の不動産売買のお取引のゴールではなく、スタートラインだと思っています。
ご自身のお住み替えはもちろん、大切なご友人様をご紹介いただく際も、「やっぱり溝ノ口のあの人に頼んで良かった！」と120％満足していただけるよう、これからも全力疾走で街を駆け抜けます！
またいつでも、お気軽にセンターへ遊びにいらしてください。太陽のような最高の笑顔で、再会できる日を楽しみにしております！
本当に、ありがとうございました。
親身になってご相談出来ました
長年のお付き合いでしたので、親身になってご相談出来ましたこと感謝しています。
こちらの希望を出来る限り聞いてくださり、ありがとうございました。
今後も宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、不動産に関するお悩みについてご相談頂きありがとうございました。
賃貸で運用か、売却して手持ちに資金を増やすか、悩ましい決断になったかと思いますが、Ａ様の人生の設計プランに少しでも貢献できたと思うと嬉しく思います。
また長期にわたり、弊社と購入のご相談、売却のご相談、賃貸運営の相談などお取引をさせて頂きありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
いろいろ教えていただいてたすかりました
不動産取引が初めてだったので右も左もわからない状態でしたが、言われたとおりにホイホイやっていたら契約できました。
いろいろ教えていただいてたすかりました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のご購入をしていただきありがとうございます。
光回線の件は私自身大変勉強になりました。
また不動産に関してご不明な点がございましたら何なりとご相談ください。
ご対応はいつも素晴らしく大変感謝しています
ご担当者様のご対応はいつも素晴らしく、大変感謝しています。
センターからの返答
この度もご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
いつも迅速にご対応いただき、大変感謝しております。
また不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
お人柄も含めてとても良かったです
ご担当者さまのお仕事ぶりは、お人柄も含めてとても良かったです。
司法書士さまの対応に少し疑問をもつ点がございましたのが残念でした。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、身に余るお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
当社東急リバブルの仲介サービスご満足いただけた中で、司法書士の対応においてご不安な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
仲介担当者として、お客様に一貫した安心をご提供できるよう、取引に関わる全てのパートナーの連携を管理いたします。
今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、提携パートナーとの連携体制を改めて見直してまいります。
お客様からいただいた「良かった」というお言葉を励みに、そして「残念だった」というご指摘を成長の糧に、より一層質の高いトータルサポートを目指してまいる所存です。
今後とも、不動産に関するお困りごとがございましたら、いつでも東急リバブル溝ノ口センターへお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い申し上げます。
一番最初の電話対応で駆けつけてくれた
今回は他社さんと比べて販売活動への前向きな気持ちと、頼もしさを感じてお願いしました。
真摯にスピード感をもって対応して頂き、感謝しています。
比較サイトで見積もり依頼しましたが、一番最初の電話対応で駆けつけてくれたのが東急リバブルさんでよかったです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
有難いお言葉を頂き、担当として嬉しく思います。
今後も確定申告のお手続きがあるかと思いますので、ご不明な点等がありましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
希望通りの場所に購入できて満足しております
地方在住での購入で大変お手数をおかけしましたが、いつもスムーズな対応をありがとうございました。
いろいろとご相談にのっていただき、担当者様のおかげで希望通りの場所に購入できて満足しております。
何か質問してもすぐに調べて丁寧に説明してくださり、安心できるお取引きになりました。
今後もよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の購入のお手伝いに自由が丘センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
微力ながらN様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
ご決済に至るまで、何度も遠方から足を運んで頂いたおかげで、無事にお引渡しを迎えることが出来ました。
少し複雑なローン条件でしたが、好条件で融資利用のできる金融機関と出会えました事も、嬉しく感じております。
N様の不動産のパートナーとして、今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
豊富な経験値と誠実さが感じられた
豊富なセンター網を活用して、高輪センターで契約して、自由が丘センターで引渡しが出来た。
東急グループの信用力で安心でき、担当者も豊富な経験値と誠実さが感じられた。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却のお手伝いに自由が丘センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
微力ながらS様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
S様のご要望に併せて、ご安心いただけるお取引となりました事、大変嬉しく思います。
また、今後のお住み替えや投資用物件の購入の際についても、お手伝いさせて頂けますと幸いでございます。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
また依頼をしたいと思った
誠実な対応なので、また依頼をしたいと思った。
センターからの返答
O様、この度は当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
お引き渡しを無事迎えて頂けたこと私自身も大変嬉しく思っております。
新居での生活の中で我々にお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
丁寧に説明していただき売却を決めました
今回とてもよく対応していただきました。
物件はサブリース契約をしていたのでどのように売却できるのか等不安がありまた。
なので、当初は不動産価格が上がっているという中で実際どうなのか、査定だけしていただこうと連絡させていただきました。
が、担当者にお会いし、こちらの希望や不安をよく聞いていただき、査定等丁寧に説明していただき売却を決めました。
今まで他社Ｚ社とＹ社の方と取引をしたことがありますが、一番すごく好感が持てました。
また何かありましたらお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社へご用命いただき誠にありがとうございます。
また温かいメッセージをいただけたこと、重ねて御礼申し上げます。
当初、サブリース契約物件のご売却に強いご不安を抱かれていた中、私を信頼してお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。
何より、これまでにお取引された他社様と比較された上で「一番好感が持てた」と仰っていただけたことは、営業担当としてこれ以上ない喜びであり、大きな励みとなりました。
当社では、単なる査定価格の提示だけでなく、お客様の不安を安心に変える丁寧なサポートを大切にしております。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
素敵なご縁をいただき、誠にありがとうございました。
