売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お客目線で対応してくれました
間の取り方や話し方等々、お客目線で対応してくれました。
とても好感で気持ちよく取引できました！
センターからの返答
この度は投資用マンションのご購入に際し、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
当社へご相談を頂きましたが、ご満足いただけたこと大変光栄に思います。
引き続きお客様にご満足いただけるよう、精進して参りますので、同じように不動産のご売却・ご購入をご検討の方がいらっしゃいましたら是非ご紹介ください。
また、不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも宜しくお願い致します。
些細な質問も躊躇うことなくできた
温厚で物腰が柔らかく、些細な質問も躊躇うことなくできた。
またそれに的確に答えて頂いた。
連絡も密で、どのような方が来たか等タイム差無く状況が把握できた。
センターからの返答
この度はご所有マンションのご売却に際し、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
弊社へご相談を頂きましたが、ご満足いただけたこと大変光栄に思います。
引き続きお客様にご満足いただけるよう、精進して参りますので、同じように不動産のご売却・ご購入をご検討の方がいらっしゃいましたら是非ご紹介ください。
また、不動産のことでお困り事がございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも宜しくお願い致します。
わからないことも懇切丁寧にやりとりいただきました
非常に丁寧にサポートいただき、また手続きでわからないことも懇切丁寧にやりとりいただきました。
センターからの返答
N様、この度は新居のご購入誠におめでとうございます。
すごく気に入った物件をご紹介出来て大変うれしく思っております。
また、お客様のご紹介を頂きましてありがとうございます。
こちらについてもしっかりと対応させて頂きますので、引き続き何卒宜しくお願いいたします。
一回も不快に思ったことがありませんでした
担当者さんからのご連絡のタイミングや頻度などが絶妙で、一回も不快に思ったことがありませんでした。
素晴らしいご対応と思います。
ただ、司法書士さんたちへの代金振込の確認が決済当日でちょっとバタバタしたことと、司法書士さんから「印鑑証明などを事前にＰＤＦファイルで送って欲しい」と言われていたらしいことが伝わっていなかったこと、これらのみが僅かに残念だった点です。
大変お世話になり、心から感謝しております。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
お忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
一方で、司法書士とのやり取りについて、ご配慮と連携が不足しており誠に申し訳ございませんでした。
今回いただいた貴重なご指摘を真摯に受け止め、今後の連絡体制や関係各所との連携の改善に努めてまいります。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
こちらの意向を実現するために尽力して頂きました
隣接する２つの土地の同時購入を希望しましたが、こちらの意向を正しく理解して頂き、同内容を貴社内にてこちらの意向を実現するために尽力して頂きました。
また、同土地についてのこちらの質問や要望に対する対応も非常に迅速かつ丁寧で、不動産取引の素人である私たちが不安を抱くことなく、安心して取引することが出来ました。
契約や決済に向けても分かりやすく迅速に対応して頂き、非常に感謝しております。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
至らない点もあったかと思いますが、お忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
ご新居でお幸せにお過ごしいただけることを、心よりお祈りしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
物件について丁寧に説明してくれた
物件について丁寧に説明してくれたため。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございました。
これから新居を建てられると事で、私も完成を楽しみにしております。
改めてN様の新生活のご多幸をお祈りしております。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
とにかく感動した
とにかく感動した。
連絡の早さと正確さ、寄り添いすぎない素直さ、的確にリードし進言もしつつ、必ず話はしっかり聞いてくれる。
文句のつけどころが一切ない。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
大変お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「文句のつけどころが一切ない」というこれ以上ないお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
_K様の決断の速さと、こちらのお話を柔軟に受け止めてくださる懐の深さがあったからこそ、私も迷いなく最善のご提案をすることが出来ました。
今後も何かお力添えできることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
K様の新しい生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
レスポンスよく誠実に対応いただきました
色々な質問に対してレスポンスよく、誠実に対応いただきました。
センターからの返答
この度は、アンケートへのご回答をいただき誠にありがとうございました。
また、お手続き中はお忙しい中、LINEでのやり取りに快くご協力いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
おかげさまで、私の方でも迅速なレスポンスを心がけることができ、スムーズに進行することができました。
いよいよ新生活のスタートですね。
O様ご家族皆様の毎日が、笑顔あふれる明るいものとなりますようお祈りしております。
すぐに対応を考えてくださり動いてくださった
いつもとても丁寧に対応していただき、ありがたかったです。
また人柄もとても良い方で、安心してお話しを進めることができました。
些細な質問まで丁寧に聞いてもらえ、決済時も少し手間取ってしまったのですが、すぐに対応を考えてくださり動いてくださったので、無事に引渡しまで完了できました。
大手の会社さんということで最初は少し構えていたのですが、全然そんなことはなく親切で頼りがいのある方でした。
担当者さんに対応していただけて、本当に良かったと思います。
また何かあった際にはご相談させていただきたいです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様のご協力もあり、無事にお引き渡しが出来たこと、重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
