売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2025年12月31日

助かった

迅速で丁寧で、助かった。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却のお手伝いができ、嬉しく思います。
また何か不動産でお困りなことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年12月26日

お願いしてよかったと思っております

誠意をもって対応して頂き、貴社にお願いしてよかったと思っております。
担当者様にも細やかにお心遣い頂き、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。_また、お忙しい中アンケートへもご回答を賜り、重ねて御礼申し上げます。
無事にお引渡しを終えることができ、私共も安堵しております。_
今回、ご購入のみならずご売却のサポートまでお任せいただけましたこと、大変光栄に存じます。
今後もお困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
_引き続き、末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年12月8日

大変丁寧で礼儀正しかった

大変丁寧で礼儀正しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
途中、担当が変わり、S様にはご不便をおかけする事もあったかと思いますが、最後までスムーズなお手続きにご協力いただきましてありがとうございました。
これからリフォームかと思いますが、ご満足いく素敵な物件に仕上がることを期待しております。
今後とも、何かございましたらお気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2025年12月6日

安心してお任せできました

担当者さんだったので、安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご協力を頂き誠にありがとうございます。
初回のお打ち合わせ通り、年内にお取引を完了できたこと嬉しく存じます。
お取引の中で、ご協力を頂くことも多くご迷惑等お掛けすることもございましたが、H様及び代理人のお嬢様の多大なるご協力が有り無事にお取引を完了することが出来ました。
改めて御礼申し上げます。
今後ともお力になれることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年9月9日

いつでも迅速なレスポンスを頂けた

物件内覧申し込みから成約まで2週間と短い期間でしたが、非常に細やかで正確な情報共有を頂き、またいつでも迅速なレスポンスを頂けたことで、安心して購入の意思決定ができました。
引き渡しまでも変わらず手厚いサポートを頂き、ご担当者様には大変感謝しております。
契約に関しても、物件情報と契約情報がとても明確に開示されている印象を受けました。
アプリも使いやすく、Todoの抜け漏れに役立ちました。
物件自体のお値引きは難しいとのことでしたが、諸経費の削減や引っ越しやカギ業者の斡旋により費用を抑えられたように思います。
IOT対応家電のサービスも使用が楽しみです。
この際に気になった点も記載させて頂きます。
決済サービスのお金の流れを可視化してほしい。
お電話で説明を受け、銀行⇒自分の口座⇒リバブル様へのお金の流れがようやく理解できました。
引き渡しまでのスケジュールの提示はあるが、契約者視点では引っ越し完了までの流れのガイドもあると更にうれしい。
例えば、引っ越しが〇日、引き渡しが△日の場合を入力すると、電機水道ガスの契約開始日は△日に設定必要など、引っ越し前後のTodoと期日目安がわかるもの。
収入印紙は電子化できると印紙税が不要になるのではないか。
今後とも不動産に関する取引等がございましたら是非よろしくお願いします。
以上。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
契約まで短いスケジュール感でしたが、お引き渡しまで安心して進められたとのこと、私にとっても大変励みになります。
また、アプリの活用や諸経費の削減、IoT対応家電サービスについてもご満足いただけたようで幸いです。
今後のサービス向上に向けたご意見もありがとうございます。
ご指摘いただいた事項については社内で共有し、今後の改善策を検討してまいります。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2025年8月3日

対応が良かった

対応が良かったので東急のグループ会社の株を買うこととしました。

東急リバブル

センターからの返答

再度のご利用を頂きましてありがとうございました。
他社よりもご満足いただけたということで大変光栄です。
また機会がありましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。

  • 1
6 / 6件

各店舗ページでもお客様の声を公開

東急リバブルでは、各店舗ページでもお客様の声を公開しています。不動産会社選びに、ぜひご活用ください。毎週更新中!

最寄りの店舗のお客様の声をご覧ください

各店舗のお客様の声をみる