売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
寄り添って進めて頂き、非常に助かりました
頻繁にご連絡頂き、その対応も良かったです。
また、遠方にも関わらず出張してくださいました。
ユーザ側に寄り添って進めて頂き、非常に助かりました。
センターからの返答
F様、この度は2度目の当社のご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご遠方にお住まいでご不安なことも多かったかと存じますが、無事にお取引が完了でき、良かったです。
LINEでのやり取りでスムーズに情報共有ができたほか、リフォーム会社ともうまく情報がつながり、
総合的にご安心いただけた面も多いかと存じます。ぜひ、今後とも弊社をご贔屓にいただけますと幸いです。
他へ頼む気が湧かないほど信頼しております
複数回お取引をさせて頂いており、他へ頼む気が湧かないほど信頼しております。
センターからの返答
この度は再度弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
U様におかれましてはお仕事でお忙しい中迅速にご協力・ご対応いただき、感謝申し上げます。
また不動産のことでお役にたてることがあれば是非お声がけください。
周りの方でもお力になれることがあれば、お気軽にご紹介いただけますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
親切丁寧で迅速な対応が良かった
親切丁寧で迅速な対応が良かった。
悪かった点は特に無し。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
K様のお力添えもあり、無事にお引渡しまで終えることができて良かったです。
また、不動産に関して何か不明点等ございましたらお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
取扱件数が多い
取扱件数が多い事から、地域における需要動向に強い印象を受けました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
日頃から地域密着で市場を分析し、最適な戦略をご提案してきた当社の取り組みが、お客様に正確に伝わった証として、大きな喜びを感じております。
至らぬ点もあったかと存じますが、温かいお言葉をいただき、改めて感謝申し上げます。
N様においてもご尽力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の新生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
井戸のお祓いをきちんとやっていただけた
担当者の方は知り合いなので元々信頼しており、安心してお願いしました。
良かった点
査定が早く内容が分かり易かった。
売り出し開始が迅速だった。
譲渡税などの説明も分かり易かった。
井戸のお祓いをきちんとやっていただけた。
家の解体、廃棄、測量、司法書士さんの手配なども全く問題なかった。
悪かった点
家の解体費が見積より若干高くなった。
井戸の分が見積りに入ってなかったそうだが、このようなことは最初によく確認してから見積もった方が良い。
毎週、近隣の状況などメールで情報いただいたが、毎週殆ど同じ内容で見なくなっていく。
メールの送り方などに工夫がいるのではないでしょうか。
以上。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｉ様のご協力を賜りましたおかげで無事取引きが完了の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より深く感謝申し上げます。
最初のご相談を頂いた際、Ｉ様にとってベストでご安心頂ける解決方法をご提案をさせて頂きたいという思いと、トータルバランスでも喜んで頂けるようにと精一杯尽くした次第でございます。
労いのお言葉に大変嬉しく思っております。このたびの経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
またご指摘の箇所につきましては、今後の営業活動の早急な課題として取り組んで参ります。
これからも、不動産のお困り事などがございましたらすぐに対応させて頂きますので、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも、Ｉ様との末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
始終安心して取り引きすることができました
私達客側の目線でも考えてくださり、不安なことも親身になって考えて解決していただき、本当に心強く始終安心して取り引きすることができました。
契約成立後もご相談にのっていただき、売ったら終わりでない点もとてもありがたく感じております。
担当者さんをはじめ、店長さん、買主さん側の藤沢センターの担当の方、東急リバブルの皆様に素晴らしい対応をいただきました。
東急リバブルに決めて本当に良かったです。
また何かあればリバブルさんにお願いしたいと思います。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
O様のお力添えもあり、無事にお引渡しまで終えることができて良かったです。
始めてお会いした日から、日が経った分沢山お話しすることができて私も嬉しかったです。
新居についても落ち着きましたらぜひお邪魔させてください。
また、不動産に関して何か不明点等ございましたらお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
新しい買主様にも物件を気に入っていただきました
引き渡しの順番が前後しますが、近年貴社を通じて２件売却し、今回も満足のできる契約を結ぶ事ができました。
少し難しい物件で、契約から引き渡しまでも時間がかかる契約で、担当者様に随分と御尽力いただいた結果だと思い、大変感謝しております。
今回の物件はとても気に入って住んでいた物件で、新しい買主様にも物件を気に入っていただきました。
そういった方を辛抱強く見つけ、引き合わせてくれた担当者様及び貴社に御礼申し上げます。
これからも担当者様と貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
物件に対して住宅ローンの審査が難しく、見学者に購入を検討いただけないことが続きましたが、成約できたことを嬉しく思います。
売買契約から引き渡しまで２年近くと長らくお待たせしましたが、諸手続きにご協力いただいておかげで無事に引渡すことができました。
他のエリアでも対応できますので、またお力になれることがございましたらお気軽にご連絡ください。
ビジネスに携わる人間としての格が異なる
茅ヶ崎の他の業者と比較して圧倒的に優れている。
細かな項目別の満足のレベルではない、基本的にビジネスに携わる人間としての格が異なると感じた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
販売をお任せいただいてから成約まで時間がかかりましたが、大変気に入っていただける買主様が見つかって嬉しく思います。
買主様のご都合で契約から引き渡しまで間が空きましたが、室内の手入れ等対応いただきありがとうございました。
またお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡ください。
本当にありがとうございました！
納得のいく売却ができました。
私が遠方だったため、連絡が密にできずご迷惑をおかけしましたが、一生懸命な対応で悪かったところはありません。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、また、貴重なアンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
「納得のいく売却ができました」とのお言葉をいただき、担当者一同、大変嬉しく思っております。
また、お客様が遠方にお住まいでいらっしゃったため、密なご連絡が難しかったにもかかわらず、このような言葉をいただけたことは、私たちにとって何よりの励みとなります。
お客様にご迷惑をおかけしないよう、特に意識して対応させていただいた部分でしたので、その姿勢が伝わり安心いたしました。
お客様の新しい生活のスタートを、心より応援しております。
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
