売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
お仕事に関する姿勢に感謝しております
常に寄り添った対応をして下さった営業担当者のお人柄、お仕事に関する姿勢に感謝しております。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、大変励みになる温かいお言葉をいただき、身の引き締まる思いです。
取引は完了いたしましたが、今後も不動産に関することに限らず、何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
現実的なご説明で分かりやすかった
とても丁寧で且つ現実的なご説明で分かりやすかったです。
センターからの返答
温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
「丁寧で分かりやすい」とのご評価、担当として誇りに思います。
売却の現場では、メリットだけでなく、現実的なリスクや見通しを正しくお伝えすることが私の使命だと考えております。
お取引は完了いたしましたが、何かありましたらいつでも頼ってください。
自分達が理想とするご家族に購入いただけた
営業担当者さんには、数年前に相談させていただいた後にも関わらず、こちらの事も考えながら売買を進めていただけました。
ただ家を売るという訳ではなく、自分達が理想とするご家族に購入いただけた事が、とても良かったです。
センターからの返答
大変励みになるお言葉をいただき、深く感謝申し上げます。
無事にお引き渡しの日を迎えられたことを、私も大変嬉しく思っております。
今日に至るまで、多大なるご協力をいただきましたことに心より感謝申し上げます。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
とてもありがたかった
とてもスピーディに対応していただき、また適切な助言等をいただきとてもありがたかったです。
期待に添えなかったと思う点は特段ありませんでした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足のいくお取引ができ、私も大変嬉しく思います。
今後とも何かご相談事がございましたらいつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
疑問点に対する回答が本当に適切であった
疑問点に対する回答が、本当に適切であった。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却に際しあざみ野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のご協力のおかげもあり、ご満足のいくお取引ができたことを嬉しく思います。
今後ともT様のお役に立てることがございましたらお気軽にお声がけください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
良い物件を教えていただくことができました
担当者さんにお願いして、ネットでは出ていなかった良い物件を教えていただくことができました。
物件の見学も同行していただき、メリット・デメリットなど物件情報はもちろん、周囲の施設や学校などの説明も丁寧にしてくださり、大変わかりやすかったです。
無理強いすることなく、自分たちが納得して購入できるよう全力でサポートしていただきました。
また今回、ローンを組むなど初めてのことばかりでしたが、いつまでに何をしなくてはならないのか、必要な書類などの説明も丁寧にしていただき、不安なく契約まで進めることができました。
本当に感謝しています。
また何かあれば、今後も担当者さんにお願いしたいと強く思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は、大変温かく、また細やかなお褒めのコメントをいただき、誠にありがとうございます。
ネット未公開の物件情報から周辺環境のご案内、そして初めての住宅ローンのお手続きまで、Y様が「不安なく、納得して」進められたとのお言葉をいただき、担当としてこれ以上ない喜びを感じております。
大きなお買い物ですのでご不安な点も多かったかと思いますが、いつも真剣に向き合ってくださったY様ご家族のお手伝いができたことを心から光栄に思います。
お引越し後も何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
「また何かあれば」というお言葉を励みに、今後も末永くサポートさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
親身に相談に乗っていただけた
場面場面で、親身に相談に乗っていただけた。
センターからの返答
この度は、弊社にご自宅のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
U様のお力添えもあり、無事にお引渡を迎えることが出来ました。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
気持ちよく実施していただけた
不要用の処分時等、近隣への挨拶を行って頂いたり、安心できる対応を気持ちよく実施していただけた。
市況があることですが、もう少し内覧オファーがあればと思いました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、ご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
私としても、想定以上にご見学の件数は増えても良かったなと思います。
売却進行については、皆様で常に活発な意見交換をしながら進行できましたので、とてもやり易く進める事が出来ました。
最終的な着地点としては、やり切っての結果でしたので、ご満足いただけていたなら何よりでございます。
今後も、不動産の事でご不明な点、ご質問等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
質問に対してレスポンスよく対応いただけた
物件についてほぼ決め打ちで相談に伺ったところではあるが、物件そのものの状況についての説明や、当方からの売買にあたっての手続きや懸念点についての質問に対してレスポンスよく対応いただけた。
センターからの返答
大変お世話になっております。
すでにご検討物件が定まっていらっしゃる中でのご相談でしたので、物件の潜在的なリスクや現状、そして今後の具体的なお手続きの流れなど、より実務的で確実な情報提供を心掛けておりました。
ご懸念点の解消に少しでも貢献できたのであれば幸甚に存じます。
今後とも不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
物件の魅力を最大限伝えてくれていた
Good
担当者さんの営業スタンス、愛嬌はコミュニケーションしていて心地よかった。
転居前に内見立ち会いする場面があり、伝えて欲しいことをしっかり言語化して物件の魅力を最大限伝えてくれていた。
More
立地から他の支店も引き合いはあると推察。
鍵を各支店に配置して、あざみ野支店まで取りに行く負担なく間口を広げることはできたと思う。
後付けとなるが、内見数最大化についてはできるアクションがまだ検討できる。
センターからの返答
アンケートへの温かくも貴重なご回答、本当にありがとうございます。
私の営業スタンスや内見時のアピールについて、嬉しいお言葉をいただけて大変励みになります。
M様とのお打ち合わせは、私にとっても本当に心地よく楽しい時間でした。
また、鍵の配置や内見数最大化に関する貴重な「More」のご指摘、深く感謝いたします。
他支店との連携や間口の広げ方について、より先回りのご提案ができるよう、今後努めて参ります。
頂いたアイデアは店舗全体で共有し、今後のサービス向上に必ず活かしてまいります。
お取引はひと区切りとなりますが、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
