売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2025年12月1日

丁寧な対応で安心して取引出来ました

すごく丁寧な対応で安心して取引出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、前回の不動産購入に引き続きご売却も東急リバブル神戸住吉センターにお任せ頂きありがとうございました。
K様のご協力がありスムーズにお取引を完了することが出来ました。
ありがとうございました。
引き続き些細なことでもお困りごとがあればお気軽にご相談ください。

K様
K様 2025年11月9日

話しやすく安心して取引出来ました

親切丁寧に色々アドバイスや対応して頂いてありがとうございます。
担当の方も話しやすく、安心して取引出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度の購入について東急リバブル神戸住吉センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
K様のご協力がありスムーズにお取引を完了することが出来ました。
ありがとうございました。
引き続き些細なことでもお困りごとがあればお気軽にご相談ください。

F様
F様 2025年10月16日

問い合わせ事項に迅速に対応してくださった

問い合わせ事項に迅速に対応してくださった。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度はご売却のお取引をいただき、誠にありがとうございます。
契約締結の直前におきまして、ご心配をおかけする事態もございましたが、F様からの迅速かつ的確なご対応・ご協力により、滞りなく手続きを完了することができました。心より感謝申し上げます。
引き続き些細なことでもお困りごとがあればお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
N様
N様 2025年10月14日

同じ営業マンとしてこうも違うんだと憤慨しました

引き渡し時に担当者Aさんのご都合に依り代理の担当者Bさんで行ないましたが、段取りの悪さと対応のひどさにあきれました。
同じ営業マンとしてこうも違うんだと憤慨しました。
この時点で東急リバブルさんには2度と頼まないと思い、友人等にも紹介はしたくないと思いましたが、後日最初の担当者Aさんからの引き渡し時後のやりとりで安心しました。
エチケット、マナーの教育が必要な営業マンがいます。
エレベーターの乗り降り、銀行への道のり時の案内の対応、また銀行での各振り込み等の手続きの悪さ等々。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社に不動産のご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
当初の担当者の一身上の都合によりお引渡し時は代理の担当を付けさせていただきましたが、段取りの引継ぎなど至らない点があったことでN様にご迷惑おかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂戴したコメントを真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。
今後も、お困りごとございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2025年10月5日

ご提案いただくタイミングが早く動きやすかった

営業所エリアの情報に強く、ターゲットになりうる物件のご提案と、その物件の売り情報が幅広に入っている印象を受けました。
そのため、他社対比ではご提案いただくタイミングが早く、動きやすかった点が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
人気エリアでの物件をお探しでしたので、なるべく多くの情報をできるだけ早くご紹介させていただくことに注力いたしました。
A様にとって納得のいく物件をご紹介できましたことを心より嬉しく思います。もしまた何かお困り事がございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年9月8日

期待以上のサポートをしていただきました

期待以上のサポートをしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は不動産のご購入を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お問合せが多数あった不動産でしたので、それだけ早くご判断いただけるかが大きなポイントでありました。
S様が判断しやすいように、資金計画表や周辺環境の資料を多く揃えさせていただきました。
最終的にとても不動産を気に入っていただけたので、本当によかったです。
今後も、お困りごとございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2025年9月3日

ほほえましく、うれしく思って居りました

過去に事業用物件2件で、他社Z社他での売却時しか経験がなく、貴社との比較は難しいのですが、決定的に違うのは営業担当者です。
私、高齢者にとっては現在の世の中、男女均等の世界だと感じています。
私たち夫婦には孫がいません。
さみしい思いをして来ました。
今回貴社営業担当者さんはお若いのに、一生懸命に営業活動をされている姿にいつも夫婦して孫のようにほほえましく、うれしく思って居りました。
貴社のますますのご発展と担当者さんのご活躍を、又お幸せをご祈願致して居ります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、合計3件のご売却に携わらせていただき、誠にありがとうございました。
私の方こそ、いつも優しく、まるで祖父母のように接していただけてとても嬉しかったです。
また何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2025年8月24日

全てパーフェクトでした

今回の取引は全てパーフェクトでした。
担当者さんで本当に良かったです。
また何かありましたら担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお住み替えに際し、弊社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
弊社2センターで売却と購入のお手伝いをさせていただきましたが、ご不安なくお手続きを進めていただけたようで安心いたしました。
また不動産に関することで何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご贔屓のほどどうぞよろしくお願いいたします。

M様
M様 2025年8月3日

安心してお任せ出来ました

何より接客態度とプロ意識です。
謙虚で誠実なお人柄と極めて豊富な知識、適正かつ迅速な業務対応能力の高さにより、媒介を安心してお任せ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は売却をお手伝いさせていただきありがとうございました。
M様のお力添えがなければ、遠方でのご売却はこれほどスムーズには進まなかったと存じます。
M様のご意向を第一に、無事に売却が完了し、心より安堵しております。
もしよろしければ、今後もお住まいに関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

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