売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2026年7月9日

わがままにお付き合いいただきました

担当のかたには、台風のなかでもわがままにお付き合いいただきました。
何一つ不満や不安はなく、スムーズに進み、今後もお願いすることを家族と話しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、錦糸町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まる大変勿体ないほどのお言葉を頂戴し、胸がいっぱいになる思いでございます。
「わがまま」だなんてとんでもございません。
お客様の「こだわり」や「想い」に最後まで寄り添うことこそが、私の何よりの励みでございます。
「何一つ不満や不安がなくスムーズだった」とおっしゃっていただけたこと、そして何よりご家族の皆様で「今後もお願いしたい」とお話ししてくださっているとお聞きし、不動産仲介の仕事をしていて本当によかったと、感謝の気持ちでいっぱいです。
お取引は無事に結びとなりましたが、ご家族との大切なご縁はこれからも続いていくものと思っております。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
またいつでも錦糸町センターへお気軽にお立ち寄りください。
生涯の不動産パートナーとして、錦糸町センターをよろしくお願いします。
ご家族皆様のこれからの暮らしが、笑顔と幸せにあふれた温かいものでありますよう、心より祈念しております。

お客様評価

5
T様
T様 2026年7月7日

予想を上回るスピードで売却できました

査定の際、営業担当の方の説明がとてもわかりやすく、不動産売却は初めてでしたが安心しておまかせする事ができました。
他店舗との連携も素晴らしく、予想を上回るスピードで売却できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却のご相談を頂き、誠にありがとうございました。
T様が大切にご使用頂いていたお部屋の状況、ご売却開始当初より販売活動へご協力頂けていた事が早期売却につながったと思います。
無事にご売却が完了し、私も本当に嬉しく思います。
今後も不動産売買に関わらず、何かお困りのことがあればお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2026年7月2日

わかりやすいご説明で高齢の親も安心していました

とても相談しやすく、わかりやすいご説明で、高齢の親も安心していました。
担当者さんが明るく元気な方で、とても良かったです。
この度はありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、大切なご資産の売却お手伝いいただき誠にありがとうございます。
K様ご家族皆様にとって良い結果をのこすことができ大変嬉しく思います。
新しい生活が今以上に素敵なものになるよう願っております。
とても親切にして下さり、本当にありがとうございました。

O様
O様 2026年6月28日

口頭で説明して頂けたら良かった

全体的には真面目で丁寧な対応でありましたが、手数料、登記費用の支払い費用については紙やメールだけでは少し不十分だと感じました。
日時や金額については口頭で説明して頂けたら良かったかなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は神戸住吉センターをご利用いただき、心より感謝申し上げます。
今回は営業担当者の配慮不足もあり、O様にご心配をおかけする形となり大変申し訳ございませんでした。
今後はO様に頂いた貴重なご意見を参考にさせていただき、精進して参りたいと思います。
改めて、この度は誠にありがとうございました。

S様
S様 2026年6月27日

売れてよかったです

売れにくい物件でしたが売れてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は神戸住吉センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご成約まで少しお時間がかかる形となりましたが、ご契約後はS様のご協力もあり
スムーズにお取引が完了できたこと大変感謝いたします。
またお手伝い出来ることがございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、宜しくお願いいたします。

S様
S様 2026年6月26日

慇懃でもなく好感が持てました

購入の手続き等のガイドブックがわかりやすく、さすが大手の親切丁寧さだと思いました。
対応して下さった担当者様はいつも物腰柔らかで、慇懃でもなく好感が持てました。
不安になることや嫌な気持ちになることが1度もありませんでした。
的確なアドバイスを下さり、最後までスムーズに進み感謝しています。
契約等でお世話になった住吉センターの方も感じの良い方ばかりでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入の窓口に東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
S様からの温かいお言葉を拝見し、嬉しさで胸がいっぱいです。
いただいたお言葉を励みに、今後もより良い営業活動に精進いたします。
振り返りますと、S様の不動産購入のお手伝いが出来て、本当に良かったと心から思っております。
私の方こそ、S様の温かいお人柄に何度も救われました。
確定申告についてのサポートはもちろんですが、今後も何かお困り事や気になることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
このご縁をこれからも大切にしていきたいと思っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2026年5月17日

希望する物件を購入することができました

貴社には数十年前にも自宅購入でお世話になっており、信頼できる不動産会社と思っていました。
私は自宅購入が3回目なのですが、その中でも担当者さんは最高の担当者さんでした。
売主さん側の担当の方の色々な不手際を、担当者さんにフォローしていただいたことで、無事希望する物件を購入することができました。
今回同時に自宅売却も担当者さんに仲介していただきましたが、担当者さんに売り買い両方お願いしたことで、今回の住み替えが家族全員満足する結果に繋がったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、岡本センターをご利用頂き、誠に有難うございます。
K様は数十年前にも弊社をご利用頂いたことがあることのことで、長いお付き合いをさせて頂いており、改めてお礼申し上げます。
今回売却と購入の両方をお任せいただき、どちらのお取引においてもご満足いただけているとのこと大変うれしく思っております。
今後も何かお困りのことがありましたら、いつでもご相談頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2026年4月27日

無事引き渡し日を迎えることが出来ました

引き渡し日前障害が発生しましたが、的確な対応交渉の結果障害を取り除いて頂き、無事引き渡し日を迎えることが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のお取引を錦糸町センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、素敵なお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。

お引き渡し前の問題が発生した際、お客様と一緒に一つひとつ課題を整理し、解決に向けて歩幅を合わせて進んでいけたことが、今回の早期解決に繋がったと感じております。
困難な状況でも私をパートナーとして頼ってくださったこと、深く感謝申し上げます。

無事にお引き渡しを終えた際の安堵された表情が、今でも強く印象に残っております。
弊社では、単なる事務手続きではなく、お客様の不安を「安心」に変えるサポートを徹底しております。
新生活が素晴らしいものになりますよう、スタッフ一同心よりお祈りしております。

お客様評価

5
T様
T様 2026年4月23日

提案に説得力があり納得できた

初回の見積時点で提案に説得力があり、納得できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
大変励みになるお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

初回のお打ち合わせでは、お客様のご要望を伺いながら「どうすれば最もご満足いただける形でお力になれるか」を第一に考え、戦略を練らせていただきました。
私共のご提案が「説得力」という形で伝わったのであれば、これほど嬉しいことはございません。

最初の第一歩であるご提案から、最後のお引き渡しまで、安心してお任せいただけたことが私共の誇りです。
今後も、お客様お一人おひとりのストーリーに合わせた最適なご提案を徹底してまいります。

お客様評価

5
K様
K様 2026年4月8日

有利に東急リバブル内の調整をしてくださいました

私達家族の立場に立って、適切なアドバイスをいただきました。
また、私共に有利に東急リバブル内の調整をしてくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきありがとうございました。
弊社の各種サポート・サービスが、お客様の円滑なお取引の一助となり、大変光栄に存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

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