売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2025年12月19日

感謝しております

信用ができると思います。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、担当者として大変嬉しく存じます。
また何か別の機会がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年12月19日

聞かないと指定がなかった

契約や決済の場所について、こちらからどこでなのか聞かないと指定がなかった。
中には、銀行で手続きする場合もあると思うので、「場所は東急リバブル所沢センターで」と、持ち物や時間と合わせて知らせてもらえると助かる。
それ以外は120点でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は2度目のお取引、お手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
また、お打ち合わせ場所の確認の件、ご指摘いただきありがとうございます。
今後の対応に活かして参りたいと存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2025年12月6日

明るく元気でハキハキとした対応でした

担当者が明るく元気で、ハキハキとした対応でしたので、何の不安もなく売却日まで過ごせました。
他社との接触はありませんので感想はありません。 
アンケートの「東急リバブルを薦める可能性」についての8点は、他社との対応をしてみたかったとの願望があったことによるものです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
お問い合わせからお引渡しまで、迅速かつ柔軟なご対応ありがとうございました。
今後のW様の生活がより良いものとなりますよう、心から願っております。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2025年12月6日

迅速かつ丁寧な対応でした

迅速かつ丁寧な対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠に有難うございました。
提携企業からご紹介でお会いしてから、長期間大変お世話になりました。
現在も別のご契約も進行中ですので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年12月5日

対応が迅速で抜け漏れなくよかった

対応が迅速で抜け漏れなくよかった。
測量時のリードタイムがもっと短ければなお良かった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただき有難うございます。
測量に関しては隣地の方次第という事もありますがお時間を要し、大変申し訳ございませんでした。
今後とも不動産に関するご相談があれば、お気軽にご連絡下さい。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2025年12月4日

手続きの案内も分かりやすかった

担当者の方が節目ごとに丁寧に説明してくださり、連絡も早く、大変安心してお取引を進めることができました。
売却価格やスケジュールも想定どおりで、手続きの案内も分かりやすかったです。
全体を通してスムーズに進み、他社と比較しても対応の丁寧さが印象的でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご売却に際しまして当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様のご協力もいただきましたお陰でスムーズにお取引きを進めさせていただくことが出来ました。大変感謝しております。
今後ともお住み換えや不動産に関しまして何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
M様
M様 2025年12月1日

とても満足行くご担当者でした

初めての不動産売買で最も重要視したのは、信用できるかたの仲介で売買を進めることで、その点でとても満足行くご担当者でした。
もし次に同じような機会があれば、またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
ご担当者が良かっただけに、リバブルのシステムに一点だけ改善をお願いしたいと思います。
今回は両手仲介となりましたが、買い手を探すのは同じ担当者でも良いと思うのですが、両方の担当者ではなく、ある時点で買い手の担当者はリバブルの別のかたになるのが良いのではと思いました。
手数料も両者が支払うわけで、その方がフェアな感じが致します。
会社のシステムがそのように変われば、すべて満点になると感じています。
ご検討よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただき有難うございました。
誠実さをモットーに営業に取り組んでおりますので、このようなお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
ご指摘いただいた件につきましては、社内で共有させていただきます。
今後とも不動産に関するご相談があればお気軽にご連絡下さい。引き続きよろしくお願いします。

お客様評価

5
A様
A様 2025年12月1日

問題なくスムーズにできありがとうございました

契約から決済まで問題なくスムーズにでき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は購入のお手伝いをさせていただき有難うございました。
A様のご協力もあり、売買を問題なくスムーズに進めていくことができました。
今後とも不動産に関するご相談があればお気軽にご連絡下さい。引き続きよろしくお願いします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年11月30日

円滑に物事が進みました

こちらの要望に素早く対応して下さいました。
細かくメールを下さいましたので、円滑に物事が進みました。
悪い点は特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Y様の柔軟なご対応もあり、ご決済までスムーズにお手続きが進みまして、大変良かったです。
今後もご不明点等ございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
Y様のご多幸を、心より祈念しております。

お客様評価

5
F様
F様 2025年11月26日

分かりやすく真摯に対応してくれた

すべての問題に対して、分かりやすく真摯に対応してくれたので、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

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