売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
室内の情報がもう少しあってもよかった
居住中のオーナーチェンジだったためやむを得ないですが、室内の情報がもう少しあってもよかったと思います。
センターからの返答
N様、この度は弊社売主となるマンションのご購入、誠にありがとうございました。
今回は賃借人入居中のオーナーチェンジ物件でした為、室内コンディションを確認できなく、ご不安もあったと思います。
弊社では１年間の空室保証と併せて設備保証がございます。
室内確認できないながらも、少しでもご不安を少なくするためのサービスをご用意しておりますので、何かお困り事がございしたら、お気軽にお申し付けください。
内覧の時間はもっとしっかりと取ってもらいたかった
この度はお世話になりました。
担当の方が休みの日は、やはり連絡が取りづらいのは仕方のないことだとは思いますが、急ぎの案件がある場合は２日連続の休みだと少し不便を感じました。
ホームインスペクターを依頼するかを考えていたぐらいのため、内覧の時間はもっとしっかりと取ってもらいたかったです。
売り主の不動産には、多少の不満が残っています。
結局、後日５箇所も直してもらったため。
仲介業者のリバブル様にはトータルでは、いろいろと対応いただいた点は非常に感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のお手伝いをお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
昨年に不動産購入のご相談を頂いてから何度かご案内をさせて頂きましたが、約数ヶ月程で立地等のご希望条件に近い物件をご購入頂くことができ、大変嬉しく思っております。
一点、連絡頻度等でご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回の反省を活かし、今後の営業活動に活かしてまいります。
引き続き、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
連絡が無かった為少し不安な気持ちになりました
契約が決定し測量までの時間がかかり、その間に連絡が無かった為、少し不安な気持ちになりました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のお任せをいただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までの期間でご不安なお気持ちにさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無いように努めて参ります。
また、何か些細な事でもご相談がありましたらお気軽にご連絡をいただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
