売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

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H様
H様 2026年7月4日

真摯に対応頂き大変好感を持てました

契約まで真摯に対応頂き、大変好感を持てました。
こちらからスケジュールや段取りを確認することがしばしばあったので、貴社側から情報提供を頂けると尚良いかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産ご購入をサポートさせていただき、誠にありがとうございました。
また、無事にH様のお住まいのご購入をお手伝いできましたこと、心より御礼申し上げます。
契約までの対応につきまして「真摯に対応頂き、大変好感を持てた」という光栄なお言葉を頂戴し、担当として大変嬉しく拝読いたしました。
H様の大切なお住まい探しに携わることができ、大変光栄に存じます。
一方で、スケジュールや段取りのご案内につきまして、H様からご確認いただく形となってしまい、ご不安やお手数をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご指摘を真摯に受け止め、今後は先回りした情報提供とこまめなスケジュール共有を徹底し、より安心してお取引いただけるよう改善に努めてまいります。
お引越し後も、お住まいに関することで気になる点などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
H様の新しいお住まいでの生活が、素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

4
M様
M様 2026年6月29日

スピード感と熱意を持って引っ張ってくれた

まだお若いためいろいろと粗削りな面はあるとは思いますが、その分スピード感と熱意を持って引っ張ってくれたと感じました。
当方が多忙だったため、多少強引に進めていただいたことも、結果として無事取引が完了したことを考えるとよかったと思います。
もろもろの説明については私の理解の問題もあるとは思いますが、何度か聞き返してようやく理解できた場面もあったので、この点については今後の成長に期待できるところだと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、ご成約おめでとうございます。
また、お忙しい中、お時間をいただきありがとうございました。
私の説明が分かりづらく、ご迷惑をおかけしてしまい、大変失礼いたしました。
今後、お客様に分かりやすくご説明ができるようにいたします。
ご新居の生活を楽しんでくださいませ。
今後不動産のことで、お悩み事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

S様
S様 2026年4月6日

情報の事前紹介は良い

情報の事前紹介は良い。
反面、リスクが含まれているかを紹介頂けたら尚良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
「リスク面の説明」についても貴重なご指摘をいただき、身の引き締まる思いです。
今後は、多角的な視点から「判断材料」をしっかりとお伝えできるよう努めてまいります。
これから始まるご新居での生活でも、また何かお役にたてることがございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

4
F様
F様 2026年3月28日

取引がスムーズにできました

取引がスムーズにできました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、お取引をいただき誠にありがとうございます。
スピーディなご対応およびお手続きをしてくださったこともあり無事お取引が完了できました。
今後もご相談事がございましたらお申し付けいただけますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

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