売買お客様の声一覧
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希望額での買主様を見つけてきて下さいました
この度資産売却にあたり、担当者Ａ様と担当者Ｂ様には本当にお世話になりました。
当初他社で売却をお願いしたものの、売却活動に対し上手くいかず、なかなか思う様な対応をして頂けない憤りを感じておりました。
売却活動も長期になってしまいました。
そんな状況にも関わらず真摯にお話を聞いてくださり、快く引き受けてくださいました。
あれだけ他社では上手くいかなかった売却活動でしたが、東急リバブル様に依頼した数日後には希望額での買主様を見つけてきて下さいました。
担当者Ａ様と担当者Ｂ様のご尽力のおかげで、売却と購入したかった物件を無事に購入出来る運びとなりました。
残念ながら担当者Ｂ様は異動されてしまい、最後お会いする事は叶いませんでしたが、グループＬＩＮＥで繋がっているだけでもとても心強かったです。
最後までわたくし達に寄り添って頂き、また迅速にきめ細かく対応して頂き、本当に有難う御座いました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
お二人の今後のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
本当に有難う御座いました。
センターからの返答
N様、この度は弊社を通して、大切なご資産のご売却をいただきまして、誠にありがとうございました。
一度は他社様で販売をされておりましたが、改めてご相談をいただけたことが大変嬉しかったです。
弊社での販売開始後、すぐにご購入をお客様をご紹介することができ、ご契約できたのもN様のご協力あってのことです。
大変感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
期待以上の満足いくサービスでした
期待以上の満足いくサービスでした。
センターからの返答
Ｋ様、今回もご指名にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
少しでも良いご条件にてご成約となりますよう誠心誠意対応させていただきました。
今後もお付き合いいただければ幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
状況やご要望を常に包み隠さず共有していただけた
担当者様の「私は正直ベースで頑張ります」というお言葉が大変印象に残っております。
言葉通り、買い手様の状況やご要望を常に包み隠さず共有していただけたため、市況下落による値引きに迷った際も、不安なくスッキリと納得して決断できました。
担当者様の客観的な分析と誠実な後押しがあったからこそ、最良のタイミングで大変満足のいくお取引ができました。
心から感謝しております。
誠にありがとうございます！
センターからの返答
T様、この度は弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
また、良い売却の事例となり大変嬉しく思っております。
今後とも、末永いお付き合いをお願いいたします。
レスポンスが早く大変助かりました
担当者さまは非常にレスポンスが早く、大変助かりました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は弊社を介して、不動産購入をしていただき誠にありがとうございました。
ご希望条件の物件が出てきて、ご見学されてからご決断までが早かったので、ご不安もあったと存じます。
そんな中で少しでも早い返信等を心がけておりましたので、少しでもご不明点を抱えている時間が短くなり、ご不安感が減ったのであれば良かったです。
ナフサ不足の影響でリフォーム工事が遅れているなど、若干の不運もあるようですが、これからのより良いご生活に向けて上手くことが運ぶよう祈っております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
この人に任せたいと思いました
とにかく担当者さんの人柄が最高でした。
この人に任せたいと思いました。
センターからの返答
F様、この度は弊社を通してお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
お住み替えの期限のあります中で、F様のご協力のおかげで無事にお取引出来ましたこと、改めて感謝申し上げます。
今後につきましても、お手伝いできますことがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
適切な対応策を適宜示してもらって助かった
不動産の所在地と所有者がかなり離れていたにも関わらず、所有者への複数回の訪問、リモートでの説明、郵便での書類のやりとりなどを的確に実施してもらった。
想定外の場面でも適切な対応策を適宜示してもらって助かった。
センターからの返答
Y様、この度は弊社を通してお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
お住み替えの期限のあります中で、Y様にご安心いただけますお取引きができて、私も嬉しく思います。
また、Y様の多大なるご協力のおかげで無事にお取引出来ましたこと、改めて感謝申し上げます。
今後につきましても、お手伝いできますことがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
素早いご対応に驚きました
年末年始は日本にいないため、特に何もなかった。
帰国後、売却はなんとか目処がつく話しを伺いました。
素早いご対応に驚きました。
センターからの返答
K様、この度は弊社と通して、ご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
K様にとっても、大変良いお部屋がよいタイミングでご売却を開始し、無事にお取引することができてよかったです。
様々お手続き等にも迅速にご対応いただき、大変感謝しております。
是非今後とも末永く、お付き合いさせていただければと存じます。
よろしくお願いいたします。
不確かな情報が引き渡し後に判明した
鍵の交換や金庫など、不確かな情報が引き渡し後に判明した点がマイナスであった。
センターからの返答
W様、この度は不動産のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
無事にご契約・お引き渡しができまして、非常に嬉しく思います。
また売主様もW様にご購入を頂き、大変喜ばれております。
次回ご利用をいただく機会がございましたら、是非私にお申し付けください。
今後とも『東急リバブル』をご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
真摯に対応していただいた印象です
この度の家の売却から購入に至るまで、多数の会社の営業さんと関わる機会がありましたが、担当者さんはその中でも特に真摯に対応していただいた印象です。
売却をお任せするにあたっては最後まで他社Ｚ社さんと迷っていましたが、レスポンスの早さやフットワークの軽さ、積極的なご連絡などに熱意を感じ担当者さんにお任せしようと思いました。
業務経験が浅いと伺った時は驚きましたが、若手ながらしっかりしており、安心してお任せすることができました。
買い手がついた後も鍵の引渡しのその日まで、不用品の処分をはじめさまざまな要望に親身になってフォローしてくださり、担当者さんには本当に感謝しています。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度はご売却活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
色々とお手数をおかけしてしまうこともございましたが、無事にご希望通りのご売却ができたと感じており、私も大変嬉しく存じます。
今後もなにかございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
私たちのペースで進めることができました
レスポンスの早さや丁寧さ、全てにおいて安心できました。
過度な勧誘することもなく、押し付けることもなく、私たちのペースで進めることができました。
初めての中古物件の購入でわからないことだらけでしたが、不安を感じずに済んだのは担当者さんのおかげです。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社を介して不動産購入をいただき、誠にありがとうございました。
ご購入に至るまでに、購入したい物件が出てきたタイミングですぐに成約となり逃してしまうなど、紆余曲折があったかと存じます。
最後にはご希望条件に合う、比較的綺麗な状態の物件に巡り合うことができたようで、私も大変嬉しく存じます。
ご売却についても私が対応させていただけるとのことで、最後までしっかりと対応させていただきます。
今後とも、変わらぬお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
